Windows 10 și Android pur și simplu nu se înțeleg! Și nu doar pentru că cele două sisteme de operare sunt dușmani într-un război nedrept pentru cota de piață mobilă. După cum pare, Windows 10 PC și Android nu funcționează, de asemenea, în armonie.

Utilizatorii raportează de luni de zile că puteți pierde fișierele dvs. dacă încercați să le mutați între folderele de pe telefon folosind Windows 10’s File Explorer. Publicul mai larg a recunoscut problema atunci când un utilizator a postat-o ​​pe Reddit. Deși acesta nu este un singur raport despre această problemă.

Iată ce a spus utilizatorul Reddit zeddyzed despre problemă:

Pentru a șterge lucrurile, această problemă apare numai când încercați să mutați un fișier între folderele din interiorul dispozitivului. Deci, dacă copiați fișiere de pe computer pe telefon, nu aveți de ce să vă faceți griji, deoarece problema nu va apărea.

Potrivit informațiilor, acest lucru se întâmplă din cauza unei erori în conexiunea USB MTP de Android și Windows 10 care cauzează pierderi de date dacă mutați fișiere pe un dispozitiv Android. Fișierele dvs. vor fi pur și simplu pierdute pentru totdeauna, deoarece toate acțiunile de recuperare nu vor fi de niciun ajutor.

Woody Leonhard de la Computerworld a reușit, de asemenea, să găsească o listă cu toate dispozitivele Android afectate:

Cum să evitați pierderea de date pe telefonul dvs. Android în File Explorer

Din câte știm, Microsoft nu a recunoscut încă problema. Prin urmare, nu există încă o soluție oficială pentru această problemă. Cu toate acestea, cu o anumită precauție, puteți evita eliminarea datelor.

Pariul cel mai sigur este să utilizați pur și simplu un manager de fișiere pe telefon și să vă mutați fișierele în interior, fără a vă conecta dispozitivul la Windows 10. Este mai mult timp, dar cel puțin veți elimina complet orice risc.

De îndată ce Microsoft ne va spune ceva mai mult despre problemă sau chiar vom lansa o soluție, vă vom asigura că vă anunțăm.