Ori de câte ori întâmpinați o problemă, cum ar fi Windows 10 care nu afișează unitatea de disc sau nu o puteți găsi sau vedea în File Explorer, există mai multe erori de comunicare care o însoțesc.

Windows 10 care nu prezintă problema unității de disc poate apărea după ce actualizați Windows, dezinstalați Microsoft Digital Image sau instalați sau dezinstalați programe de înregistrare CD sau DVD.

În același timp, sub Device Manager, unitatea de disc este marcată și cu un punct de exclamare galben chiar lângă acesta.

Veți primi, de asemenea, unele dintre erorile enumerate în secțiunea Stare dispozitiv, inclusiv:

• Windows nu poate porni acest dispozitiv, deoarece informațiile sale de configurare sunt incomplete sau deteriorate
• Aparatul nu funcționează corect deoarece Windows nu poate încărca driverele necesare pentru acest dispozitiv
• Un driver pentru acest dispozitiv a fost dezactivat.
• Windows nu poate încărca driverul dispozitivului pentru acest hardware. Șoferul poate fi corupt sau lipsit
• Windows a încărcat cu succes driverul dispozitivului pentru acest hardware, dar nu poate găsi dispozitivul

Dacă Windows 10 nu afișează unitatea de disc sau nu o detectează, încercați unele dintre soluții și vedeți dacă vă ajută să afișați din nou unitatea de disc.

Ce trebuie să faceți dacă Windows 10 nu va afișa unitatea de disc

1. Rulați depanare hardware și dispozitive
2. Verificați setările BIOS și driverele de chipset
3. Actualizați sau reinstalați driverele
4. Scoateți și reinstalați driverele IDE / ATAPI
5. Remediați intrările de registru corupte
6. Creați sub-cheie de registru

Soluția 1: Rulați depanare hardware și dispozitive

Dacă Windows 10 nu afișează unitatea de disc, rulați depanatorul Hardware și dispozitive pentru a rezolva problema. Aceasta verifică dacă apar probleme frecvente și asigură instalarea corectă a oricărui dispozitiv sau hardware nou pe computer.

Iată cum să ne descurcăm:

• Faceți clic dreapta pe Start
• Selectați Panou de control
• Accesați opțiunea Vizualizare prin colțul din dreapta sus
• Faceți clic pe săgeata derulantă și selectați pictograme mari
• Faceți clic pe Depanare
• Faceți clic pe Hardware și sunet

  

• Faceți clic pe Configurare un dispozitiv
• Faceți clic pe Următorul pentru a rula depanatorul

Urmați instrucțiunile pentru a rula depanatorul Hardware și dispozitive. Depanatorul va începe să detecteze probleme care ar putea cauza ca Windows 10 să nu prezinte probleme de unitate de disc.

Puteți vedea din nou unitatea de disc? Dacă nu, încercați următoarea soluție.

• CITEȘTE ȘI: Cum puteți rezolva problemele de actualizare a Windows 10 Creators folosind soluționarea problemelor

Soluția 2: Verificați setările BIOS și driverele de chipset

Confirmați că unitatea este activată în setările BIOS. Dacă nu știți cum să faceți acest lucru, consultați producătorul dispozitivului.

Verificați, de asemenea, cu producătorul dacă unitatea a venit cu dispozitivul sau dacă a fost achiziționată separat. Întrebați producătorul șoferului dacă driverele de chipset sunt actuale.

Soluția 3: Actualizați sau reinstalați driverele

Există trei moduri de a actualiza driverele:

1. Verificați actualizările Windows pentru cele mai recente actualizări ale driverului și instalați-le
2. Instalați driverele de pe site-ul web al producătorului
3. Instalați driverele din Managerul de dispozitive

Verificați actualizările Windows pentru cele mai recente actualizări ale driverului și instalați-le

Dacă verificați Windows Updates și găsiți că actualizările de driver sunt disponibile, instalați-le și verificați dacă ajută la remedierea problemei.

