Nu este neobișnuit ca Xbox să nu poată sincroniza date. Acest lucru poate fi absolut frustrant, având în vedere că de fiecare dată trebuie să începeți chiar de la început.

Un utilizator a descris problema pe forumul de asistență Xbox.

Bună, săptămâna trecută, eu și fratele meu am încercat să mergem pe Minecraft (ediția Bedrock) pe Xbox One. De fiecare dată când încărcăm jocul, trecem la mesajul de date de sincronizare și după două sau două minute, după cum spune doar „nu am reușit să sincronizăm datele utilizatorului”. nu a făcut nimic. De asemenea, lucra cu o zi înainte perfect.

Din fericire, avem câteva soluții pentru a vă ajuta să rezolvați acest lucru.

De ce Xbox One nu va sincroniza datele utilizatorului?

1. Testează conexiunea la rețea

1. Apăsați Xbox Aceasta va lansa secțiunea de ghid.
2. Selectați Setări > Toate Setările > Rețea > Setări rețea.
3. În pagina Setări rețea, selectați Testare conexiune rețea din opțiunile din stânga.
4. Acest lucru va iniția testul care va rula automat și vă va informa dacă conexiunea dvs. la internet are vreo problemă.
5. În cazul în care este raportată vreo eroare, puteți avea grijă de cei care utilizează pașii menționați aici.

2. Efectuați resetarea rapidă

1. Acest lucru se poate face apăsând și menținând apăsat butonul de pornire timp de opt secunde sau până când dispozitivul se oprește.
2. Deconectați cablul de alimentare din spatele consolei. Nu-l conectați din nou până la cel puțin 5 minute.
3. Conectați cablul înapoi și reporniți consola.

Ar trebui să poți sincroniza progresul jocului ca înainte. Dacă nu, urmați pașii menționați mai jos.

3. Ștergeți jocurile salvate local

1. În consolă, faceți clic pe Setări sistem > Sistem > Stocare.
2. În secțiunea Storage, selectați Ștergeți jocurile salvate locale.
3. De asemenea, asigurați-vă că aveți cel puțin 20 la sută din spațiul liber pe unitatea de disc de pe consolă.

4. Contactați dezvoltatorul jocului

Dacă întâmpinați problema de sincronizare cu un anumit joc, încercați să luați legătura cu dezvoltatorii și să vedeți dacă are ceva de făcut la sfârșitul lor. Vedeți dacă asta vă rezolvă problema.