Utilizatorii Xbox One au un moment sau altul îngrijorări în legătură cu Xbox One, care nu citesc jocuri, ceea ce este destul de frustrant mai ales atunci când doriți să vă relaxați, jucând jocurile dvs. preferate.

De obicei, acest lucru se întâmplă atunci când discul nu va reda sau nu este recunoscut atunci când îl introduceți în consolă. Dacă ecranul dvs. de pornire Xbox One vă spune să introduceți un disc atunci când un disc este deja inserat, asta înseamnă că nu vă recunoaște discul.

Într-un astfel de caz, există două probleme posibile: fie setările pentru modul de pornire instantanee pot face un număr mic de console incapabile să citească discuri, fie unitatea de disc a consolei are nevoie de service.

Oricare ar fi cazul când găsiți Xbox One care nu citește jocuri, iată câteva soluții care vă vor ajuta să reveniți la gameplay cât mai curând posibil.

Ce pot face dacă Xbox One nu citește jocuri?

1. Corecții preliminare
2. Schimbați modurile de alimentare și ciclul de alimentare al consolei
3. Repoziționează consola
4. Resetați sistemul de operare Xbox One
5. Verificați deteriorarea discului de joc
6. Încercați un alt disc de joc
7. Înlocuiți jocul
8. Verificați dacă există erori în unitatea de disc
9. Solicitați o reparație

1. Corecții preliminare

• Reporniți consola ca prima soluție rapidă - ajută de obicei în multe cazuri.
• Dacă utilizați un bliț USB pentru a juca jocul pe consola, asigurați-vă că hard diskul extern este selectat ca loc implicit pentru instalarea jocurilor, verificând setările de stocare.
• Puteți, de asemenea, opri și deconecta cablul de alimentare Xbox One, deconectați unitatea flash USB / hard disk și puteți muta într-un alt port al consolei. În plus, înapoi înapoi cablul de alimentare și alimentarea unității. În caz contrar, formatați unitatea și consola o vor configura și o vor forma din nou pentru utilizare. Ar putea fi cauzat de un sector neplăcut de pe disc.
• Uneori, consola dvs. nu poate recunoaște unitățile externe, astfel încât deconectarea și conectarea înapoi este o soluție comună pentru acest lucru.
• Instalați cele mai recente actualizări Xbox prin Xbox Live. Apăsați Ghidul controlerului, apoi alegeți Setări> Setări sistem> Rețea cu fir (sau rețeaua wireless)> Testarea conexiunii Xbox Live. Instalați actualizarea selectând Da, atunci când vi se solicită
• Verificați dacă utilizați hard disk-ul oficial pentru Xbox, deoarece unele jocuri nu se vor juca decât dacă aveți această unitate.
• Dacă jucați un joc pe disc, puteți curăța discul cu o cârpă moale curată și ușor umedă, apoi încercați să vedeți dacă funcționează din nou.
• Goliți memoria cache de pe Xbox apăsând și ținând apăsat butonul de alimentare pentru a opri consola, deconectați cablul de alimentare de la consolă și apăsați butonul de alimentare pentru a scurge bateria. Conectați din nou cablul de alimentare și așteptați ca lumina să devină portocalie (de la alb) și porniți din nou consola.
• Redați discul pe o altă consolă și vedeți dacă problema este discul sau unitatea de disc a consolei
• Asigurați-vă că aplicația Blu-ray player este instalată corect și este din aceeași regiune în care ați cumpărat consola.

2. Schimbați modurile de alimentare și ciclul de alimentare al consolei

• Apăsați butonul Xbox pentru a deschide ghidul
• Selectați Sistem
• Selectați Setări
• Selectați Power & Startup
• Selectați Mod de alimentare și pornire
• Selectați Mod de alimentare
• Selectați Economie de energie
• Efectuați un ciclu de putere tare ținând apăsat butonul Xbox timp de 10 secunde, apoi apăsați din nou butonul pentru a-l reporni
• Încercați din nou discul și așteptați să vedeți dacă consola Xbox One îl va citi. Dacă se citește, reveniți la modul de pornire instantanee

3. Repoziționați consola

Poziționarea consolei poate avea ca rezultat Xbox One să nu citească jocuri.

După ce consola Xbox One este poziționată orizontal pe o suprafață plană, stabilă și neclintită, încercați din nou să vă jucați jocul pentru a vedea dacă problema gameplay-ului se reîncepe.

4. Resetați sistemul de operare Xbox One

Este posibil să existe o problemă cu sistemul de operare al consolei dvs., prin urmare, Xbox One nu va juca jocuri. Resetarea se poate face fără a șterge jocurile sau aplicațiile. Pentru a face asta:

• Deschideți ghidul.
• Selectați Setări.
• Selectați toate setările.
• Selectați Sistem.
• Selectați Informații despre consolă și actualizări.
• Selectați Resetare consolă.
• La resetarea consolei? ecran, selectați Resetare și păstrați-mi jocurile și aplicațiile. Aceasta resetează sistemul de operare și șterge datele potențial corupte fără a șterge jocurile sau aplicațiile.

Notă: NU selectați Resetare și eliminați totul, deoarece aceasta resetează consola la setările din fabrică și toate datele utilizatorului și toate jocurile și aplicațiile vor fi șterse. Aceasta trebuie utilizată doar ca soluție de ultimă soluție.

Dacă aveți succes, poate fi necesar să repetați niște pași generali de configurare a consolei înainte de a vă întoarce la ecranul de pornire. Încercați să vă jucați jocul din nou după asta.

5. Verificați deteriorarea discului de joc

Aruncați o privire atentă în partea din spate a discului. Există zgârieturi sau alte pagube vizibile?

Zgârierea excesivă, loviturile sau alte deteriorări pot împiedica consola Xbox One să citească un disc.

6. Încercați un alt disc de joc

Dacă discul dvs. de joc este curat și lipsit de daune vizibile, problema jocului poate fi cauzată de o problemă cu unitatea de disc a consolei. Pentru a testa acest lucru, încercați să jucați un disc de joc diferit.

Dacă puteți reda alte discuri de joc pe aceeași consolă, atunci unitatea de disc nu este cauza problemei jocului.

7. Înlocuiți jocul

Dacă niciuna dintre soluțiile generale de depanare nu funcționează și Xbox One nu va juca jocuri, în special pentru jocurile cu discuri, puteți înlocui jocul.

8. Verificați erorile unității de disc

Dacă consola Xbox One nu poate juca niciun joc bazat pe disc, ar trebui să verificați dacă o problemă a unității de disc creează problema.

9. Solicitați o reparație

Dacă soluțiile de mai sus nu ajută, consola Xbox One va avea nevoie de o reparație, pe care o puteți solicita accesând Centrul de servicii online.

Ați reușit să vă aduceți consola pentru a citi jocuri din nou? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.