Cheia de securitate în Windows este o caracteristică relativ nouă, care este concepută pentru a facilita accesul utilizatorilor în conturile Microsoft fără parolă și / sau nume de utilizator.

Cu toate acestea, unii utilizatori obțin browserul dvs. sau sistemul de operare nu acceptă această eroare de cheie de securitate atunci când încearcă să utilizeze o cheie de securitate pentru a vă autentifica.

Utilizatorii și-au împărtășit îngrijorarea pe forumul public Microsoft.

Încerc să instalez o cheie de securitate pe contul meu de microsoft și să primesc mesajul browserul sau sistemul de operare nu acceptă acest lucru. Folosesc Edge și Windows 10 versiunea 1809 despre care Microsoft însuși spune că ar trebui să fie utilizate. Am instalat cu succes cheile cu Google și Facebook, de ce nu funcționează acest lucru cu Microsoft? Orice sfat ar fi binevenit.

Rezolvați problema urmând îndeaproape pașii de mai jos.

De ce nu funcționează cheia mea de securitate cu acest browser și sistemul de operare?

1. Asigurați-vă că configurați o cheie de securitate adecvată

1. Deschide browserul Microsoft Edge și lipește următorul link URL în bara de adrese:
2. https://account.live.com/proofs/manage/additional?mkt=en-US&refd=account.microsoft.com&refp=security
3. În fereastra de logare, conectați-vă la contul Microsoft (după caz).

   

4. Localizați și selectați cheile Windows Hello și Securitate.

   

5. Selectați Configurați o cheie de securitate (bazată pe FIDO2).
6. Selectați opțiunea hardware: „NFC” sau „USB”. Această acțiune va solicita Windows să redirecționeze fereastra de configurare.
7. Slot în cheia de securitate.
8. Conectați-vă din nou la contul dvs. (dacă vi se solicită).
9. Generați un PIN bazat pe FIDO2 (minimum 4 caractere) pentru cheia dvs. și urmați comenzile de pe ecran pentru a termina configurarea.
10. Ieșiți din program.
11. Conectați-vă; folosind cheia de securitate.

Dacă nu puteți configura o cheie de securitate prin această procedură, puteți merge înainte și să folosiți una sau ambele soluții din acest tutorial pentru a remedia eroarea.

2. Cheie de securitate pentru rezolvarea problemelor (YubiKey)

1. Introduceți cheia în computer prin intermediul portului USB și verificați dacă LED-ul se aprinde.
2. Navigați la Panoul de control> Hardware și dispozitive. Verificați dacă cheia este recunoscută; veți vedea eticheta - „Yubico OTP + FIDO + CCID” (sau similar). Dacă este recunoscut; toți sunteți buni; altfel, continua.

   

3. Dacă lipsește una dintre interfețele USB (OTP / FIDO / CCID), puteți verifica dacă este dezactivată și apoi reabilitarea acesteia: descărcați Yubikey Manager, lansați-o și urmați comenzi prompte pentru a activa / dezactiva o interfață.
4. De asemenea, executați testul U2F: navigați la https://demo.yubico.com/u2f/ și urmați comenzile prompt pentru validarea dispozitivului.
5. Puteți rula, de asemenea, testul „OTP Credential”.
6. Încercați să vă conectați la contul dvs. Microsoft cu cheia de securitate.

3. Încercați un browser alternativ

În mod alternativ, puteți încerca și trece la un browser care nu vă va cauza probleme. Chiar dacă Edge este produsul Microsoft, se pare că este destul de des lipsit de caracter.

Un browser care nu este lipsit de caracter este UR Browser.

Vă asigurăm că acest browser bazat pe confidențialitate bazat pe Chromium se va potrivi tuturor nevoilor dvs., imediat ce veți pune la dispoziție. Este livrat cu 3 moduri de confidențialitate, aduce VPN încorporat și este, deși nou, deja foarte competitiv atunci când vine vorba de viteze de încărcare.

Dacă doriți un browser fiabil, bine proiectat și, mai ales, sigur, cu UR Browser nu puteți greși. Descărcați-l acum.

Recomandarea editorului Browser UR

• Se încarcă rapid pagina
• Confidențialitate la nivel VPN
• Securitate sporită
• Scaner de virus încorporat

Descărcați acum navigatorul UR

Pentru mai multe informații despre browserul UR, consultați recenzia noastră aprofundată a instrumentului.

Dacă tot primiți browserul sau sistemul dvs. de operare nu acceptă acest mesaj de eroare al cheii de securitate, contactați asistența. Puteți lua legătura cu echipa de asistență Yubikey aici.