Skype este o aplicație care oferă apeluri vocale și funcții de chat video.

Aplicația rulează pe o multitudine de dispozitive: computere, telefoane mobile, tablete, ceasuri inteligente și chiar console Xbox One.

Puteți utiliza și Skype pentru mesagerie instant.

Nu toți utilizatorii Skype au nevoie de aplicație zilnic, de aceea unii uită de datele de autentificare.

Pentru a prelua informațiile uitate, este trimis un cod de verificare de 6 cifre la e-mailul contului înregistrat.

În timp ce încercau să efectueze recuperarea contului, unii utilizatori au raportat că nu au primit deloc codul de verificare.

Această problemă devine foarte enervantă, deoarece utilizatorii nu mai pot accesa conturile Skype.

Pentru a remedia această problemă, am găsit câteva soluții pe care le vom enumera mai jos.

Nu am primit codul meu de verificare prin e-mail Skype

1. Verificați Spam / Junk
2. Încercați un browser diferit
3. Asigurați-vă că verificați adresa de e-mail principală
4. Verificați furnizorul de servicii de e-mail
5. Folosiți formularul de recuperare

1. Verificați Spam / Junk

Încercați să consultați folderul Spam / Junk și vedeți dacă aveți mesaje de e-mail de la echipa de verificare Microsoft. Uneori, codul dvs. poate intra în folderul dvs. junk, nu în inbox.

2. Încercați un browser diferit

Unii utilizatori au raportat că au primit codul de recuperare după ce s-au conectat la e-mailul lor printr-un alt browser de internet.

Există o mulțime de browsere pentru a alege.

Dacă sunteți interesat de o experiență sigură, rapidă și privată de navigare, vă recomandăm să instalați browserul UR.

Recomandarea editorului Browser UR

• Se încarcă rapid pagina
• Confidențialitate la nivel VPN
• Securitate sporită
• Scaner de virus încorporat

Descărcați acum navigatorul UR

3. Asigurați-vă că verificați adresa de e-mail principală

Dacă aveți mai multe adrese de e-mail conectate la contul Microsoft, asigurați-vă că verificați adresa de e-mail principală.

Codul de recuperare nu este trimis la toate adresele de e-mail conectate, deci verificarea adresei corecte este imperativă.

4. Verificați furnizorul de servicii de e-mail

Uneori, furnizorii de servicii de e-mail întâmpină probleme de server. Prin urmare, este important să vă asigurați că serverele lor sunt în funcțiune.

Încercați să trimiteți e-mailuri sau cereți oamenilor să vă trimită un e-mail / forțați o solicitare de e-mail de pe un alt site web.

Dacă observați că nu mai primiți e-mailuri cu o conexiune la internet complet funcțională, ar trebui să așteptați un pic pentru ca serviciul să înceapă din nou.

5. Folosiți formularul de recuperare

Dacă efectuarea recuperarii obișnuite a contului nu funcționează, încercați să completați formularul de recuperare de pe site-ul Microsoft.

Acolo, trebuie să furnizați informațiile necesare despre cont. Răspundeți la întrebări specifice pentru a ajuta Microsoft să vă identifice.

Formularul de verificare este trimis unui agent care vă va examina contul și vă va oferi un răspuns cât mai repede posibil. Aceasta nu va dura mai mult de 48 de ore.

Sperăm că soluțiile noastre v-au ajutat să remediați problemele codului de securitate Skype.

Dacă v-a plăcut acest articol, lăsați un comentariu în secțiunea de comentarii de mai jos.

CITEȘTE ȘI:

• 5 instrumente excelente pentru a vă schimba vocea pe Skype cu
• Cum de a rezolva Ceva a greșit eroarea Skype
• Fix: camera Skype este cu susul în jos
• Acesta este motivul pentru care Skype apare offline și ce poți face pentru a-l rezolva