Când faceți upgrade la Windows 10, în majoritatea cazurilor veți avea opțiunea de a vă salva fișierele și aplicațiile personale și de a le muta în Windows 10.

Din păcate, unii utilizatori au raportat mesajul „Nu puteți păstra setările Windows, fișierele personale și aplicațiile” în timp ce efectuează upgrade-ul Windows 10. Aceasta poate fi o mare problemă, dar există o modalitate de a o rezolva.

Cum pot repara Nu puteți păstra setările Windows, fișierele personale și mesajul aplicațiilor?

Soluția 8 - Verificați registrul dvs.

Potrivit utilizatorilor, puteți întâlni uneori Nu puteți păstra setările Windows fișierele personale și mesajul aplicațiilor datorită setărilor din registru.

Câțiva utilizatori au raportat că au schimbat locația directorului Fișiere de programe și asta a făcut ca această problemă să apară. Cu toate acestea, puteți remedia problema făcând următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți regedit. Apăsați Enter sau faceți clic pe OK.

   

2. În panoul din stânga, navigați la computerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftoftWindowsCurrentVersion cheie. În panoul din dreapta, localizați ProgramFilesDir, Program FilesDir (x86), ProgramFilesPath și ProgramW6432Dir. Verificați valorile de date pentru aceste șiruri. Dacă ați modificat locația directorului Fișiere de program, valorile ar trebui să arate ca X: Fișiere de program. Pentru a remedia asta, deschideți fiecare din aceste șiruri și schimbați litera de unitate în C.

   

După ce efectuați modificări în registrul dvs., încercați să actualizați din nou Windows-ul și verificați dacă problema reapare.

Dacă nu puteți edita registrul Windows 10, citiți acest ghid util și găsiți cele mai rapide soluții la această problemă.

Soluția 9 - Verificați locația directorului contului de utilizator

Dacă încercați să instalați o nouă versiune de Windows, puteți întâlni Nu puteți păstra setările Windows fișiere personale și aplicații mesaj de eroare. Această eroare poate apărea dacă directorul contului dvs. de utilizator este mutat.

În timp ce instalați o nouă versiune de Windows, directorul contului dvs. de utilizator este necesar pentru a crea o copie de rezervă a fișierelor dvs. Dacă acest director este mutat sau lipsește, nu veți putea face upgrade și veți întâmpina această problemă.

Cu toate acestea, puteți remedia problema pur și simplu mutând directorul contului dvs. de utilizator în folderul C: utilizatori de pe computer. După ce faceți acest lucru, ar trebui să puteți actualiza fără probleme.

Soluția 10 - Schimbați cheia sau ediția produsului

Uneori Nu puteți păstra setările Windows Fișierele personale și aplicația poate apărea eroare dacă încercați să treceți la o versiune diferită de Windows.

Mulți utilizatori au raportat această problemă în timp ce încercau să treacă de la versiunea Home la Pro pentru Windows. Pentru a remedia această problemă, puteți efectua un upgrade ușor făcând următoarele:

1. Deschide aplicația Setări. Puteți face asta rapid apăsând tasta Windows + I.
2. Când se deschide aplicația Setări, accesați secțiunea Sistem.

   

3. Navigați la secțiunea Despre din meniul din stânga. Acum selectați Modificați cheia produsului sau actualizați ediția Windows.

   

4. Introduceți acum cheia de produs pentru versiunea de Windows la care faceți upgrade.

Aceasta este o soluție simplă, dar rețineți că funcționează numai dacă faceți upgrade la o ediție diferită de Windows.

Dacă aveți probleme la deschiderea aplicației Setare, aruncați o privire la acest articol pentru a rezolva problema.

Fișierele și folderele personale sunt destul de importante și dacă primiți „Nu puteți păstra setările Windows, fișierele și aplicațiile personale” în timpul instalării Windows 10, asigurați-vă că încercați unele dintre soluțiile noastre.

Ca întotdeauna, pentru mai multe întrebări și sugestii, accesați secțiunile de comentarii de mai jos.

CITEȘTE ȘI:

• Fix complet: Actualizarea Windows nu reușește „8024402F” pe Windows 10, 8.1 și 7
• Fix: Actualizarea erorii 0x80072EE2 în Windows 10, Windows 8.1
• Se pregătește o actualizare pentru dispozitivul dvs., dar încă nu este pregătit
• Fix: eroare 0x80240017 în timp ce încercați să instalați / actualizați programe în Windows 8, 8.1
• Fix: Eroarea 0x80240fff blochează actualizările Windows 10

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în aprilie 2016 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.