Vitalyst lansează Windows 8, 10 aplicații de asistență la distanță

Video: MARS Incorporated embarks on a journey to digital transformation with Microsoft 2024

Video: MARS Incorporated embarks on a journey to digital transformation with Microsoft 2024
Anonim

Vitalyst este unul dintre cei mai buni furnizori de aplicații expert și suport pentru dispozitive pentru utilizatorii de afaceri, iar acum a lansat o nouă aplicație Windows 8 care funcționează ca un instrument de asistență la distanță pentru orice este legat de produsele Microsoft. Citiți mai jos pentru mai multe detalii.

Utilizatorii care tocmai au făcut trecerea la Windows 8 sau la cel mai recent Windows 8.1 se confruntă probabil cu multe probleme în ceea ce privește cazarea lor cu cea mai recentă versiune Windows. Vitalyst, una dintre cele mai bune companii de suport din domeniul IT, știe acest lucru și vrea să le ajute. De aceea, au lansat prima și singura aplicație Windows 8, care va servi drept instrument de asistență la distanță pentru cei care au nevoie. Va veni chiar cu unele funcții care îl vor face similar cu TeamViewer pentru Windows 8 și altele.

În timp ce aplicația este complet gratuită pentru a descărca și a utiliza, va trebui să aveți un abonament curent la serviciile de asistență Vitalyst. Dacă faceți parte dintr-o companie, este posibil să aveți una. Cu toate acestea, îl puteți utiliza individual, deoarece vi se va solicita să plătiți apelul de asistență cu cardul de credit și nu va trebui să vă înscrieți pentru un abonament. Veți primi ajutor de la experții Vitalyst în ceea ce privește Windows 8, aplicațiile Office și diverse dispozitive Windows 8.

Stocați până la trei numere de contact personale. Faceți clic pe butonul Call Me lângă numărul dorit pentru a crea rapid un apel telefonic cu un expert în aplicațiile Vitalyst. Afișează numărul de asistență pentru a apela Vitalyst direct de pe telefon.

Pentru a putea beneficia de serviciul de asistență, va trebui să adăugați numărul dvs. de telefon, astfel încât experții Vitalyst să vă poată suna. În timp ce aplicația nu o menționează, ea poate permite persoanei care vă ajută să preia ecranul dvs. și să vă arate pașii pe care trebuie să îi faceți pentru a remedia problema dvs. Cu toate acestea, ceea ce nu știm chiar acum este dacă va exista o taxă, chiar dacă problema dvs. nu a fost rezolvată. Vorbind despre lansare, Jim Tate, directorul soluțiilor client pentru Vitalyst a spus următoarele:

În arena de birou de asistență corporativă, acum se concentrează foarte mult pe conducerea angajaților către autosugestare, dar acesta nu este răspunsul corect pentru multe situații. Există multe situații de afaceri care necesită asistența unei persoane de asistență la nivel de expert viu și știm acest lucru pentru că primim aceste apeluri toată ziua, în fiecare zi. Profesioniști ocupați și extrem de mobili nu au timp să caute online sau să acceseze portaluri interne atunci când au o nevoie urgentă. Această aplicație de Ajutor Windows 8 care se leagă de asistența live imediată oferă ajutorul de care au nevoie atunci când au nevoie, la atingerea unei plăci.

Puteți adăuga până la trei numere de contact în aplicație și există, de asemenea, un număr special de apelare 800 pe care îl puteți utiliza. Deci, dacă simțiți că puteți beneficia de o astfel de aplicație, mergeți mai departe și descărcați-o din Windows Store.

Descărcați aplicația de ajutor pentru Vitalyst Windows 8

Vitalyst lansează Windows 8, 10 aplicații de asistență la distanță