Windows Store este o parte integrantă a Windows, dar unii utilizatori au raportat că Magazinul nu se încarcă pe computerul lor. Aceasta poate fi o problemă, mai ales dacă ai tendința să folosești foarte mult aplicațiile universale, dar există o modalitate de a remedia această problemă.

Odată cu lansarea celui mai recent sistem de operare, Microsoft a lansat, de asemenea, un magazin de aplicații, pentru a concura mai bine cu companiile care deja au pus la dispoziție unități online bine stabilite. Mulți utilizatori așteaptă cu nerăbdare Windows 8, magazinul de aplicații Windows 10, dar rezultatul este departe de ceea ce suntem obișnuiți cu Apple App Store sau Google Play Store.

Bebelușul Microsoft se dovedește a fi sloppy și nu a fost conceput cu atenție și vine la pachet cu o mulțime de probleme nedorite. O problemă despre care unii au vorbit recent este că Windows Store nici măcar nu se poate deschide.

• CITEȘTE ȘI: Iată cum arată noul magazin Windows

Windows Store nu se deschide pe Windows 10? Încercați aceste soluții

1. Creați un cont de utilizator nou
2. Treceți la un cont local
3. Ștergeți directorul LocalCache
4. Îndepărtați software-ul antivirus
5. Utilizați PowerShell
6. Activați UAC
7. Rulați depanatorul de aplicații Windows Store
8. Resetați Windows Store
9. Verificați-vă antivirusul

Există multe probleme care pot apărea cu Windows Store pe computer și vom acoperi următoarele subiecte:

• Aplicațiile Windows 10 nu se vor lansa - Mulți utilizatori au raportat că aplicațiile Windows 10 nu se vor lansa deloc. Am scris deja un ghid despre ce trebuie să faceți dacă aplicațiile Windows 10 nu se vor deschide, deci asigurați-vă că îl verificați pentru o soluție detaliată.
• Cum reinstalați Windows 10 Store - Dacă aveți probleme cu Windows Store, puteți să le remediați pur și simplu reinstalându-l. Pentru a reinstala Windows Store, trebuie doar să executați o singură comandă PowerShell.
• Windows Store se deschide și se închide - Mulți utilizatori au raportat că nu pot lansa Windows Store deloc. Am abordat problema similară din magazinul nostru Windows se închide imediat după deschiderea articolului, așa că nu uitați să îl verificați.
• Windows 10 Store nu va rămâne deschis - Aceasta este o problemă relativ frecventă cu Windows Store, dar ar trebui să poți să o rezolvi folosind una dintre soluțiile noastre.
• Windows Store Serverul s -a împiedicat - Uneori s-ar putea să primiți mesajul Server înrădăcinat în timp ce utilizați Windows Store. Am scris un ghid cu privire la modul de remediere a erorii serverului a greșit în Windows Store, așa că asigurați-vă că îl verificați.
• Windows Store nu va actualiza, descărca, conecta, lucra, rula, începe, nu va instala aplicații - Pot apărea diverse probleme cu Windows Store și mulți utilizatori au raportat că Windows Store nu va descărca sau va actualiza aplicații. În unele cazuri, este posibil ca Windows Store să nu funcționeze deloc.
• Windows S tore continuă să se prăbușească, să se încarce - Potrivit utilizatorilor, pot apărea probleme cu Windows Store, cum ar fi prăbușirea. De fapt, mai mulți utilizatori au raportat că Windows Store este blocat în timpul încărcării.

Această problemă a fost semnalată pe nenumărate forumuri de asistență de către utilizatorii enervați care solicită ajutor. Practic, există două versiuni ale problemei - sigla Windows 8, Windows 10 nu se va încărca deloc și făcând clic pe aceasta va rezulta doar încărcare. Cealaltă variantă a problemei se referă la utilizatorii care fac clic pe orice aplicație din magazin și văd logo-ul mutând în colțul din stânga sus, dar ulterior nu se întâmplă nimic.

Un utilizator de pe forumurile de asistență Lenovo rezumă la problema:

Nu sunt în stare să deschid magazinul Win 8. doar stă acolo cu semnul de încărcare care se învârte și se învârte. există vreo soluție cunoscută?

