Dacă ați instalat Windows 10, Windows 8 (sau actualizarea Windows 8.1, pentru asta), pe dispozitiv, atunci cel mai probabil, dacă nu aveți ghinion, deoarece majoritatea dintre noi avem software, veți avea probleme cu acesta și veți avea nevoie asistență și servicii pentru clienți. Mulți oameni, în special cei care nu cunosc atât de multe lucruri tehnologice, se grăbesc să contacteze serviciul de asistență pentru clienți și să ceară ajutor.

Desigur, ai putea rezolva singur multe dintre aceste probleme, dar hai să îi ajutăm pe cei care cred că mașina lor este sortită. În primul rând, trebuie să căutați pe site-ul web al producătorului computerului pentru a vedea dacă au suport pentru Windows 10, Windows 8, cum ar fi HP, de exemplu. Dacă producătorul de mașini nu a reușit să vă ajute să vă rezolvați problema, atunci puteți încerca să contactați direct Microsoft.

Cu toate acestea, fiți pregătiți să nu primiți suportul Windows 8, Windows 10 pe care îl căutați, deoarece majoritatea oamenilor vor cere doar orice. Microsoft a creat chiar o pagină web, astfel încât să poți ști cum și când să ceri asistență.

Informațiile de contact pentru Windows 10 acceptă

Suport tehnologic „real” pentru Windows 8, utilizatorii Windows 10 a fost disponibil mai ales pentru cei care locuiesc în SUA și Canada de mulți ani. Din fericire, Microsoft oferă acum suport pentru multe țări, pe toate continentele. Angajații Microsoft vor putea ajuta la rezolvarea problemelor cu Windows 8, Windows 10 prin telefon, chat sau e-mail.

• Numere de telefon Microsoft Customer Service - Aici puteți găsi numerele de telefon pentru toate centrele de asistență Microsoft din lume.

Gigantul Redmond oferă utilizatorilor alte canale de contact. Dacă nu puteți obține un agent de asistență la telefon, puteți contacta Microsoft accesând paginile de asistență ale social media ale companiei.

• Suport Microsoft pagina Twitter

Microsoft a decis să investească în tehnologii de inteligență artificială și, de asemenea, a adăugat un bot AI pentru a vă ajuta să vă rezolvați problemele tehnice. Agentul virtual Microsoft este de fapt o interfață animată care are acces la baza de date a depanării companiei. Puteți descrie pe scurt problema dvs. și agentul va lista pagina de asistență corespunzătoare.

De asemenea, puteți obține asistență pentru clienți prin chat sau e-mail pe pagina de asistență oficială sau puteți căuta articole legate de Windows 10, Windows 8.