Windows Firewall vine preinstalat cu sistemul de operare Windows și oferă o protecție suplimentară a stratului din nou malware și alte amenințări. Cu toate acestea, uneori, acest program de protecție poate crea probleme cu serviciile VoIP precum Skype.

Unii utilizatori au raportat că Windows Firewall blochează aplicația skype sau unele funcționalități ale aplicației pe forumul Microsoft Answers.

Firewall-ul meu blochează unele caracteristici ale Skype. Ce trebuie să fac pentru a permite accesul pentru a putea folosi Skype?

Remediați acest lucru urmând pașii de mai jos.

Cum permit Skype prin firewall-ul meu pe Windows 10?

1. Adăugați Skype în lista de excepții din firewall

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide Run.
2. Tastați firewall.cpl și apăsați OK pentru a deschide setările pentru Windows Firewall.
3. Din stânga faceți clic pe Setări avansate. Aceasta va deschide Windows Fender Firewall cu fereastra Advanced Security.
4. În fereastra nouă, selectați opțiunea Reguli de intrare.
5. Din panoul din dreapta faceți clic pe opțiunea „ Nouă regulă ”.

   

6. În Expertul regulilor de intrare, selectați opțiunea „Program” și faceți clic pe Următorul.
7. Selectați „Această cale de program:” și faceți clic pe butonul Parcurgere.

   

8. Navigați la folderul de instalare Skye care, în mod implicit, ar trebui să arate astfel: C:> Fișiere de program (x86)> Skype> Telefon
9. Selectați fișierul skype.exe și faceți clic pe Următorul.

   

10. În pagina următoare păstrați toată opțiunea așa cum este și faceți clic pe Finish.
11. Rețineți că puteți adăuga Skype la lista de excepții numai dacă aveți Skype clasic instalat. Dacă ați instalat Skype din Windows Store, nu veți putea accesa fișierul.exe necesar.
12. Închideți fereastra Windows Defender Firewall și verificați dacă eroarea cu aplicația Skype a fost rezolvată.

Aflați ce program sau port exact este blocat de Firewall în acest ghid dedicat.

2. Modificați proprietățile de conștientizare a locației rețelei

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide Run.
2. Tastați services.msc și apăsați OK pentru a deschide fereastra Servicii.
3. În fereastra Servicii, căutați proprietățile de conștientizare a locației rețelei.
4. Faceți clic dreapta pe Conștientizarea locației rețelei și selectați Proprietăți.
5. Pentru tipul de pornire, selectați meniul derulant și setați-l pe „ Întârziere automată”.
6. Faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările.

   

7. Închideți Serviciile și verificați dacă vă puteți conecta la contul dvs. Skype.
8. Modificarea proprietăților de conștientizare a locației rețelei va ajuta dacă problema s-a produs din cauza unei conexiuni lente între serverele SQL etc.

3. Probleme cu firewall-ul terț

1. Dacă utilizați un firewall terț, atunci trebuie să faceți modificări în consecință. Deoarece există atât de multe programe antivirus și firewall, trebuie să găsiți setările potrivite pentru a adăuga Skype în lista de excepții, căutând programul dvs. Firewall.
2. Pentru utilizatorii Malwarebytes, puteți găsi opțiunea corespunzătoare în fila Setări.

   

3. Accesați Setări și faceți clic pe fila Exclusion.
4. Faceți clic pe Adăugare excludere, selectați „Excludeți o aplicație care se conectează la internet ” și faceți clic pe Următorul.
5. Apoi selectați aplicația Skype și faceți modificările necesare în funcție de cerința dvs.