Urmați acești pași pentru a face acest lucru:

• Faceți clic pe Start
• Accesați caseta de câmp de căutare
• Actualizări tipizate
• Faceți clic pe Windows Update Settings
• În fereastra cu setările Windows Update, faceți clic pe Verificați actualizările și instalați toate actualizările enumerate.

Windows va detecta imediat configurația sistemului și va descărca driverele corespunzătoare pentru aceasta.

Driverele importante pe care trebuie să le descărcați după instalarea sau actualizarea la Windows 10 includ drivere chipset, video, audio și rețea (Ethernet / wireless).

În special pentru laptopuri, descărcați și cele mai recente drivere Touchpad.

Instalați driverele de pe site-ul web al producătorului

De asemenea, puteți găsi drivere din secțiunea de asistență a site-ului producătorului pentru tipul dvs. de laptop. Accesați sub-secțiunea Software și drivere (în funcție de marca laptopului acest nume se poate schimba) sau căutați drivere folosind Google, astfel încât să puteți obține un link direct către site-ul web al producătorului dispozitivului.

După ce ați accesat site-ul, găsiți și descărcați, apoi instalați driverele corespunzătoare care lipsesc de pe laptop-ul dvs., ceea ce poate cauza ca Windows 10 să nu afișeze unitatea de disc.

Instalați driverele din Managerul de dispozitive

În cazul în care Windows Update nu a detectat driverul dvs. sau nu l-ați putea primi de pe site-ul producătorului, puteți încerca să utilizați Device Manager pe laptop și să instalați manual driverul folosind pașii de mai jos:

• Faceți clic dreapta pe Start
• Selectați Manager dispozitive
• Selectați unități DVD / CD-ROM pentru a extinde lista
• Faceți clic dreapta pe ea

• Selectați Update Driver Software
• Se va lansa expertul de driver de actualizare. Selectați fie Căutați automat software-ul de driver actualizat, fie Căutați computerul meu pentru software-ul de driver.

Pentru a reinstala driverele, iată ce trebuie să faceți:

• Faceți clic dreapta pe Start
• Selectați Manager dispozitive
• Selectați unități DVD / CD-ROM pentru a extinde lista
• Faceți clic dreapta pe ea
• Selectați Dezinstalare
• Selectați OK pentru a confirma eliminarea dispozitivului
• Reporniți computerul

După ce reporniți, driverele vor fi reinstalate automat.

• CITEȘTE ȘI: Nu puteți instala drivere pe Windows 10? Iată cum să o rezolvați

Soluția 4: Scoateți și reinstalați driverele IDE / ATAPI

IDE / ATAPI sunt instrumente de dezvoltare software utilizate pentru scrierea și testarea programelor sau software-ului. Unii utilizatori au spus că interfața IDE / ATAPI este învechită astăzi, deoarece plăci de bază mai noi nu o mai au. Interfața a fost înlocuită cu Serial ATA, care se găsește pe majoritatea desktop-urilor și laptopurilor.

Cu toate acestea, pentru a elimina și reinstala driverele IDE / ATAPI de pe computer, urmați acești pași:

• Faceți clic dreapta pe Start
• Faceți clic pe Device Manager
• Faceți clic pe Vizualizare din meniu
• Selectați Afișare dispozitive ascunse
• Faceți clic pe săgeata de lângă controlerele IDE / ATAPI pentru a extinde lista
• Selectați și faceți clic dreapta pe ATA Channel 0 și faceți clic pe Dezinstalare. Faceți același lucru pentru celelalte intrări din listă

• Reporniți dispozitivul sau computerul
• Driverele dvs. vor fi instalate automat odată ce dispozitivul sau computerul repornește

Dacă totuși Windows 10 nu afișează unitatea de disc chiar și după acest lucru, utilizați următoarea soluție.

Soluția 5: Remediați intrările de registru corupte

Motivul pentru care Windows 10 nu afișează o problemă a unității de disc poate fi pentru că există două intrări de registru Windows care au fost corupte.

Urmați acești pași pentru a utiliza Editorul de registru al computerului pentru a elimina și șterge intrările corupte:

• Faceți clic dreapta pe butonul Start
• Faceți clic pe Executare
• Tastați regedit în caseta Run
• Faceți clic pe OK sau apăsați Enter
• Dacă este necesară o parolă sau permisiunea de administrator, faceți clic pe Da sau Permite
• Găsiți și selectați această sub-cheie de registru: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

• În panoul din dreapta, alegeți Filtre superioare (dacă vedeți bak, nu îl eliminați)
• Faceți clic pe Filtre superioare (puteți, de asemenea, să eliminați Filtrele inferioare, dacă nu apar Filtrele superioare)
• În meniul Editare, selectați Ștergere
• Selectați Da, dacă vi se solicită să confirmați ștergerea
• Selectați Filtre inferioare în panoul din dreapta

Notă: dacă Filtrele inferioare nu se afișează sub intrarea în registru, utilizați acești pași:

• În meniul Editare, selectați Ștergere
• Confirmați ștergerea selectând Da
• Ieșiți din Editor
• Reporniți computerul

Pentru a utiliza această metodă, trebuie să vă conectați la Windows ca administrator.

Dacă doriți să verificați dacă sunteți autentificat ca administrator, faceți următoarele:

• Faceți clic dreapta pe Start
• Faceți clic pe Panou de control
• Selectați Conturi de utilizator
• Selectați Gestionare conturi utilizator

Notă: Pașii descriși mai sus pentru Editorul Registrului trebuie urmați cu atenție, deoarece orice modificare incorectă a registrului poate provoca daune grave computerului.

Înainte de a efectua modificări, faceți o copie de rezervă a registrului pentru restaurare în caz de probleme.

Uneori, această metodă poate face ca software-ul de înregistrare CD / DVD să aibă buguri sau să nu funcționeze corect. În cazul în care se întâmplă acest lucru, încercați să dezinstalați și să reinstalați aplicația afectată și verificați cu creatorul acesteia o versiune actualizată.

Dacă această metodă încă nu a funcționat pentru a rezolva Windows 10 care nu afișează problema unității de disc, utilizați următoarea soluție.

• CITEȘTE ȘI: Cel mai bun software pentru a găsi un registru pentru Windows 10

Soluția 6: Creați subcheia de registru

Pentru a crea o sub-cheie de registru, urmați următorii pași:

• Faceți clic dreapta pe butonul Start
• Faceți clic pe Executare
• Tastați regedit în caseta Run
• Faceți clic pe OK sau apăsați Enter
• Dacă este necesară o parolă sau permisiunea de administrator, faceți clic pe Da sau Permite
• Găsiți și selectați această sub-cheie de registru: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
• Faceți clic dreapta pe ATAPI, apoi indicați New și selectați Cheie
• Tip Controller0
• Apăsați Enter
• Faceți clic dreapta pe Controller0, apoi indicați New și selectați valoarea DWORD (32 biți)
• Tip EnumDevice1
• Apăsați Enter
• Faceți clic dreapta pe EnumDevice1
• Selectați Modificare …
• Tastați 1 în caseta de date Valoare
• Faceți clic pe OK
• Ieșiți din Editor
• Reporniți computerul

Pentru a utiliza această metodă, trebuie să vă conectați la Windows ca administrator.

Dacă doriți să verificați dacă sunteți autentificat ca administrator, faceți următoarele:

• Faceți clic dreapta pe Start
• Faceți clic pe Panou de control
• Selectați Conturi de utilizator
• Selectați Gestionare conturi utilizator

Utilizați această metodă pe Windows 7, 8 / 8.1 sau Windows 10 (versiunea 1507). Aceste probleme nu se regăsesc în Windows 10 versiunea 1511 sau în versiunile ulterioare.

Notă: Pașii descriși mai sus pentru Editorul Registrului trebuie urmați cu atenție, deoarece orice modificare incorectă a registrului poate provoca daune grave computerului. Înainte de a efectua modificări, faceți o copie de rezervă a registrului pentru restaurare în caz de probleme.

Una dintre aceste șase soluții a ajutat la rezolvarea Windows 10 care nu prezintă o problemă a unității de disc? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în noiembrie 2017 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate