Actualizarea Windows 10 aniversară este aici, dar instalarea se dovedește a fi o problemă pentru unii utilizatori. Utilizatorii au raportat o mulțime de erori de instalare și se pare că chiar și dispozitivele premium sunt afectate de problemele de instalare.

Mulți utilizatori de Surface Pro 4 s-au plâns că dispozitivele lor sunt blocate într-o buclă de repornire atunci când încearcă să instaleze Anniversary Update. Au utilizat diverse soluții de rezolvare a acestei probleme, cum ar fi rularea instrumentului de soluționare a problemelor, repararea fișierelor corupte și alte astfel de corecții, în totalitate.

Ceea ce este interesant este faptul că proprietarii Surface Pro 4 au raportat deja buclele de repornire atunci când au încercat să instaleze build-uri Insider. Toți sperau că Microsoft va rezolva această problemă, dar se pare că problema de repornire este aici pentru a rămâne chiar și la versiunea 1607.

Iată cum descrie un utilizator utilizând problema buclei de repornire

Așadar, am încercat să instalez actualizarea pe SP 4 și astăzi, după unul sau două reporniri, am terminat într-o buclă de repornire. Instalarea nu este completă până în acest moment și ceva de genul „Setarea actualizărilor..” sau cam așa se arată pentru o fracțiune de secundă, iar apoi sistemul repornește. Singura cale de a face acest lucru este să porniți în recuperare și să reveniți la compilarea anterioară.

Utilizatorii au dezactivat și opțiunea Secure Boot în BIOS, dar nici această soluție nu a ajutat. Deocamdată, inginerii de asistență Microsoft nu au putut oferi o soluție fiabilă pentru a remedia buclele de repornire, au oferit doar aceleași corecții manuale pe care utilizatorii deja menționați nu au funcționat.

Surface Book and Surface Pro 4 a obținut 18 actualizări prin intermediul Actualizării aniversare referitoare la Surface Pen, camera foto din spate și din față, atingerea de suprafață, placa grafică și, de asemenea, OED și controler audio.

În cazul în care vom găsi o soluție pentru problemele enervante ale buclei de repornire pe Surface Pro 4, vom actualiza acest articol cât mai curând posibil.