Pe un alt forum, un alt utilizator explică că a încercat să utilizeze ajutorul echipei de asistență Microsoft. Chiar dacă aparent au fost lente să-i dea feedback, în cele din urmă i s-a cerut să încerce câteva remedieri. Unul a implicat rularea „ wsreset.exe ” pentru a șterge memoria cache a magazinului, dar utilizatorul a constatat că a rezultat o eroare „ ms-windows-store: PurgeCaches / Această aplicație nu a reușit să se lanseze din cauza unei probleme cu licența sa. Încercați din nou într-o clipă. “

Celelalte corecții oferite de echipa tehnologică nu sunt în mod deosebit utile, astfel încât unii utilizatori concluzionează:

Deci, practic este tot ceea ce am încercat până acum să remediez această problemă în lipsă.

Deci, ce trebuie să faceți pentru a remedia problema în care nu se va deschide Windows Store? Iată câteva remedieri sugerate pe care ar trebui să le încercați pentru a rezolva problema.

Soluții pentru remedierea problemelor de încărcare a Microsoft Store

Soluția 1 - Creați un cont de utilizator nou

Potrivit utilizatorilor, puteți remedia problemele cu Windows Store, doar prin crearea unui cont de utilizator nou. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Accesați secțiunea Conturi.

   

3. Selectați Familia și alte persoane din meniul din stânga. În panoul din dreapta faceți clic pe Adăugați pe altcineva pe acest computer.

   

4. Faceți clic pe Nu am informațiile de conectare la această persoană.

   

5. Alegeți Adăugarea unui utilizator fără un cont Microsoft.

   

6. Introduceți numele de utilizator dorit și faceți clic pe Următorul.

   

După crearea unui nou cont de utilizator, verificați dacă problema apare pe noul cont. Dacă nu, ar trebui să vă mutați fișierele personale în noul cont și să-l utilizați ca cont implicit.

Soluția 2 - Comutați la un cont local

Potrivit utilizatorilor, s-ar putea să puteți remedia această problemă pur și simplu trecând la un cont local. Acest lucru este destul de simplu și îl puteți face urmând acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea Conturi.
2. Faceți clic pe Conectare cu un cont local.

   

3. Introduceți parola contului dvs. și faceți clic pe Următorul.

   

4. Introduceți numele de utilizator dorit și faceți clic pe Următorul.

   

După trecerea la contul local, pur și simplu conectați-vă la contul de utilizator și verificați dacă problema cu Windows Store este rezolvată.

• CITEȘTE ȘI: Captura de ecran a aplicațiilor din magazinul Windows poate fi vizualizată acum pe ecran complet

Soluția 3 - Ștergeți directorul LocalCache

Dacă Windows 10 Store nu se va deschide, este posibil să puteți remedia problema ștergând directorul LocalCache. Pentru aceasta, urmați acești pași simpli:

1. Navigați la directorul C: Usersuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache. Puteți accesa acest director prin simpla apăsare a tastei Windows + R și introducerea % appdata%. Acum localizați directorul LocalCache.

   

2. După ce deschideți directorul LocalCache, selectați toate fișierele și ștergeți-le.

   

După ștergerea fișierelor, problema cu Windows Store trebuie rezolvată complet.

Soluția 4 - Ștergeți software-ul antivirus

Dacă aveți probleme cu Windows 10 Store, problema poate fi software-ul dvs. antivirus. Potrivit utilizatorilor, aplicațiile antivirus precum McAfee și Avast pot provoca adesea această problemă. Pentru a remedia problema, puteți încerca să dezactivați aceste instrumente. Dacă acest lucru nu funcționează, poate doriți să eliminați aceste aplicații de pe computer. Cel mai bun mod de a face acest lucru este să utilizați un instrument de eliminare dedicat.

După ce dezinstalați antivirusul, verificați dacă problema apare încă. Dacă nu, poate doriți să reinstalați antivirusul sau să treceți la o altă soluție antivirus. În prezent, cele mai bune instrumente antivirus de pe piață sunt Bitdefender și Bullguard, așa că dacă sunteți în căutarea unui nou antivirus, asigurați-vă că încercați aceste aplicații.

