Eroarea „ Serviciul acestui program s-a oprit ” pe Windows Defender este o problemă ocazională pentru fiecare utilizator Windows 7/8/10. Dacă primiți această eroare, înseamnă că Windows Defender nu funcționează fără probleme sau nu rulează deloc. Acest lucru lasă computerul vulnerabil la malware, motiv pentru care trebuie să îl remediați imediat.

Înainte de a ne afunda în soluție, să aruncăm o privire la mesajul complet de eroare. În funcție de versiunea Windows-ului dvs., ar trebui să primiți una dintre aceste două erori:

Windows Defender: Serviciul acestui program s-a oprit. Puteți porni serviciul manual sau reporniți computerul, care va porni serviciul. (Cod de eroare: 0x800106ba)

Acest program este oprit. Dacă utilizați un alt program care verifică existența unui software dăunător sau nedorit, utilizați Action Center pentru a verifica starea acelui program.

Așa cum sugerează eroarea, cel mai rapid și simplu mod de a rezolva problema ar putea fi repornirea computerului. Cu toate acestea, dacă problema persistă chiar și după ce reporniți computerul, puteți încerca una dintre următoarele soluții.

Serviciul acestui program s-a oprit

Activați Windows Defender Service

Ei bine, mesajul de eroare spune că Windows Defender s-a oprit. Deci, primul lucru pe care ar trebui să încercați ar trebui să fie să încercați și să-l porniți manual. Va trebui să faceți acest lucru prin intermediul Managerului de servicii Windows. Urmați acești pași:

1. Apăsați Windows + R pentru a deschide dialogul Run.
2. Introduceți „ services.msn ” și apăsați Enter.
3. Găsiți următoarele servicii în lista de servicii:
   • Windows Defender Serviciu avansat de protecție împotriva amenințărilor
   • Windows Defender Antivirus Network Inspection Service
   • Serviciu Antivirus Windows Defender
   • Serviciul Windows Security Defender Center
4. Pentru fiecare dintre aceste servicii ar trebui să fie rulat (verificați coloana de stare) și tipul lor de pornire ar trebui să fie setat pe automat.
5. Dacă acest lucru nu este valabil pentru niciunul dintre servicii, faceți dublu clic pe el pentru a vizualiza Proprietățile sale. Schimbați tipul de pornire în automat.
6. Acum, faceți clic pe butonul Start și faceți clic pe Aplicare.
7. Verificați dacă apărătorul Windows este din nou în funcțiune. Dacă problema persistă, încercați următorul pas.

Dezactivați toate programele anti-malware ale unor terțe părți

Unul dintre cele mai frecvente motive pentru a obține eroarea „Serviciul acestui program s-a oprit” se datorează software-ului anti-malware de la terți. Windows Defender tinde să se oprească de fiecare dată când primește un semnal de la aceste programe terțe. Așadar, motivul pentru care primiți această eroare poate fi acela sau o eroare internă. Pentru a verifica, încercați să dezactivați toate aplicațiile anti-malware ale unei terțe părți și vedeți dacă acest lucru rezolvă problema.

Dacă faceți acest lucru vă rezolvă problema, poate fi necesar să reinstalați aplicația terță parte. Dacă nu, treceți la pasul următor.

Verificarea setărilor Editorului de politici de grup

Ați putea dezactiva accidental Windows Defender când utilizați Editorul de politici de grup. De asemenea, un malware ar fi putut accesa Editorul de politici de grup și a făcut acest lucru. Pentru a verifica acest lucru, încercați acești pași:

1. Accesați Start, tastați gpedit.msc și apăsați Enter.
2. Acest lucru ar trebui să deschidă Editorul de politici de grup local; navigați la această cale:
   • Configurare computer> Șabloane de administrator> Componente Windows> Antivirus Windows Defender
3. Dacă vedeți o opțiune numită Dezactivați Windows Defender Antivirus în partea dreaptă. Faceți dublu clic pe ea.
4. Dacă acest lucru este setat pe Activat, schimbați-l pe Neconfigurat.
5. Verificați dacă apărătorul Windows este din nou în funcțiune. Dacă nu, treceți la pasul următor.

Verificați setările Editorului Registrului

Uneori, programele malware pot schimba o cheie de înregistrare aparținând serviciului Windows Defender. Acesta ar putea fi unul dintre motivele pentru care primiți eroarea „Serviciul acestui program s-a oprit”. Pentru a verifica acest lucru, încercați acești pași:

1. Apăsați Windows + R pentru a deschide dialogul Run.
2. Introduceți „ Regedit ” și apăsați Enter.
3. Navigați la această cale:
   • HKey_Local_Machine> Software> Politici> Microsoft> Windows Defender
4. Dacă vedeți o cheie numită DisableAntiSpyware pe partea dreaptă, ștergeți-o sau setați valoarea la 0.
5. Verificați dacă apărătorul Windows este din nou în funcțiune. Dacă nu, treceți la pasul următor.

Reînregistrați fișierele DLL legate de Windows Defender

Ocazional, reînregistrarea fișierelor DLL legate de Windows Defender poate rezolva și problemele. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași.

1. Accesați Start și introduceți prompt de comandă,
2. Selectați prompt de comandă cu privilegiu administrativ,
3. Executați aceste comenzi:
   • regsvr32 atl.dll
   • regsvr32 wuapi.dll
   • regsvr32 softpub.dll
   • regsvr32 mssip32.dll
4. Verificați dacă apărătorul Windows este din nou în funcțiune.