Utilizatorii de Windows au postat pe forumuri despre o eroare de actualizare care apare atunci când încearcă să descarce și să instaleze actualizări pentru KB4494441, KB4489899 și KB4482887.

Mesajul complet de eroare are următorul text: Actualizările au eșuat … Actualizare cumulativă 2019-05 pentru Windows 10 Versiunea 1809 pentru sisteme bazate pe x64 (KB4494441) - Eroare 0x800f0922.

Astfel, utilizatorii nu pot instala actualizarea la care se face referire în mesajul de eroare.

Cum pot remedia eroarea Windows Update 0x800f0982 pe Windows 10? În primul rând, rulați depanatorul Windows Update. Depanatorul încorporat, de obicei, tratează toate tipurile de coduri de eroare de actualizare.

În mod alternativ, porniți Windows Modules Installer Service prin promptul de comandă sau ștergeți folderul SoftwareDistribution.

Citiți instrucțiunile detaliate de mai jos.

Verificați aceste corecții potențiale pentru eroarea 0x800f0982

1. Executați Windows Update Trouhooter
2. Porniți serviciul de instalare a modulelor Windows
3. Ștergeți folderul SoftwareDistribution
4. Descărcați actualizările necesare din catalogul Microsoft Update

1. Executați Windows Update Troubleshooter

1. În primul rând, încercați să rulați depanatorul Windows Update. Acest depanator poate rezolva problemele legate de serviciul Windows Update și descărcările acestuia. Pentru a deschide depanatorul, urmați instrucțiunile de mai jos.
2. Apăsați Tip aici pentru a căuta pentru a lansa Cortana.
3. Introduceți „soluționare de probleme” ca cuvânt cheie în tipul Cortana aici în caseta de căutare.
4. Selectați Setări depanare pentru a deschide fila Depanare aplicație Setări.

   

5. Apoi, faceți clic pe Windows Update și executați depanatorul pentru a deschide fereastra din instantaneu direct mai jos. După aceea, depanatorul ar putea aplica unele remedieri pentru a rezolva eroarea 0x800f0982.

   

2. Porniți serviciul de instalare a modulelor Windows

Serviciul Windows Modules Installer trebuie să fie activ pentru utilizatorii să actualizeze platforma.

Astfel, este posibil ca unii utilizatori să aibă nevoie să pornească Windows Modules Installer pentru a remedia eroarea 0x800f0982. Astfel utilizatorii pot porni WMI.

1. Deschideți caseta de căutare Cortana.
2. Căutați promptul de comandă introducând „cmd” în caseta de text.
3. Deschideți o solicitare de comandă ridicată făcând clic dreapta pe prompt de comandă și selectând Executare ca administrator.
4. Apoi, introduceți „SC config trustinstaller start = auto” în fereastra promptului de comandă, așa cum se arată direct mai jos, și apăsați butonul Return.

   

5. Reporniți desktopul sau laptopul.

3. Ștergeți folderul SoftwareDistribution

Dosarul SoftwareDistribution poate include componente de actualizare corupte. Ștergerea folderului respectiv va reîmprospăta componentele de actualizare și poate remedia eroarea 0x800f0982.

Astfel, utilizatorii pot șterge folderul SoftwareDistribution.

1. În primul rând, introduceți „cmd” în caseta de căutare Cortana.
2. Faceți clic dreapta pe Comanda promptă pentru a selecta opțiunea Executați ca administrator din meniul contextual.
3. Introduceți „net stop wuauserv” și apăsați Enter.
4. Apoi introduceți „biți de oprire netă” în fereastra Prompt și apăsați tasta Returnare.
5. Apăsați tasta Windows + tasta rapidă de la tastatură E, care deschide Explorer File.
6. Apoi deschideți calea folderului C:> Windows> SoftwareDistribution în File Explorer.

   

7. Apăsați tasta rapidă Ctrl + A, care va selecta tot conținutul folderului SoftwareDistribution.
8. Apoi apăsați butonul Ștergere fișier Explorer.
9. Deschideți promptul de comandă.
10. Introduceți „net start wuauserv” în Prompt și apăsați tasta Return.
11. Introduceți „biți de pornire netă” și apăsați Enter.
12. Reporniți Windows.

4. Descărcați actualizările necesare din catalogul Microsoft Update

Aceasta este mai mult o soluție de rezolvare decât o rezoluție, dar utilizatorii pot descărca, de asemenea, actualizări specifice din Catalogul Microsoft Update și le pot instala manual.

Deschideți pagina de actualizare a Microsoft Update, aici, apoi introduceți numărul de actualizare pentru care apare eroarea 0x800f0922 în căsuța de căutare.

Apoi puteți descărca o actualizare compatibilă care se potrivește cuvântului cheie de căutare introdus. După descărcare, faceți clic pe fișierul MSU al actualizării pentru ao instala.

Există șanse mari ca una dintre rezoluțiile de mai sus să remedieze eroarea 0x800f0982 pentru majoritatea utilizatorilor. Cu toate acestea, unele dintre rezoluțiile din acest post v-ar putea ajuta, de asemenea, în soluționarea erorii 0x800f0982.