Trecerea de la vechile programe standard la noile aplicații de metrou ar fi mult mai ușoară fără probleme de zi cu zi care afectează Windows Store. Una dintre aceste probleme apare atunci când utilizatorii încearcă să descarce sau să actualizeze o anumită aplicație.

Acestea sunt curând solicitate cu promptul de achiziție a licenței și apoi procesul se oprește.

Aceasta este o eroare comună în magazinul Windows și este adesea urmată de codul de eroare 0x803F7000, dar aceasta nu este regula. Oricum, acest lucru face ca Windows Store să fie aproape inutilizabil și să fie sincronizat cu scopul său principal.

Așadar, din acest motiv, am pregătit cele mai viabile soluții și le-am enumerat mai jos.

Dacă nu puteți descărca sau actualiza aplicații în Windows Store, asigurați-vă că le verificați.

Pași pentru remedierea achiziționării erorilor de licență în Windows Store

1. Resetați memoria cache din Windows Store
2. Executați Windows Store Depanare
3. Verificați dublu ora, data și setările regiunii
4. Dezactivează antivirusul
5. Rulați SFC
6. Re-înregistrați Windows Store
7. Resetați acest computer

Soluția 1 - Resetați memoria cache Windows Store

Windows Store, la fel ca orice altă aplicație din Windows Shell, colectează datele și fișierele de configurare aferente. Uneori, corupția fișierelor numite împiedică instalarea noii aplicații sau chiar inițializarea magazinului în sine.

Există diferite modalități de a aborda acest lucru și am înrolat majoritatea acestora.

Cu toate acestea, înainte de a trece la un pas complicat de rezolvare a problemelor, să încercăm o simplă comandă.

WSReset.exe este fișierul Windows Store nativ care resetează setările Windows Store la valorile lor implicite. Prin urmare, șterge memoria cache și poate veni la îndemână cu opriri în procesele legate de Windows Store.

Deci, să punem această comandă la încercare și să căutăm modificări:

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide linia de comandă Run elevate.
2. În linia de comandă, tastați WSReset.exe și apăsați Enter.

   

3. Aceasta va reporni Windows Store și va șterge memoria cache stocată

• CITEȘTE ȘI: Windows Store trebuie să fie online: 5 moduri de a remedia această eroare

Soluția 2 - Rulați soluția de probleme cu Windows Store

O altă soluție viabilă s-ar putea afla în meniul de depanare reînnoit de Windows 10. Anume, așa cum s-ar putea acum, după Creators Update, Windows 10 a obținut meniul unificat dedicat cu toate instrumentele de depanare într-un singur loc.

Și acolo, între multitudinea depanatoarelor diverse, este Windows Store Troubleshooter care v-ar putea ajuta cu problema „Achiziționarea licenței”.

Dacă nu sunteți sigur unde îl găsiți, urmați pașii de mai jos:

1. Faceți clic dreapta pe Start și deschideți Setări.
2. Selectați Actualizare și securitate.

   

3. Alegeți Depanare din panoul din stânga.

   

4. Parcurgeți partea de jos și evidențiați depanatorul de aplicații Windows Store.
5. Faceți clic pe butonul „Rulați depanatorul”.

   

Soluția 3 - Verificați dublu ora, data și setările regiunii

Utilizatorii prea des neglijează importanța setărilor de timp și dată corespunzătoare. Acestea sunt corelate cu funcționarea corectă a Windows Store, așa că asigurați-vă că data și ora sunt setate corect.

Mai mult, setările regiunii pot afecta și Windows Store, iar cea mai bună modalitate de a vă asigura că Windows Store va funcționa pe computer este să setați „Statele Unite” ca regiune.

Iată cum se poate face în câțiva pași simpli:

1. Faceți clic dreapta pe meniul Start și deschideți aplicația Setări.
2. Alegeți secțiunea Timp și limbă.
3. Selectați Data și ora din panoul din stânga.
4. Verificați „ Setați ora automat ” și „ Selectați automat fusul orar ” și asigurați-vă că ambele opțiuni sunt activate.
5. Acum, alegeți Regiune și limbă din același panou.
6. Schimbați țara sau regiunea în „Statele Unite”.
7. Ieșiți din Setări și căutați modificări în Magazin.

Acest lucru ar trebui să rezolve oprirea și ar trebui să poți instala aplicațiile din Windows Store într-o manieră perfectă. Pe de altă parte, dacă tot sunteți blocat cu aceeași problemă, asigurați-vă că continuați cu pașii rămași.

