Microsoft a lansat corecția KB 4039884 pentru a remedia problema monitorului dual. Din păcate, patch-ul a venit cu bug-uri, așa că Microsoft l-a tras fără să ofere nicio documentație sau motiv pentru asta.

Problema monitorizării duale

Au existat câteva rapoarte că există o eroare în ambele patch-uri de securitate Windows 7 din august, KB 4034664 (lansarea lunară instalată de Windows Automatic Update) și KB 4034679 (corecția manuală numai pentru securitate). Utilizatorii care au un sistem care rulează Windows 7 cu două sau mai multe monitoare și văd ceva care nu merge bine cu cel de-al doilea monitor vor putea elimina problema prin dezinstalarea patch-ului rău.

Problemele includeau elemente grafice distorsionate și controale care apar doar pe monitoarele secundare și nu pe cele principale. Este posibil să depindă de poziția ferestrei aplicației în cadrul celui de-al doilea monitor.

Analiză pentru problema cu două monitoare și soluții potențiale

Christian „NineBerry” Schwarz a scris o recenzie detaliată pe blogul său despre această problemă și a oferit și o serie de soluții:

• Faceți upgrade la Windows 10 / Server 2012
• Dezinstalați patch-urile KB4034664 / KB4034679 din sistem
• Conectați-vă cu un utilizator care este un administrator local complet
• Utilizați aplicația numai pe monitorul primar, nu pe un monitor secundar
• Aranjați monitoarele astfel încât nicio parte a unui monitor să nu aibă coordonate negative ale ecranului.

Soluția Microsoft pentru problemele cu monitorul dual

Microsoft și-a lansat propria corecție pentru problema afișării și a fost KB 4039884, care era disponibil doar în Catalogul Microsoft Update. În cazul în care ați tratat problema monitorului secundar, ar fi trebuit să descărcați corecția pentru a o remedia. Dar surpriză! Patch-ul părea să fie umplut cu bug-uri și, odată ce a luat cunoștință de aceasta, Microsoft a tras-o fără a oferi niciun fel de informații despre acest subiect. Bună treabă!