Cu un VPN bun și de încredere este important, cu toate acestea, mulți utilizatori au raportat că StrongVPN a încetat să funcționeze pe computerul lor. Aceasta poate fi o problemă, dar astăzi vă vom arăta cum să abordați această problemă.

StrongVPN este un client VPN solid, dar uneori pot apărea probleme cu acesta. Vorbind despre probleme, iată câteva probleme comune pe care utilizatorii le-au întâmpinat:

• VPN puternic a încetat să funcționeze browser-ul Opera, Chrome - Această problemă este de obicei cauzată de firewall-ul dvs., iar pentru a remedia acest lucru, poate fi necesar să vă dezactivați firewallul temporar.
• VPN puternic a încetat să funcționeze Norton - Uneori instrumente antivirus precum Norton pot cauza apariția acestei probleme. Pentru a remedia problema, încercați să dezactivați sau să eliminați software-ul antivirus.
• StrongVPN a renunțat pe neașteptate - Această problemă poate apărea dacă instalarea este coruptă. Pentru a remedia problema, reinstalați clientul VPN și verificați dacă acest lucru vă ajută.
• VPN puternic nu se conectează, autentificarea utilizatorului a eșuat - Aceste probleme sunt destul de frecvente și pentru a le remedia, asigurați-vă că încercați unele dintre soluțiile noastre.

StrongVPN a încetat să funcționeze, cum să o rezolvi?

1. Verificați-vă antivirusul
2. Dezactivează temporar firewall-ul
3. Folosiți-vă telefonul ca hotspot
4. Asigurați-vă că încercați toate protocoalele VPN
5. Încercați să utilizați o locație diferită sau un tip de server diferit
6. Încercați să folosiți StrongVPN pe un alt dispozitiv
7. Reporniți rețeaua
8. Verificați data și ora
9. Efectuați un boot Clean
10. Luați în considerare utilizarea unei VPN diferite

Soluția 1 - Verificați antivirusul

Dacă StrongVPN nu funcționează pe computerul dvs., este posibil ca antivirusul dvs. să creeze problema. Uneori antivirusul tău poate interfera cu VPN-ul cauzând această apariție și multe alte probleme. Pentru a remedia problema, asigurați-vă că VPN-ul dvs. este adăugat la lista de excluderi.

Dacă StrongVPN este deja pe lista de excluderi, poate puteți rezolva problema pur și simplu prin dezactivarea anumitor funcții antivirus. Dacă acest lucru nu ajută, următorul pas ar fi să dezactivați complet antivirusul. Acest lucru ar trebui să rezolve problema în majoritatea cazurilor, dar dacă problema este încă acolo, poate cea mai bună soluție ar fi să vă dezinstalați antivirusul.

Dacă utilizați Windows 10, trebuie să știți că Windows Defender va funcționa ca antivirus implicit, chiar dacă alegeți să eliminați un antivirus terț din computer. După ce eliminați antivirusul, verificați dacă problema există încă.

Dacă eliminarea antivirusului îți rezolvă problema, probabil că acesta ar fi un moment perfect pentru a lua în considerare trecerea la o altă soluție antivirus. Există multe aplicații antivirus excelente pe piață, dar dacă doriți un antivirus fiabil care să nu interfereze cu VPN-ul dvs., ar trebui să încercați cu siguranță Bitdefender.

Verifică acum Bitdefender Antivirus 2019

• CITEȘTE ȘI: Cum să remediați erorile de conexiune VPN Avast SecureLine

Soluția 2 - Dezactivează temporar firewall-ul

O altă cauză a problemelor cu VPN-ul tău poate fi firewallul tău. După cum probabil știți, firewallul dvs. poate bloca conexiunile de ieșire și de intrare din anumite aplicații, iar uneori firewall-ul dvs. poate cauza probleme cu StrongVPN.

Pentru a remedia această problemă, este recomandat să dezactivați temporar firewallul. Dacă utilizați un firewall terț, asigurați-vă că îl dezactivați și verificați dacă asta rezolvă problema. Cu toate acestea, Windows are propriul său firewall, așa că ar trebui să îl dezactivați și pe acesta. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + S și tastați firewall. Lista de rezultate va apărea acum. Selectați Windows Firewall.

