Unii utilizatori au declarat pe forumuri că Windows (sau File) Explorer se blochează atunci când încearcă să copieze fișiere. Când Exploratorul de fișiere se blochează, apare un Windows Explorer care a încetat să funcționeze mesajul de eroare. În consecință, utilitarul managerului de fișiere se închide, iar utilizatorii nu își pot copia fișierele.

Ce faceți dacă Windows Explorer a încetat să funcționeze la copierea fișierelor? Pentru a remedia această problemă, puteți rula utilitatea Sistem de scanare fișiere sistem. Acest lucru ar trebui să rezolve posibile corupții ale sistemului. Dacă acest lucru nu ajută, încercați să porniți Windows într-o secvență Clean Boot. În mod alternativ, puteți dezinstala un software terț care provoacă blocări, cum ar fi EgisTec.

Aflați mai jos despre acești pași în detaliu.

Windows Explorer îngheață la copierea fișierelor

1. Rulați o scanare a fișierelor de sistem
2. Curățați Windows Boot
3. Dezinstalați software EgisTec
4. Restaurați Windows 10 la o dată anterioară

1. Rulați o scanare a fișierelor de sistem

Corupția fișierelor de sistem poate fi un factor din spatele mesajului de eroare „Exploratorul Windows a încetat să funcționeze”. Deci, ar putea merita să rulați o scanare a fișierelor de sistem cu utilitatea System File Checker. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a rula o scanare SFC.

1. În primul rând, apăsați tasta rapidă Windows + S pentru a deschide utilitatea de căutare.
2. Introduceți „cmd” în caseta de căutare.
3. Faceți clic dreapta pe promptul de comandă și selectați Executare ca administrator.
4. Înainte de a rula scanarea SFC, introduceți „DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth” în fereastra Prompt; și apăsați tasta Returnare.
5. În continuare, introduceți „sfc / scannow” în promptul de comandă; și apăsați Return pentru a începe scanarea fișierului de sistem.

   

6. După aceea, așteptați finalizarea scanării SFC. Reporniți desktopul sau laptopul dacă scanarea repare unele fișiere.

2. Curățați Windows Boot Boot

File Explorer poate opri copierea fișierelor atunci când există programe și servicii terțe conflictuale. Astfel, curățarea Windows-ului poate rezolva eroarea „Exploratorul Windows a încetat să funcționeze” la copierea fișierelor. Booting-ul curat va elimina tot software-ul și serviciile de pornire ale unei terțe părți. Astfel utilizatorii pot configura un boot curat în Windows.

1. Deschideți Executați cu ajutorul tastei Windows + tastatura R.
2. Introduceți „msconfig” în Run și faceți clic pe OK pentru a deschide utilitatea Configurare sistem.

   

3. Selectați fila General, dacă nu este selectată, și faceți clic pe butonul radio Selectare pornire.
4. În continuare, utilizatorii vor trebui să deselecteze casetele de validare Utilizați configurația inițială de pornire și Încărcare articole de pornire.
5. Selectați fila Servicii.
6. Bifează caseta de selectare Ascundeți toate serviciile Microsoft, apoi apăsați butonul Dezactivați toate
7. Faceți clic pe opțiunea Aplicați.
8. Apăsați OK pentru a ieși din utilitatea Configurare sistem.
9. Se va deschide apoi o casetă de dialog care va solicita utilizatorilor să repornească Windows. Apăsați butonul Restart acolo.

3. Dezinstalați software EgisTec

Utilizatorii au confirmat că Windows Explorer nu mai funcționează cu software-ul instalat EgisTec. Acești utilizatori au rezolvat problema prin dezinstalarea programelor EgisTec, cum ar fi MyWinLocker.

Așadar, verificați dacă aveți software EgisTech instalat, care este preinstalat cu unele laptopuri Acer. Utilizatorii pot dezinstala MyWinLocker și alt software, după cum urmează.

1. Deschideți accesoriul Run.
2. Introduceți „appwiz.cpl” în Run și selectați opțiunea OK.
3. Apoi, introduceți „MyWinLocker” în caseta de căutare din dreapta sus a appletului Panoul de control al programelor și funcțiilor.
4. Selectați MyWinLocker și faceți clic pe Dezinstalare.
5. Faceți clic pe Da pentru a oferi confirmare suplimentară.
6. Reporniți Windows după îndepărtarea software-ului. Apoi încercați să copiați fișierele în Explorer.

4. Restabiliți Windows 10 la o dată anterioară

Utilitarul Restaurare sistem ar putea repara fișierul Explorer dacă a încetat copierea fișierelor mai puțin de o lună. Utilizatorii pot utiliza Restaurarea sistemului pentru a reveni Windows la un moment în care a copiat fișierele în regulă.

Restaurarea sistemului va dezinstala orice programe instalate recent, care nu depășesc punctul de restaurare selectat, care ar putea fi responsabil pentru mesajul de eroare. Acesta este modul în care utilizatorii pot reveni Windows.

1. În primul rând, deschideți fereastra de rulare prezentată direct mai jos.

   

2. Pentru a deschide Restaurarea sistemului, introduceți „rstrui” în caseta de text Run. Apoi apăsați butonul OK.
3. Faceți clic pe Următorul pentru a trece la o listă de puncte de restaurare.
4. Selectați Afișați mai multe puncte de restaurare pentru a obține o listă completă de puncte de restaurare.

   

5. Apoi alege un punct de restaurare care va restaura Windows la o dată când mesajul de eroare „Exploratorul Windows nu a mai funcționat” nu a apărut. Dacă aveți îndoieli, selectați doar punctul de restaurare care merge cel mai îndepărtat.
6. Pentru a verifica ce software este eliminat, apăsați butonul Scanare pentru programe afectate.

   

7. Faceți clic pe Următorul > Terminare pentru a confirma punctul de restaurare selectat. ferestre
8. Selectați opțiunea Da din caseta de dialog care se deschide.

Acestea sunt câteva dintre rezoluțiile care ar putea repara eroarea „Windows Explorer a încetat să funcționeze”. Pe lângă aceste corecții, resetarea Windows ar putea rezolva și problema.