Pe lângă opțiunile de alimentare standard, am avut întotdeauna opțiuni de închidere și repornire pe computerele Windows. Și Microsoft a reușit să o spargă pentru unii utilizatori care au făcut upgrade la Windows 10 prin Windows 7 sau Windows 8.

În plus, alți utilizatori afectați se confruntă cu aceeași problemă după o actualizare majoră. Ambele nu au putut să repornească computerul, deoarece computerul se oprește în loc să repornească.

Ne-am asigurat să aruncăm o lumină asupra acestei probleme destul de ciudate și să vă oferim câteva soluții aplicabile.

Ce pot face dacă Windows 10 nu se va reporni?

1. Rulați depanatorul de alimentare
2. Încercați cu Clean Boot și SFC / DISM
3. Porniți în modul Safe
4. Dezactivați motorul Intel Management
5. Dezinstalați un antivirus terț și scanați PUP
6. Rollback actualizează Windows sau resetează computerul la setările din fabrică
7. Efectuați o reinstalare curată

Soluția 1 - Rulați depanatorul de alimentare

Să începem bazându-ne pe instrumentul de depanare încorporat pentru a rezolva problema. Majoritatea rapoartelor sugerează că problema a apărut după o actualizare, ceea ce nu este tocmai neobișnuit pentru Windows 10.

Fiecare actualizare majoră este similară cu o instalație nouă în ceea ce privește driverele, iar amestecarea cu cele duce în consecință la probleme masive.

Oricum ar fi, să dăm drumul la rezolvarea problemelor și, dacă nu reușește, putem trece cu siguranță la pasul următor. Iată cum să o executați în câțiva pași simpli:

1. Deschideți Setări.
2. Alegeți Actualizare și securitate.

   

3. Selectați Depanare din panoul din stânga.
4. Extindeți rezolvarea problemelor de alimentare și faceți clic pe butonul „ Rulați depanatorul ”.

   

• CITEȘTE ȘI: FIX: Planurile de alimentare cu Windows 10 lipsesc

Soluția 2 - Încercați cu Clean Boot și SFC / DISM

Dacă ați făcut upgrade la Windows 10 prin instalarea Windows 7, este destul de comun ca anumite aplicații terțe să nu reușească mai târziu. Pe aceeași notă, nu este neobișnuit ca această tranziție să apară cu o corupție a fișierelor de sistem.

Pentru a aborda prima posibilitate, va trebui să vă porniți computerul în modul Clean Boot (fără ca alte aplicații terțe să înceapă cu sistemul).

Iată ce trebuie să faci:

1. În bara Căutare Windows, tastați msconfig și deschideți Configurare sistem.
2. În fila Servicii, bifează caseta „ Ascundeți toate serviciile Microsoft ”.
3. Faceți clic pe „ Dezactivați toate ” pentru a dezactiva toate serviciile terțe părți active.

   

4. Reporniți computerul cu un dispozitiv fizic.

Și, pentru a soluționa îngrijorările cu privire la o posibilă corupție a sistemului, vom avea nevoie de dvs. pentru a rula două utilitare încorporate din promptul de comandă ridicat. Iată cum să rulați SFC și DISM pe Windows 10:

1. În bara Căutare Windows, tastați cmd. Faceți clic dreapta pe clic pe Command Prompt și executați-l ca administrator.
2. În linia de comandă, tastați sfc / scanare și apăsați Enter.
3. După ce ați terminat, tastați următoarea comandă și apăsați Enter după fiecare:
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth

     

   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
4. Reporniți computerul când totul se termină (poate dura ceva timp) cu butonul fizic.

• CITEȘTE ȘI: Fix: Windows 10 repornește la întâmplare

Soluția 3 - Porniți în modul Safe

În cazul în care Clean Boot și utilitățile nu au reușit, asigurați-vă că unele dintre dispozitivele secundare de prim-plan nu provoacă problema. Unele rapoarte afirmă că motorul Intel Management (obișnuit pe multe laptopuri) provoacă problema.

În modul Safe, Windows 10 nu trebuie să încarce acest driver. Dacă puteți reporni dispozitivul din modul Safe, vă recomandăm să verificați următorul pas care explică modul de dezactivare a acestui serviciu.

Iată cum puteți porni în modul Safe pe Windows 10:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări.
2. Alegeți Actualizare și securitate.
3. Selectați Recuperare din panoul din stânga.
4. Sub pornire avansată, faceți clic pe Restart acum.

   

5. Alegeți Depanare.
6. Selectați Opțiuni avansate și apoi Setări de pornire.
7. Faceți clic pe Restart.
8. Alegeți modul Safe sau modul Safe cu Networking din listă.
9. Încercați să reporniți computerul din modul Safe.