Microsoft încearcă constant să faciliteze utilizatorii Windows 10 cu procesul de actualizare. Aparent, Microsoft nu a avut 100% succes în eforturile sale. Am văzut că utilizatorii Windows 10 raportează periodic noi probleme pe forumuri.

Săptămâna trecută, am raportat despre o nouă eroare în Windows 10 May 2019 Update. Această problemă afectează în mod specific utilizatorii Desktop la distanță cu drivere de afișare mai vechi instalate pe sistemele lor. Unii utilizatori au întâmpinat probleme cu ecranul negru în încercările lor de a stabili conexiuni la Desktop la distanță.

De fapt, inginerul Microsoft Denis Gundarev a recunoscut problema pe forumurile Microsoft. El a explicat că această eroare este cauzată de driverele de afișare învechite și că o soluție va fi disponibilă în curând.

Din fericire, Microsoft a investigat rapoartele și a recunoscut problema din tabloul de bord de actualizare Windows.

Gigantul tehnologic a confirmat în continuare inginerii săi lucrează la o soluție. Această problemă afectează Windows 10 versiunea 1903 și Windows Server versiunea 1903.

Când inițiați o conexiune la Desktop la distanță la dispozitivele cu unele drivere GPU mai vechi, este posibil să primiți un ecran negru. Orice versiune de Windows poate întâmpina această problemă atunci când inițiați o conexiune la Desktop la distanță la un dispozitiv Windows 10, versiunea 1903, care rulează un driver de afișare afectat, inclusiv driverele pentru GPU integrat chipset din seria 4 (iGPU).

Din păcate, nu există o soluție disponibilă în acest moment și este posibil să fie nevoie să așteptați până la lansarea oficială a unui plasture. Gundarev a recomandat utilizatorilor Windows 10 să contacteze producătorul hardware-ului pentru actualizările driverului de afișare.

Cu toate acestea, dacă actualizarea nu este încă disponibilă, puteți dezactiva driverul de afișare în instrumentul Device Manager.

Microsoft nu a anunțat încă nicio ETA. Compania intenționează să lanseze actualizări non-securitate la sfârșitul acestei luni. Aceste actualizări vor fi lansate pentru toate versiunile acceptate de Windows 10. Este foarte posibil să existe un plasture la momentul respectiv. Ne așteptăm ca aceste plasturi să aterizeze începând cu 22 iulie.

Ce părere aveți despre procesul de actualizare Windows 10? Crezi că Microsoft mai trebuie să lucreze la asta? Comenteaza mai jos.