• CITEȘTE ȘI: De ce ceasul computerului rămâne în urmă și cum să-l repari

Soluția 4 - Dezactivează antivirusul

În plus, nu putem săriți posibilitatea ca un antivirus terț să blocheze Windows Store să se conecteze la un server de la distanță.

Uneori, problema constă în serverele în sine, dar, în mod frecvent, problema este cauzată de un antivirus neîncetat care împiedică actualizarea sau descărcarea aplicației.

Unii utilizatori de tehnologie au recomandat dezinstalarea antivirusului terț, dar ne vom rezolva cu dezactivarea protecției în timp real. După ce ați făcut asta, deschideți Windows Store și căutați modificări. Dacă problema persistă, asigurați-vă că treceți la pasul următor din listă.

Soluția 5 - Rulați SFC

Ocazional, fișierele de sistem legate de Windows Store s-ar putea să fie corupte. De cele mai multe ori, aceasta se datorează infecției cu virusuri, de aceea vă sfătuim să vă scanați sistemul pentru eventuale probleme și apoi executați System File Checker.

Acest instrument extraordinar poate fi rulat din promptul de comandă ridicat și funcția principală este de a verifica și repara posibile corupții din fișierele sistemului.

Dacă nu sunteți sigur cum să-l executați, urmați instrucțiunile de mai jos:

1. În bara Căutare Windows, tastați cmd.
2. Faceți clic dreapta pe promptul de comandă și executați-l ca administrator.

   

3. Introduceți următoarea comandă în linia de comandă și apăsați Enter:
   • sfc / scanare
4. Așteptați ca procedura să se încheie și încercați să descărcați din nou aplicații din Windows Store.

   

Soluția 6 - Înregistrați din nou Windows Store

Chiar dacă Windows Store este, mai mult sau mai puțin, la fel ca oricare altă aplicație Windows 10, nu poate fi dezinstalat sau eliminat în niciun fel. Evident, acesta este cazul majorității aplicațiilor de sistem Windows.

Cu toate acestea, ceea ce puteți face dacă ceva nu merge bine este reînregistrarea Windows Store. Această procedură este similară reinstalării și este un pas comun de depanare.

Pentru a efectua această acțiune, va trebui să utilizați linia de comandă elevată Windows PowerShell. Iată cum se face:

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start și deschideți PowerShell (Admin).
2. În linia de comandă, tastați (sau copiați-lipiți) următoarea comandă și apăsați Enter:
   • Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
3. Acest lucru va forța Windows să reinstaleze aplicațiile implicite și să restaureze modificările efectuate de una dintre cele mai recente actualizări.
4. După ce ați terminat, închideți PowerShell și reporniți computerul.

Asta ar trebui să te scoată din stop și din eroarea de licență Achiziționare. Dimpotrivă, dacă încă nu poți descărca vreo aplicație (sau o anumită) din Windows Store, asigură-te că verifici pasul final.

• CITEȘTE ȘI: Iată un ghid complet pentru remedierea codurilor de eroare din Windows Store

Soluția 7 - Resetați acest computer

În cele din urmă, dacă niciunul dintre pașii precedenți nu s-a dovedit a fi reușit, mai puteți face ceva. Odată cu introducerea Windows 10, am obținut noi înșine o opțiune de recuperare care este similară cu o reinstalare curată, dar ne permite să păstrăm fișierele noastre.

Opțiunea se numește „Resetare acest PC” și vă permite să, similar cu resetarea din fabrică a smartphone-urilor, să resetați Windows 10 la setările din fabrică, fără a pierde date în acest proces.

Când apare o astfel de eroare și niciuna dintre soluțiile de bază nu reușește să o abordeze, este sigur să spunem că Resetarea acestui computer este ultima soluție. Dacă nu sunteți sigur cum să o efectuați, urmați instrucțiunile oferite mai jos:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
2. Deschideți actualizare și securitate.
3. Alegeți Recuperare din panoul din stânga.
4. Sub Resetare acest computer, faceți clic pe „ Începeți ”.

   

5. Alegeți dacă doriți să salvați sau să ștergeți fișierele în timpul procesului și să continuați.
6. Așteptați finalizarea procedurii și căutați modificări cu Windows Store.

Asta ar trebui să o facă. Sperăm că cel puțin unul dintre acești pași v-a ajutat să rezolvați problemele legate de instalarea Windows Store și a aplicației. În cazul în care aveți o soluție alternativă sau o întrebare cu privire la cele pe care le-am furnizat, nu ezitați să o împărtășiți cu noi în secțiunea de comentarii de mai jos.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în noiembrie 2017 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate