Dacă ați întâmpinat diverse probleme cu mouse-ul după instalarea Windows 10 Creators Update, nu sunteți singur. - aceasta este de fapt o problemă recurentă pentru mulți utilizatori, de la micșorarea până la nerespectarea generală.

Iată cum un utilizator descrie această problemă:

Mouse-ul nu va funcționa în aplicații full-screen cu rezoluție mai mică. Văd întotdeauna un cursor înainte ca aplicația să fie lansată și o poate muta efectiv pentru primele 1-2 secunde și apoi nu mai răspunde. Butoanele mouse-ului funcționează, dar nu și mișcarea.

Cum să rezolvați problemele mouse-ului în Windows 10 Creators Update

1. Rulați noul depanator hardware autohton
2. Actualizați driverele NVIDIA
3. Plasați sistemul în Clean Boot
4. Accesați versiunea anterioară a Windows 10

Soluția 1 - Rulați noul depanator hardware autohton

1. Accesați meniul Start, tastați Setări, apoi selectați Depanare în panoul din stânga.
2. Accesați Găsiți și remediați alte probleme, apoi selectați Depanare hardware și dispozitive.
3. Așteptați finalizarea procesului de depanare, apoi testați mouse-ul.
4. Dacă problema este încă prezentă, deconectați mouse-ul și apoi conectați-l din nou.

Soluția 2 - Actualizați driverele NVIDIA

Mulți utilizatori au observat că problemele de mouse în Actualizarea Creatorilor sunt predominante pentru driverele NVIDIA. Încercați să instalați cel mai recent driver de placă de bază după ce ați actualizat computerul. Puteți descărca manual driverele disponibile pentru computerul dvs. NVIDIA de pe site-ul oficial al companiei.

Soluția 3 - Plasați sistemul în Clean Boot

Alte aplicații și programe ale unor terțe părți pot cauza, de asemenea, probleme cu mouse-ul în Windows 10 Creators Update. Plasați sistemul în Clean Boot pentru a identifica orice aplicații terțe sau elemente de pornire care cauzează problema.

1. Accesați Start, tastați msconfig, apoi selectați Configurare sistem.
2. În fila Servicii, bifați caseta de selectare Ascundeți toate serviciile Microsoft, apoi faceți clic pe Dezactivați toate.
3. În fila Startup și faceți clic pe Open Task Manager.
4. În fila Startup, pentru fiecare element de pornire, selectați elementul, apoi faceți clic pe Dezactivare.
5. Închideți Task Manager, faceți clic pe OK, apoi reporniți computerul.

Soluția 4 - Faceți din nou versiunea anterioară a Windows 10

În cele din urmă, dacă nu puteți face față problemei și este ceva ce nu puteți ignora deocamdată, există câteva opțiuni radicale la dispoziția dvs. Datorită opțiunilor de recuperare încorporate, puteți reveni la iterația anterioară a Windows 10. Dacă nu sunteți sigur cum să o faceți, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări.
2. Alegeți Actualizare și securitate.
3. Recuperare deschisă.
4. Faceți clic pe Începeți în secțiunea Du - te înapoi la versiunea anterioară a Windows 10.
5. Urmează instrucțiunile.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în aprilie 2017 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.