Uneori, computerul dvs. poate refuza să recunoască sau să detecteze GPU. Se poate întâmpla dacă ai instalat recent o nouă placă grafică sau ai actualizat sistemul de operare Windows la o versiune mai nouă.

Un utilizator a descris problema pe forumul oficial al Microsoft.

După ce mi-am actualizat laptopul recent, placa mea grafică 980M pare să „dispară”. Nu se află în managerul de dispozitive (arată doar intel 530), iar software-ul Nvidia nici nu poate detecta placa mea grafică. Te rog ajuta-ma!

Remediați problema cu soluțiile de mai jos.

De ce computerul meu nu-mi va detecta placa grafică?

1. Instalați driverul de carduri grafice

1. Aceasta este o greșeală evidentă, dar comună. După instalarea plăcii grafice, Windows va instala automat driverul de card grafic necesar care a fost preconstruit în placa grafică. Cu toate acestea, de cele mai multe ori, trebuie să actualizați driverele și să descărcați fișiere suplimentare pentru ca acesta să funcționeze corect.

   

2. Puteți descărca cea mai recentă versiune a driverului grafic de pe site-ul producătorului GPU.

2. Verificați dacă placa grafică este dezactivată

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide Run.
2. Tastați devmgmt.msc și apăsați OK pentru a deschide Managerul de dispozitive.
3. În Managerul de dispozitive, accesați Display Display Adapter și extindeți-l.
4. Verificați dacă cardul dvs. grafic este listat. Faceți clic dreapta pe placa Grafică și selectați Proprietăți.

   

5. Accesați fila Driver și verificați dacă butonul Enable este disponibil. Dacă driverul de card grafic este activat, ar trebui să vedeți un buton Dezactivare. Dacă nu, faceți clic pe butonul Enable.
6. Reporniți sistemul și verificați dacă există îmbunătățiri.

Am scris pe larg despre GPU-uri dedicate care lipsesc în laptopurile Dual-GPU. Consultați aceste ghiduri și aflați mai multe.

3. Activați GPU discret în BIOS

1. Dacă computerul dvs. are atât Intel integrat, cât și un GPU dedicat, poate fi necesar să activați placa grafică dedicată din BIOS. Uneori, este posibil ca sistemul de operare Windows să nu poată detecta GPU fără intervenție manuală.
2. Deci, porniți în BIOS după oprire. Pentru a porni în BIOS, trebuie să continuați să apăsați butonul F2 sau Del pe tastatură după apăsarea butonului de pornire pentru a porni computerul.

   

3. În BIOS, accesați Chipset> Configurare dGPU. găsiți funcția dGPU și setați-o pe activată.
4. Această opțiune este numită și grafică comutabilă uneori, astfel încât termenii pot varia.
5. Câțiva utilizatori au raportat că activarea dGPU în BIOS a rezolvat complet problema și computerul a putut detecta placa grafică după repornire.

4. Activați placa grafică NVIDIA utilizând promptul de comandă

Notă: Aceasta este recomandată numai pentru plăcile grafice NVIDIA.

1. Tastați cmd în bara de căutare.
2. Faceți clic dreapta pe Command Prompt din rezultatul căutării și selectați Run as Administrator.
3. În fereastra promptului de comandă, tastați următoarea comandă, apăsați Enter.

   bcdedit / set pciexpress obligatoriu

4. După ce comanda este executată fără nicio eroare, închideți promptul de comandă.

   

5. Acum încercați să instalați din nou driverul cardului grafic și verificați dacă există îmbunătățiri.