Zeci de mii de utilizatori de Windows 10 nu s-au mai putut conecta la Internet în ultimele trei zile. Microsoft a recunoscut oficial această problemă și lucrează la o soluție.

Gigantul Redmond nu a oferit prea multe detalii despre această problemă. Moderatorii forumului companiei nu au oferit decât soluții generale, lăsând impresia că nu știu care este cauza principală a acestei probleme, cu atât mai puțin soluția.

Probleme legate de conexiunea la Internet cu Windows 10

Analizăm rapoarte conform cărora unii clienți întâmpină dificultăți de conectare la Internet. Recomandăm clienților să repornească computerul și, dacă este necesar, să viziteze. Pentru a reporni, selectați butonul Start din bara de activități, faceți clic pe butonul Power și alegeți Restart (nu Oprit).

Mulți oameni cred că vinovatul pentru aceste probleme este ultima actualizare a Windows 10, KB3201845. Cu toate acestea, utilizatorii au început să raporteze aceste erori înainte ca Microsoft să lanseze actualizarea recentă. De exemplu, acest utilizator s-a plâns de problemele Wi-Fi pe 8 decembrie, cu o zi înainte ca Microsoft să împingă KB3201845: „ Am un computer nou și după ce funcționează perfect timp de 2 luni, acum îmi spune că nu am o configurație IP validă ”.

Mai mult, aceste probleme enervante ale conexiunii Wi-Fi afectează și utilizatorii Windows 7 și 8.1. Cu toate acestea, cea mai recentă actualizare a Windows 7 a fost lansată pe 15 noiembrie. Deocamdată, nu există informații clare cu privire la ce cauzează exact aceste probleme de conectare la Internet.

Unii utilizatori sugerează că calculatoarele lor nu pot prelua adrese IP și servere DNS de pe routerele lor.

Cum să remediați problemele de configurare IP Windows 10

Vestea bună este că puteți remedia rapid aceste probleme de conexiune la Internet. Pentru mai multe informații, consultați articolul nostru dedicat despre cum să remediați „ Wi-Fi-ul nu are o configurație IP validă” mesaj de eroare.

Acest lucru a fost foarte util după 2 ore de luptă cu o adresă IP nevalabilă și un telefon mobil pentru acces la internet, în urma unui milion de război de iepure. Va multumesc foarte mult.

Urmați pașii de depanare enumerați în articolul respectiv și spuneți-ne ce soluție a funcționat pentru dvs.