Dacă primiți codul de eroare „ERROR_NOT_SAME_DEVICE” cu „ Sistemul nu poate muta fișierul într-o altă unitate de disc ”, urmați pașii de depanare enumerați pentru a-l remedia.

Sistemul nu poate muta fișierul: fundal de eroare

„Sistemul nu poate muta fișierul pe o unitate de disc diferită”, cunoscută și sub denumirea de eroare 0x80070011 sau 17 (0x11), apare atunci când utilizatorii încearcă să instaleze actualizări pe computerele lor. Există diverse elemente care declanșează această problemă:

• Fișiere și foldere deteriorate sau corupte.
• Lipsesc fișierele EXE, DLL sau SYS.
• Valorile de registru șterse.
• Infecție malware.
• Versiuni de software depășite etc.

Cum să remediați „Sistemul nu poate muta fișierul într-o altă unitate de disc”

cunoscut și sub numele de ERROR_NOT_SAME_DEVICE 17 (0x11) '

Înainte de a continua metodele de depanare enumerate mai jos, asigurați-vă că actualizările se instalează pe aceeași unitate în care ați instalat sistemul dvs. de operare.

Soluția 1 - Rulați o scanare completă a sistemului

Programele malware pot cauza diverse probleme pe computer, inclusiv erori. Efectuați o scanare completă a sistemului pentru a detecta orice malware care rulează pe computer. Puteți utiliza antivirus încorporat Windows, Windows Defender sau soluții antivirus terțe.

Soluția 2 - Reparați registrul

Cel mai simplu mod de a repara registrul dvs. este să utilizați un instrument dedicat, cum ar fi CCleaner. Nu uitați să faceți o copie de rezervă mai întâi în cazul în care ceva nu merge bine. Dacă nu ați instalat niciun program de curățare a registrului pe computer, consultați articolul nostru despre cele mai bune programe de curățare a registrelor pe care le folosiți pe computer.

Puteți utiliza, de asemenea, sistemul de verificare a fișierelor Microsoft pentru a verifica corupția fișierului de sistem. Cu toate acestea, acest utilitar este disponibil numai pe Windows 10. Iată cum să executați o scanare SFC:

1. Accesați Start> type cmd > faceți clic dreapta pe prompt de comandă> selectați Run as Administrator

2. Introduceți acum comanda sfc / scanare

3. Așteptați finalizarea procesului de scanare și apoi reporniți computerul. Toate fișierele corupte vor fi înlocuite la repornire.

Soluția 3 - Actualizați sistemul de operare

Asigurați-vă că executați cele mai recente actualizări ale sistemului de operare Windows pe aparat. Ca o amintire rapidă, Microsoft lansează constant actualizări Windows pentru a îmbunătăți stabilitatea sistemului și a rezolva diverse probleme.

Accesați Windows Update, verificați actualizările și instalați actualizările disponibile. Pentru a accesa secțiunea Windows Update, puteți să tastați pur și simplu „actualizare” în caseta de căutare. Această metodă funcționează pe toate versiunile Windows.

Dacă sunteți în căutarea unei anumite actualizări, accesați site-ul web al Catalogului de actualizare Microsoft. Pur și simplu introduceți numărul KB al actualizării respective, apăsați Enter și apoi faceți clic pe butonul de descărcare.

Soluția 4 - Eliminați software-ul instalat recent

Dacă recent ați instalat software nou pe computer, încercați să îl dezinstalați. Accesați Start> tastați Panou de control> selectați programul (programele) adăugate recent> faceți clic pe Dezinstalare.

Apoi reporniți computerul și încercați să instalați actualizările din nou.

Soluția 5 - Verificați erorile de pe disc

Pe Windows 10, puteți rula o verificare a discului folosind promptul de comandă.

Start Command Prompt ca administrator și tastați comanda chkdsk C: / f urmată de Enter. Înlocuiți C cu litera partiției de hard disk.

Pe Windows 7, accesați hard disk-uri> faceți clic dreapta pe unitatea pe care doriți să o verificați> selectați Proprietăți> Instrument. În secțiunea „Eroare verificare”, faceți clic pe Verificare.

Soluția 6 - Curățați fișierele și folderele temporare

Cea mai simplă și rapidă metodă de a șterge fișierele și folderele temporare este să folosești Curățarea discului. Pe măsură ce utilizați computerul sau navigați pe Internet, computerul acumulează diferite fișiere inutile.

Aceste așa-numite fișiere junk pot afecta viteza de procesare a computerului dvs., determinând ca aplicațiile să răspundă lent și, de asemenea, pot declanșa diverse coduri de eroare, inclusiv codul de eroare „ERROR_NOT_SAME_DEVICE”.

Iată cum să utilizați Disk Cleanup pe Windows 10:

1. Accesați Start> tip Disk Cleanup> lansați instrumentul

2. Selectați discul pe care doriți să îl curățați> instrumentul vă va spune cât spațiu puteți elibera

3. Selectați „Curățați fișierele de sistem”.

Iată cum să utilizați Disk Cleanup pe Windows 7:

1. Accesați Start> tip Disk Cleanup> deschide Disk Cleanup.
2. În secțiunea descriere curățare disc, selectați Curățarea fișierelor de sistem și selectați unitatea pe care doriți să o curățați> faceți clic pe OK.
3. În fila Curățare disc, selectați casetele de selectare pentru tipurile de fișiere pe care doriți să le ștergeți> faceți clic pe OK> selectați Ștergere fișiere.

Soluția 7 - Modificați temporar cheile de registru

Următoarea soluție este specifică Windows 7. Dacă executați această versiune de sistem de operare, dar nu puteți instala nicio actualizare, urmați aceste instrucțiuni:

1. Salvați valorile cheie de registru originale. În cazul în care ceva nu merge bine, veți putea restaura versiunea Windows funcțională anterioară.
2. Modificați următoarele valori cheie de registru din C: sau% SystemDrive% în D (sau o altă unitate): HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion

   HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList

3. Instalați actualizările
4. Restaurați valorile cheii de registru pentru a reveni la unitatea inițială.

Soluția 8 - Formatați unitatea

Dacă niciuna dintre soluțiile enumerate mai sus nu funcționează, încercați să formatați unitatea problematică. Formatarea și restabilirea setărilor implicite ale unității ar trebui să rezolve această problemă. Rețineți că formatarea unității înseamnă ștergerea tuturor fișierelor și folderelor stocate pe unitatea respectivă.

1. Accesați Start> tastați „management disc”> selectați utilitatea Disk Management

2. Faceți clic dreapta pe unitatea pe care doriți să o formatați> selectați opțiunea Format

3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a personaliza în continuare procesul de formatare> faceți clic pe OK în fereastra de avertizare.

4. După terminarea procesului de formatare, puteți utiliza unitatea. Încercați să instalați actualizările din nou pentru a vedea dacă această acțiune a rezolvat problema.

Soluția 9 - Utilizați opțiunile de recuperare a sistemului

Opțiunea Restaurare sistem vă permite să restaurați configurația anterioară a sistemului performant fără a pierde fișiere, cu excepția câtorva caracteristici și setări personalizabile.

Dacă Restaurarea sistemului este activată, urmați instrucțiunile enumerate mai jos:

1. Accesați Căutare> tip proprietăți sistem> deschide Proprietăți sistem.
2. Accesați Protecție sistem> faceți clic pe Restaurare sistem.
3. Faceți clic pe Următorul> alegeți punctul de restaurare preferat în noua fereastră.
4. După ce ați selectat punctul de restaurare preferat, faceți clic pe Următorul> faceți clic pe Finish.
5. PC-ul dvs. va reporni și procesul de restaurare va începe.

După finalizarea procedurii, încercați să actualizați computerul pentru a vedea dacă problema încă persistă.

Windows 10 oferă o serie de opțiuni avansate de recuperare care le permite utilizatorilor să curețe instalarea sistemului de operare. Dacă sunteți utilizator de Windows 10, puteți utiliza și opțiunea de recuperare „Resetați acest computer”.

1. Accesați Setări> Actualizare și securitate> faceți clic pe Recuperare sub panoul din stânga.
2. Faceți clic pe Începeți din Resetare computer> alegeți să vă păstrați fișierele.
3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza resetarea.

Sperăm că soluțiile enumerate mai sus v-au ajutat să remediați „Sistemul nu poate muta fișierul la o altă unitate de disc”. Dacă ați găsit alte soluții pentru a remedia această problemă, puteți ajuta comunitatea Windows listând pașii de depanare din comentariile de mai jos.