Dacă încercați să deschideți Xbox Insider Hub pe computerul dvs. Windows 10 și să primiți un mesaj de eroare, nu sunteți singurul care a experimentat această problemă. Cea mai frecventă eroare legată de Xbox Insider este Vă rugăm să încercați din nou. A apărut o problemă cu rețeaua dvs.

Obținerea acestui mesaj de eroare de fiecare dată când doriți să vă conectați la Xbox Insider Hub poate fi foarte stresant. Nu puteți avea acces la jocurile dvs. de testare beta, astfel încât vă este imposibil să faceți o recenzie corectă. vom explora unele dintre cele mai bune metode pentru a rezolva această problemă.

Cum să rezolvi problemele Xbox Insider Hub pe Windows 10? Problemele cu Xbox Insider Hub pot apărea dacă data și ora nu sunt corecte pe computer, deci asigurați-vă că le verificați mai întâi. În plus, asigurați-vă că antivirusul sau firewallul nu interferează cu aplicația Xbox. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să resetați Xbox Insider Hub.

Ce să fac dacă Xbox Insider Hub nu funcționează pe computerul meu?

1. Verificați setările pentru data și ora în Windows
2. Verificați software-ul antivirus terț
3. Verificați dacă firewall-ul Windows blochează conexiunea dvs. Xbox Insider Hub
4. Ștergeți și resetați memoria cache Microsoft Store
5. Resetați Xbox Insider Hub

1. Verificați data și ora setărilor în Windows

Dacă ceasul și data computerului dvs. nu sunt setate la fusul orar potrivit, atunci capacitatea sistemului dvs. de a vă conecta la Xbox Insider Hub va fi afectată. Cel mai eficient mod de a face acest lucru este de a seta ora și data setărilor pentru a seta ora automat. Iată cum se face:

1. Faceți clic dreapta pe ceasul Windows aflat în partea dreaptă a ecranului.
2. Alegeți opțiunea Regla data / ora.

   

3. În noua fereastră care se deschide, asigurați-vă că aveți automat setarea orei, iar opțiunile Setare fusese automat activate.

2. Verificați software-ul antivirus terț

Unele versiuni de software antivirus pot seta privilegii personalizate pentru alte aplicații și le pot bloca pe altele. În acest caz, este posibil ca firewall-ul antivirusului să blocheze accesul aplicației Xbox Insider din Internet.

Asigurați-vă că verificați setările firewallului în software-ul antivirus respectiv și permiteți toate conexiunile pentru Xbox Insider Hub.

În unele cazuri, poate fi necesar să dezactivați sau chiar să dezinstalați antivirusul. Dacă este vorba despre acest lucru, poate doriți să luați în considerare trecerea la un antivirus diferit. Dacă sunteți în căutarea unui antivirus fiabil care să nu interfereze cu sistemul sau aplicațiile, vă sugerăm să încercați Bitdefender.

3. Verificați dacă firewall-ul Windows blochează conexiunea dvs. Xbox Insider Hub

1. Apăsați tastele Windows + X de pe tastatură și selectați Windows PowerShell (Admin).
2. Copiați această comandă în clipboard: netsh advfirewall firewall show rule 4jxr4b3r3du76ina39a98x8k2
3. În fereastra PowerShell, faceți clic dreapta pe bara de sus, apoi selectați Editare> Lipire.

   

4. Dacă comanda arată ca imaginea de mai jos, puteți apăsa Enter.

   

5. Acest lucru va începe procesul de verificare dacă sunt stabilite reguli personalizate pentru firewall-ul dvs. Windows 10.
6. Dacă rezultatul scanării este „ Nicio regulă nu corespunde criteriilor specificate”., atunci înseamnă că nu aveți nicio regulă care să blocheze conexiunea dvs. Xbox Insider Hub.

   

4. Ștergeți și resetați memoria cache Microsoft Store

Uneori, Xbox Insider Hub nu funcționează din cauza memoriei cache corupte. Pentru a remedia acest lucru, urmați acești pași:

1. Apăsați tastele Windows + tastele R de pe tastatură.

   

2. Introduceți WSReset.exe, apoi apăsați Enter.
3. Se deschide o fereastră de prompt de comandă până când procesul este finalizat.
4. După finalizarea procesului, încercați din nou să vă conectați la Xbox Insider Hub.

5. Resetați Xbox Insider Hub

1. Faceți clic pe butonul Start> alegeți Setări.
2. Faceți clic pe butonul Aplicații din fereastra Setări.
3. Căutați Xbox Insider în listă, faceți clic dreapta pe ea și selectați Opțiuni avansate.
4. Aceasta va deschide o fereastră nouă.
5. Derulați în jos în partea de jos a ecranului > faceți clic pe Resetare.
6. Reporniți computerul.
7. Verificați dacă problema persistă.
8. În acest caz, puteți dezinstala și reinstala aplicația, apoi încercați să vă conectați din nou la Xbox Insider.

am explorat unele dintre cele mai bune metode pentru a rezolva problema de a nu vă putea conecta la Xbox Insider Hub de la Windows 10. Vă rugăm să vă asigurați că urmați pașii prezentați îndeaproape pentru cele mai bune rezultate.

Vă rugăm să nu ezitați să ne spuneți dacă acest ghid a rezolvat problema dvs. de conectare, folosind secțiunea de comentarii de mai jos.

CITEȘTE ȘI:

• Iată cum să remediați performanțele lente pe Xbox Live
• Aplicațiile Office 365 din Windows Store sunt acum disponibile pentru Insiders pentru testare
• Remediază Xbox One „Nu te-am putut autentifica” în eroare