• Descărcați acum Bullguard (versiune gratuită)

Soluția 5 - Utilizați PowerShell

PowerShell este un instrument puternic pentru linia de comandă, așa că rețineți că utilizarea acestei soluții poate cauza anumite probleme cu instalarea Windows dacă nu sunteți atenți. Pentru a remedia problema, trebuie să faceți următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți powershell. Localizați PowerShell, faceți clic dreapta pe el și alegeți Executare ca administrator.

   

2. Când începe PowerShell, introduceți următoarea comandă: PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command „& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} ”

Dacă comanda anterioară nu funcționează, puteți încerca această comandă în schimb: Get-AppXPackage -AllUsers -Nume Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml" -Verbose}

Dacă tot utilizați Windows 8, poate doriți să încercați să executați următoarea comandă: powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml

• CITEȘTE ȘI: Iată un ghid complet pentru remedierea codurilor de eroare din Windows Store

Soluția 6 - Activați UAC

Potrivit utilizatorilor, problemele cu Windows Store pot fi legate de UAC. UAC, sau Controlul contului de utilizator, este o caracteristică de securitate care împiedică anumite acțiuni care necesită privilegii administrative. Această caracteristică generează multe notificări de securitate și acesta este principalul motiv pentru care utilizatorii tind să-l dezactiveze.

Cu toate acestea, dezactivarea acestei funcții poate duce la diverse probleme, inclusiv incapacitatea de a deschide Windows 10 Store. Dacă Windows 10 Store nu se va deschide pe computer, trebuie doar să activați UAC urmând următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți utilizator. Selectați din meniu Modificați setările pentru controlul contului de utilizator.

   

2. Acum mutați glisorul în poziția implicită și faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

   

După activarea Controlului utilizatorului, problemele cu Windows Store trebuie rezolvate complet.

Soluția 7 - Rulați depanatorul de aplicații Windows Store

Mai mulți utilizatori au raportat că executarea depanatorului aplicațiilor Windows Store a rezolvat problema pentru ei. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași:

1. Deschide aplicația Setări. Puteți face asta rapid apăsând tasta Windows + I.
2. Navigați la secțiunea Actualizare și securitate.

   

3. În panoul din stânga, selectați Depanare. Din panoul din dreapta selectați Windows Store Apps și faceți clic pe Executați butonul Depanare.

   

4. Așteptați ca soluționarea problemelor să termine.

După ce depanatorul este terminat, problema ar trebui rezolvată și Windows Store ar trebui să înceapă din nou.

Soluția 8 - Resetați Windows Store

Dacă nimic nu funcționează, vă sugerăm să resetați aplicația Windows Store. Puteți face acest lucru rapid urmând acești pași:

1. Accesați Setări> Aplicații> Aplicații și funcții. Localizați aplicația Microsoft Store în listă și selectați-o.
2. Faceți clic pe Opțiuni avansate, așa cum se arată în imaginea de mai jos.

   

3. Apoi faceți clic pe opțiunea Resetare și reporniți computerul.

   

Soluția 9 - Verificați antivirusul

În unele cazuri, antivirusul dvs. poate preveni rularea Windows Store. Pentru a remedia problema, utilizatorii sugerează să vă dezactiveze temporar antivirusul sau să îl eliminați. Dacă eliminarea antivirusului rezolvă problema, poate doriți să treceți la un antivirus diferit.

Dacă sunteți în căutarea unui antivirus fiabil care să nu interfereze cu Windows, asigurați-vă că încercați Bitdefender.

• Obține acum Bitdefender (preț redus exclusiv)

Pentru unii utilizatori, aceste corecții simple vor fi suficiente și nu vor mai avea probleme cu Windows Store. Totuși, unii ar putea întâmpina probleme și, dacă nimic nu funcționează, atunci ar trebui să luați în considerare reinstalarea Windows 8, Windows 10 sau actualizarea la Windows 8.1, Windows 10.

Vom continua să săpăm posibile soluții pentru această problemă enervantă care separă utilizatorii de lumea aplicațiilor.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în iulie 2013 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.

CITEȘTE ȘI:

• Cum să remediați „Eroare, consultați detalii” Windows Store
• Cum să reinstalați aplicațiile Windows Store în Windows 10
• Windows Store trebuie să fie online: 5 moduri de a remedia această eroare
• Cum să remediați eroarea Windows Store 0x87AF0813 pe Windows 10
• Eroare „Configurarea magazinului Windows poate fi deteriorată”