Încercarea de a rula consola de administrare a modulului de încredere în platformă (TPM) în Windows 10 poate duce adesea la eroarea consolei de gestionare a încărcării nu se poate. Acest lucru se întâmplă din nou când ați dezactivat sau ați șters TPM chiar în BIOS - ul în sine. Aceasta se aplică dispozitivelor Windows 10, versiunea 1703 sau versiunea 1809.

Modulul de platformă de încredere, pentru cei care nu știu, este o piesă dedicată hardware încredințată să ofere un mediu sigur pentru stocarea datelor de importanță critică. Acestea pot fi chei de criptare, semnături și așa mai departe. Acest lucru face extrem de important să efectuați modificări cu TPM cu cea mai mare atenție pentru a nu compromite securitatea computerului.

Cu toate acestea, remedierea erorii de mai sus este destul de ușor și se poate face destul de rapid.

Pași pentru remedierea problemelor de încărcare a consolei de management

Întrucât există două moduri în care eroarea este generată - dezactivată sau ștersă în BIOS - soluția implică și două metode distincte care au fost discutate mai jos.

Cazul 1: Când TPM a fost șters în BIOS

Dacă știți că TPM a fost șters în BIOS, tot ce trebuie să faceți este să închideți consola de administrare TPM și apoi să o porniți din nou.

Cazul 2: Când TPM a fost dezactivat în BIOS:

În acest caz, va trebui să o reactivați în BIOS. Iată pașii:

• Reporniți computerul și introduceți BIOS. Acest lucru se face de obicei apăsând F2 în mod repetat atunci când computerul pornește. Cu toate acestea, tasta rapidă poate diferi pentru diferite mărci de PC-uri.
• Căutați opțiunea Securitate din stânga.
• Extindeți opțiunea de securitate pentru a dezvălui TPM
• Bifează caseta de selectare TPM Security pentru a vizualiza setările TPM
• Veți vedea pentru a dezactiva butoanele radio dezactivare și activare. Faceți clic pe Activare pentru a activa TPM.

Cealaltă opțiune pe care o puteți face va fi să executați o anumită comandă Windows PowerShell. De remarcat aici este că veți avea nevoie de privilegii de administrator pentru a rula comanda. Iată pașii următori:

1. Deschide Windows PowerShell. Puteți face acest lucru făcând clic dreapta pe Start și selectând Windows PowerShell (Admin). De asemenea, puteți tasta Windows PowerShell în caseta de căutare Cortana și apăsați Enter. Faceți clic dreapta pe aplicație și selectați Executare ca administrator.
2. Tastați următoarele comenzi și apăsați enter:
   • $ tpm = gwmi -n rootcimv2securitymicrosofttpm win32_tpm
   • $ tpm.SetPhysicalPresenceRequest (6)

     

3. Reporniți computerul și consimțiți orice solicitare de BIOS care vă vine în cale.

Asta e. Eroarea consolei de gestionare a încărcării nu poate să vă mai deranjeze. De asemenea, Microsoft a declarat că investighează în continuare problema și ne va anunța dacă întâlnesc ceva mai interesant sau mai util.

Între timp, iată câteva subiecte înrudite care v-ar putea interesa.

• Cum să activați BitLocker pe Windows 10 fără TPM
• Ce trebuie făcut atunci când BitLocker nu a reușit să cripteze unitatea
• Acesta este modul în care puteți cripta unitatea flash USB