   

2. Fereastra Windows Firewall se va deschide acum. În panoul din stânga, alegeți Activarea sau dezactivarea Windows Firewall.

   

3. Selectați Dezactivați Windows Firewall (nu este recomandat) atât pentru rețelele publice, cât și pentru profilurile de rețea privată. După ce faceți acest lucru, faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

   

Firewallul dvs. ar trebui să fie dezactivat acum. După ce ați dezactivat firewallul, verificați dacă problema cu StrongVPN încă există. Dacă StrongVPN funcționează, problema este legată de firewall-ul dvs., deci asigurați-vă că verificați setările și asigurați-vă că StrongVPN este permisă prin intermediul acestuia.

Rețineți că dezactivarea Windows Firewall nu este cea mai bună practică de securitate, așa că asigurați-vă că o porniți din nou cât mai repede.

Soluția 3 - Utilizați-vă telefonul ca hotspot

Potrivit utilizatorilor, uneori este posibil să existe o problemă cu conexiunea de rețea care vă împiedică să utilizați StrongVPN. Cu toate acestea, s-ar putea să puteți remedia această problemă pur și simplu utilizând telefonul ca punct de hotspot.

După ce ați setat telefonul să funcționeze ca punct de acces, conectați-vă la acesta și verificați dacă asta rezolvă problema. Rețineți că aceasta este doar o soluție de rezolvare, dar dacă această metodă funcționează, este posibil ca ISP-ul dvs. să blocheze StrongVPN, așadar asigurați-vă că îl contactați și pe acesta.

Soluția 4 - Asigurați-vă că încercați toate protocoalele VPN

Dacă StrongVPN nu funcționează corect, este posibil ca problema să fie legată de protocoalele VPN. Pentru a remedia această problemă, utilizatorii sugerează să încerce toate protocoalele VPN, inclusiv L2TP, PPTP și SSTP.

Rețineți că această soluție funcționează numai dacă aveți un cont VPN PPTP înregistrat la StrongVPN.

Soluția 5 - Încercați să utilizați o locație diferită sau un tip de server diferit

Dacă StrongVPN nu funcționează pe computerul dvs., probabil că problema este legată de serverul la care vă conectați. Unii utilizatori sugerează să încerce locații server diferite sau servere diferite în aceeași locație. Acest proces necesită un pic de încercare și eroare, dar ar trebui să vă ajute să rezolvați această problemă.

În plus, este recomandat să comutați între servere Windows și Linux. Uneori, problema poate fi legată de tipul de server, iar comutarea între diferite tipuri de server vă poate ajuta să remediați problema.

• CITEȘTE ȘI: Ce trebuie făcut dacă Cisco VPN nu a reușit să activeze adaptorul virtual

Soluția 6 - Încercați să folosiți StrongVPN pe un dispozitiv diferit

Potrivit utilizatorilor, uneori această problemă poate fi legată de computerul dvs. și de setările acestuia, iar pentru a rezolva problema, este recomandat să încercați să folosiți StrongVPN pe un alt dispozitiv din aceeași rețea. Acesta poate fi un computer diferit sau un telefon.

Dacă StrongVPN funcționează pe un alt dispozitiv, înseamnă că problema este legată de computerul dvs., așa că ar trebui să vă concentrați asupra acestuia și să încercați să identificați problema.

Soluția 7 - Reporniți rețeaua

În unele cazuri, probleme cu StrongVPN pot apărea din cauza problemelor cu routerul. Pentru a remedia problema, este recomandat să opriți toate dispozitivele de rețea, inclusiv modemul, routerul și alte hardware de rețea pe care le puteți avea.

După ce opriți modemul / routerul, așteptați câteva momente. După ce faceți acest lucru, porniți din nou routerul / modemul. Așteptați câteva momente în timp ce routerul pornește. După ce rețeaua începe să funcționeze din nou, verificați dacă problema este încă acolo.

