Ați primit vreodată un mesaj de eroare care spune: eroare 0x80070002 ' Ei bine, acest lucru este jenant, nu putem găsi aplicația' pe computer ? Să vedem rapid de ce apare această eroare și cum să o remediem acum!

Eroarea 0x80070002 este de obicei cauzată fie de:

• Aplicații corupte
• Probleme cu actualizările Windows - unele fișiere lipsesc, în ciuda actualizării descărcate și extrase în mod corespunzător. Este posibil să observați un semn X roșu lângă Actualizarea Windows eșuată.

Pașii rapide pe care trebuie să îi faceți pentru a remedia eroarea 0x80070002

• Opriți Windows Update Service
• Ștergeți fișierele de actualizare temporară din folderul Distribuție software
• Reporniți serviciul de actualizare Windows
• Verificați ce actualizări sunt instalate
• Folosiți DISM sau Instrumentul de pregătire pentru actualizarea sistemului
• Video tutorial: Cum să remediați eroarea 0x80070002

1. Opriți Windows Update Service

Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de privilegii de administrator. Dacă aveți deja acest lucru, conectați-vă, atunci faceți următoarele:

• Faceți clic dreapta pe Start
• Selectați Panou de control
• Tastați Instrumente de administrare în caseta de căutare a casetei Panoul de control
• Faceți clic pe Servicii
• Introduceți parola sau dați permisiunile dacă vi se solicită acest lucru
• Faceți clic pe titlul coloanei Nume
• Sortează numele în ordine inversă
• Găsiți serviciul Windows Update
• Faceți clic dreapta pe ea
• Faceți clic pe Stop

2. Ștergeți fișierele de actualizare temporară din folderul Distribuție software

• Deschideți File Explorer
• Deschideți unitatea C unde este instalat Windows
• Faceți clic pe folderul Windows
• Deschideți folderul Distribuție software
• Faceți clic pe folderul DataStore pentru ao deschide
• Ștergeți tot din folderul DataStore
• Introduceți parola sau dați permisiunile dacă vi se solicită acest lucru
• Faceți clic pe Înapoi
• În folderul Distribuție software, faceți clic pe Download folder pentru a-l deschide, apoi ștergeți tot conținutul său
• Introduceți parola sau dați permisiunile dacă vi se solicită acest lucru

3. Reporniți serviciul Windows Update

Acest pas necesită, de asemenea, privilegii de administrare, așa că conectați-vă dacă aveți acest lucru, atunci faceți următoarele:

• Faceți clic dreapta pe Start
• Selectați Panou de control
• Tastați Instrumente de administrare în caseta de căutare a casetei Panoul de control
• Faceți clic pe Servicii
• Introduceți parola sau dați permisiunile dacă vi se solicită acest lucru
• Faceți clic pe titlul coloanei Nume
• Sortează numele în ordine inversă
• Găsiți serviciul Windows Update
• Faceți clic dreapta pe ea
• Faceți clic pe Start
• Închideți fereastra Servicii și fereastra Instrumente administrative

4. Verificați actualizările instalate pe computer

Când ștergeți fișierele de actualizare temporară, ajută la rezolvarea erorii 0x80070002, dar șterge și istoricul din Windows Update.

Cu toate acestea, puteți vedea în continuare actualizările instalate pe computer.

Iată cum se face acest lucru:

• Faceți clic dreapta pe Start
• Selectați Panou de control
• Faceți clic pe Programe
• Sub Programe și caracteristici, faceți clic pe Vizualizare actualizări instalate

5. Folosiți DISM sau Instrumentul pentru pregătirea actualizării sistemului

Dacă eroarea 0x80070002 persistă chiar și după efectuarea etapelor 1-4 de mai sus, utilizați instrumentul DISM sau instrumentul De gestionare și gestionare a imaginilor de implementare.

Puteți utiliza, de asemenea, instrumentul Pregătire pentru actualizarea sistemului pentru a remedia erorile de corupție ale Windows Update.

Acum, dacă soluțiile rapide enumerate mai sus nu rezolvă problema, continuați cu următoarele metode.

Cum să remediați eroarea 0x80070002 în Windows

Iată un tutorial video care vă va ghida printre unele soluții pentru a remedia eroarea 0x80070002 în Windows. Vă recomandăm să citiți și ghidul complet cu toate soluțiile de mai jos.

• Urmați instrucțiunile pentru a rula depanatorul aplicației

2. Efectuați o pornire curată

Efectuarea unui boot curat pentru computer reduce conflictele legate de software care poate aduce cauzele principale ale problemei încărcărilor lente ale jocului.

Aceste conflicte pot fi cauzate de aplicații și servicii care pornesc și rulează în fundal ori de câte ori porniți Windows în mod normal.

Cum să efectuați un boot curat

Pentru a realiza cu succes un boot curat pe Windows 10, trebuie să fiți autentificat ca administrator, apoi urmați acești pași:

• Accesați caseta de căutare
• Tastați msconfig
• Selectați Configurare sistem
• Fila Căutare servicii
• Bifează caseta Ascundeți toate serviciile Microsoft
• Faceți clic pe Dezactivați toate

• Accesați fila Startup
• Faceți clic pe Open Task Manager
• Închideți Task Manager, apoi faceți clic pe Ok
• Reporniți computerul

Veți avea un mediu de pornire curat după ce toți acești pași sunt urmăriți cu atenție, după care puteți încerca și să verificați dacă eroarea 0x80070002 este încă acolo.

3. Dezactivează temporar software-ul de securitate antivirus

Puteți dezinstala software-ul terților de pe computere, cum ar fi programul de curățare a computerului sau antivirus.

Notă: pentru antivirus, dezactivați-l temporar, deoarece aveți nevoie de acesta pentru a preveni amenințarea de securitate a computerului. Imediat după ce ați rezolvat eroarea 0x80070002, activați-vă antivirusul.

4. Dezactivați conexiunea cu proxy

În cazul în care utilizați conexiuni proxy, iată cum puteți dezactiva una:

• Lansați Internet Explorer
• Accesați colțul din dreapta sus și faceți clic pe cutia de viteze
• Dați clic pe Instrumente
• Faceți clic pe Opțiuni Internet
• Faceți clic pe Conexiuni
• Faceți clic pe Setări LAN, apoi debifați sau deselectați caseta Utilizare server proxy pentru LAN
• Faceți clic pe OK / Apăsați Enter

5. Conectați-vă cu Cont local

• Faceți clic pe Start
• Selectați Setări
• Faceți clic pe Conturi
• Faceți clic pe Conectați-vă cu contul local
• Urmați instrucțiunile vrăjitorului
• Conectați-vă din nou
• Încercați să utilizați magazinul pentru a descărca o aplicație

Sper că acest lucru funcționează pentru a remedia eroarea 0x80070002 pe computerul dvs., deoarece majoritatea utilizatorilor spun că acest lucru a rezolvat problema.

6. Rulați scanarea SFC (System File Checker)

Scanarea SFC vă va ajuta când problema este cauzată de un fișier.dll corupt.

Iată cum să o rezolvați:

• Apăsați tastele Windows + X în același timp
• Faceți clic pe Prompt Command (Admin) pentru a deschide un prompt de comandă
• Dacă vi se solicită permisiuni, faceți clic pe Da
• În promptul de comandă, tastați sfc / scanare
• Apăsați Enter

Sperăm că cele cinci pași rapide sau celelalte șase soluții au funcționat pentru a remedia eroarea 0x80070002 pe computer. Spuneți-ne în secțiunea de comentarii.