Recent, utilizatorii Microsoft Office 365 au raportat o problemă ciudată care afectează Outlook 2019 și serverele Exchange premise. Un utilizator a creat chiar un fir Reddit pentru a discuta problema.

Compania mea are un server Exchange la premisă și trimit adesea mesaje criptate printr-un aparat Zix. După instalarea ultimei runde de actualizări Office, unul dintre clienții mei a observat că un e-mail care ar fi trebuit să fie criptat nu era. Așa că mă uit și e-mailul a venit de la o adresă precum [email protected] cu numele meu. Era în folderul meu trimis în Outlook, dar nu în OWA. Sunt destul de enervat în legătură cu asta. De asemenea, am rulat un filtru de spam pentru aproximativ 40 de companii și am văzut un uptick uriaș în ceea ce privește cantitatea de e-mail provenind de la Outlook. Nu-mi place ideea ca Microsoft să-mi fure toate e-mailurile trimise și să le ruleze prin serverele lor.

În general, problema apare atunci când utilizați un server Exchange premisat / găzduit.

Aparent, problema a fost introdusă de cele mai recente actualizări ale Office. Mulți oameni au raportat deja problema Microsoft, dar compania nu a rezolvat-o încă.

Da. Am aflat asta acum un an și am raportat-o ​​către Microsoft și TAM-ul nostru. Nenumărate e-mailuri și apeluri telefonice înainte și înapoi cu asistență nu mergeau încotro. În cele din urmă, am părăsit compania pentru care lucram, și până în prezent pot încă răsfăta trimiterea de e-mailuri în acea companie.

Cu toate acestea, este o problemă serioasă și Microsoft trebuie să facă ceva în acest sens. Astăzi, mii de companii folosesc Outlook 2019 pentru comunicare. Dacă eroarea nu este remediată, această situație poate lăsa mulți utilizatori de întreprindere într-o stare vulnerabilă.

Cum să remediați problemele de criptare a mesajelor Outlook 2019?

Dacă sunteți unul dintre cei care întâmpină probleme similare, urmați acești pași pentru a-l remedia.

1. Dacă programul dvs. Outlook este deja deschis, închideți-l.
2. Acum apăsați tasta Windows + R pentru a deschide caseta de dialog rulată. Tastați regedit pentru a deschide editorul de registru.

   

3. O fereastră de editor de registru este deschisă, navigați la următoarea cheie:

   HKEY_CURRENT_USER \ Software \

   MicrosoftOffice16.0 \ OutlookAutoDiscover.

4. În cele din urmă, navigați la panoul din dreapta și creați un nou DWORD numit „ExcludeExplicitO365Endpoint”.

   

5. Faceți dublu clic pe „ExcludeExplicitO365Endpoint” pentru a schimba valoarea implicită la 1.

Reporniți sistemul pentru a aplica noile modificări. Repetați același proces dacă întâmpinați o astfel de problemă în viitor. Aveți o problemă similară pe sistemul dvs.? Cum ai rezolvat-o? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.