Unii utilizatori sugerează, de asemenea, conectarea PC-ului dvs. direct la modemul dvs., deoarece routerul dvs. nu este configurat pentru a suporta PPTP VPN Passthrough. Dacă conectați computerul direct la modem rezolvă problema, asigurați-vă că verificați setările routerului și activați funcția PPTP VPN Passthrough.

Soluția 8 - Verificați data și ora

În unele cazuri, StrongVPN poate să nu funcționeze dacă data și ora dvs. nu sunt corecte. Data sau ora incorecte pot provoca probleme cu diverse certificate și, dacă există probleme de certificare, este posibil să nu puteți utiliza VPN-ul deloc.

Cu toate acestea, puteți remedia această problemă pur și simplu ajustând data și ora. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Faceți clic dreapta pe pictograma ceasului în colțul din dreapta jos. Acum alegeți Reglați data / ora din meniu.

   

2. În noua fereastră localizați opțiunea Setați ora automat și opriți-o.

   

3. Așteptați câteva momente și reactivați această caracteristică din nou.

După ce faceți acest lucru, ceasul dvs. se va reajusta automat și problema va fi rezolvată. Dacă doriți, puteți, de asemenea, faceți clic pe butonul Change pentru a seta manual data și ora.

Soluția 9 - Efectuați un boot Clean

Dacă aveți probleme cu StrongVPN, este posibil ca alte aplicații de pe computer să interfereze cu acestea și să provoace această problemă. Pentru a remedia problema, este recomandat să dezactivați toate aplicațiile și serviciile de pornire. Acest lucru este destul de simplu și puteți face acest lucru urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a tasta msconfig. Acum faceți clic pe OK sau apăsați Enter.
2. Ar trebui să apară configurația sistemului. Accesați fila Servicii și verificați Ascundeți toate serviciile Microsoft. Faceți clic pe butonul Dezactivați toate pentru a dezactiva serviciile selectate.
3. Accesați fila Startup și faceți clic pe Open Task Manager.
4. Acum ar trebui să vedeți lista tuturor aplicațiilor de pornire. Faceți clic dreapta pe prima intrare din listă și alegeți Dezactivare. Faceți acest lucru până când dezactivați toate aplicațiile de pornire.
5. După ce dezactivați toate aplicațiile de pornire, întoarceți-vă la Configurarea sistemului Faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările și reporniți computerul.

După ce computerul repornește, verificați dacă problema este încă. Dacă nu, problema este cel mai probabil legată de una dintre aplicațiile sau serviciile cu handicap. Pentru a remedia problema, activați aplicațiile și serviciile dezactivate una câte una până când veți reuși să identificați cauza problemei.

Rețineți că va trebui să reporniți computerul sau cel puțin să vă deconectați și să vă deconectați după ce ați activat un anumit serviciu sau o aplicație. După ce găsiți cauza, eliminați aplicația sau păstrați-o dezactivată.

Soluția 10 - Luați în considerare utilizarea unei VPN diferite

În cazul în care problema este încă, poate este momentul potrivit pentru a lua în considerare trecerea la o altă VPN. Există multe instrumente VPN grozave pe piață, dar dacă doriți un VPN fiabil, poate doriți să încercați CyberGhost VPN. Acesta este în prezent cel mai bun VPN cu o tehnologie avansată care vă va păstra în siguranță în timp ce navigați.

De ce să alegi CyberGhost? Cyberghost pentru Windows

• Criptare AES de 256 biți
• Peste 3000 de servere din întreaga lume
• Plan de preț excelent
• Suport excelent

Obține acum VPN CyberGhost

Problemele cu StrongVPN vă pot lăsa sistemul neprotejat online, dar sperăm că ați reușit să remediați această problemă cu una dintre soluțiile noastre.

CITEȘTE ȘI:

• Ce trebuie făcut dacă VPN îngheață la verificarea numelui de utilizator și a parolei
• VPN blocat de administrator? Iată cum să o rezolvați
• Top 5 VPN pentru browserul Edge pentru a vă proteja confidențialitatea în 2018