Vorbim în principal despre Windows 10 Mobile în aceste zile, dar majoritatea utilizatorilor de Windows Phone utilizează încă Windows Phone 8.1, deci nu putem neglija problemele lor. Recent, câțiva utilizatori s-au plâns pe Microsoft Forum că Windows Phone 8.1 Store nu mai funcționează corect, așa că, dacă vă confruntați și cu această problemă în aceste zile, trebuie să vă spunem că nu sunteți singur.

Utilizatorii au început să raporteze această problemă pe forumurile Microsoft Answers, spunându-ne „simptomele”:

„ În timp ce se află în magazinul Microsoft, opțiunea de căutare nu este funcțională. Îmi va oferi sugestii în funcție de ceea ce tastez, dar nu va găsi absolut nimic. De exemplu, tastez „f” și apare Facebook. Cu toate acestea, când ating „Facebook”, mi se spune „Nu am putut găsi un meci. Încercați un alt termen de ortografie sau de căutare „. Acest lucru se întâmplă pentru fiecare lucru pe care îl introduc, indiferent dacă folosesc sau nu sugestia. Nu va găsi nimic. ”

Unii utilizatori sunt cu adevărat frustrați de această problemă:

„ Am doar Nokia Lumina de o săptămână și acum vreau să-l vând. Am aceleași probleme ca și tine. Magazinul de aplicații este șocant. Unele aplicații pur și simplu nu se afișează corect pe ecran, așa că nu pot accesa toate opțiunile. Totul a rămas atât de lung. Convertirea înapoi la Android cât mai curând posibil."

Deocamdată, nu avem detalii oficiale despre această problemă de la Microsoft, întrucât compania nu recunoaște publicului această problemă, dar pe baza a numeroase rapoarte de pe internet, compania va fi probabil obligată să furnizeze soluție în curând.

De asemenea, utilizatorii nu primesc nicio aplicație în rezultatele căutării, atunci când tastează orice cuvânt cheie posibil în caseta de căutare. Unii dintre ei ne spun că, pur și simplu, repornirea telefonului rezolvă problema, dar este foarte puțin probabil să fie adevărat, deoarece această problemă este cel mai probabil legată de server.

Pe lângă căutarea problemelor, se pare că unele telefoane afectate au probleme cu descărcarea aplicațiilor din magazin.

Anume, atunci când selectați o aplicație și apăsați butonul de instalare, va apărea o eroare care spune că „aplicația are nevoie de atenția dvs.” Utilizatorii au încercat să rezolve această problemă încercând să descarce o aplicație de mai multe ori, dar acest lucru nu a făcut nicio diferență. Din fericire, această problemă de descărcare nu pare să fie o problemă larg răspândită, deoarece nu o mulțime de oameni se confruntă cu ea, dar Microsoft cu siguranță trebuie să investigheze această problemă și să elibereze o soluție cât mai curând posibil.

Trebuie să menționăm, de asemenea, că magazinele pentru Windows 10 Mobile și Windows 10 nu sunt afectate de această problemă, sau cel puțin nu avem încă niciun raport despre problemele similare. Deoarece nu am reușit să găsim soluția singură, singurul lucru pe care îl putem face este să așteptăm ca Microsoft să ofere o soluție adecvată.

Dispozitivul dvs. Windows Phone 8.1 este afectat de această problemă? Spune-ne experiența ta în comentarii.