Steam este una dintre cele mai populare platforme de jocuri din lume. Milioane de jucători îl folosesc în fiecare zi pentru a juca jocurile lor preferate.

Cu toate acestea, din când în când, pot întâmpina diverse probleme tehnice. De exemplu, Steam nu poate trimite mesaje.

De obicei, atunci când se întâmplă acest lucru, următorul mesaj de eroare apare pe ecran: Steam nu a reușit să trimită un mesaj. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu.

Problema se poate manifesta în diferite moduri: utilizatorii nu pot răspunde la mesaje, nu pot trimite mesaje anumitor colegi de gameri sau mesajele încetează să fie trimise la mijlocul conversației.

Ce pot face dacă Steam nu mă va lăsa să trimit mesaje?

Înainte de a vă plimba în etapele de depanare, ați încercat să reporniți aplicația Steam? Oricât de simplă ar părea această soluție, poate fi la fel de eficientă.

În al doilea rând, verificați starea chat-ului Steam. Uneori, serviciul ar putea fi redus, ceea ce poate explica de ce întâmpini această eroare.

Dacă problema persistă și toate serviciile Steam sunt în funcțiune, atunci urmați pașii enumerați mai jos.

Iată o previzualizare a soluțiilor de utilizat:

1. Verificați conexiunea la internet
2. Ștergeți-vă memoria cache
3. Dezactivați suprapunerea Steam
4. Dezactivează software-ul de securitate
5. Dezinstalați programele de interferență
6. Reinstalați Steam

1. Verificați conexiunea la internet

Verificarea conexiunii dvs. la internet ar fi o altă idee bună. Puteți face asta fie direct, încercând să faceți un ping pe diferite site-uri web, fie contactând furnizorul de servicii de internet. De asemenea, ar trebui să luați în considerare repornirea routerului.

2. Ștergeți-vă memoria cache

Încercați să vă ștergeți memoria cache în browserul de internet. Deși poate nu pare o soluție pentru a repara problema direct, unii au raportat că acest lucru a funcționat pentru ei.

Cum să ștergeți memoria cache a browserului?

Pașii de urmat pot fi diferiți în funcție de browserul pe care îl utilizați. Cea mai rapidă și mai sigură soluție este să accesați site-ul oficial al browserului dvs. și să urmați pașii enumerați în paginile de asistență.

• Pași pentru a șterge memoria cache Chrome
• Pași pentru a șterge memoria cache Mozilla Firefox
• Pași pentru a șterge memoria cache Edge

3. Dezactivați suprapunerea cu abur

Un alt element care ar fi putut provoca această problemă este suprapunerea Steam. Ca o amintire rapidă, Steam overlay este o interfață care vă oferă acces la prieteni, chaturi și alte funcții deasupra oricărui joc.

În cazuri rare, suprapunerea Steam poate declanșa unele probleme severe, poate bloca chiar anumite funcții ale jocului sau Steam. Drept urmare, rezolvați aceste probleme prin dezactivarea suprapunerii Steam.

Iată ce trebuie să faceți: accesați Steam> Setări> În joc și debifați caseta Activare Steam Overlay în timp ce sunt în joc.

4. Dezactivați software-ul de securitate

O barieră care ar putea cauza această problemă ar putea fi firewallul Windows sau antivirusul. Oprirea lor ar putea fi soluția problemei tale.

Pentru a dezactiva Windows Firewall, urmați acești pași:

1. Accesați panoul de control> Sistem și securitate
2. Faceți clic pe Windows Firewall> Activează sau dezactivează Windows Firewall
3. Dezactivați Windows Firewall

Acum, când ați dezactivat firewallul, nu uitați să vă opriți antivirusul și să verificați dacă acest lucru a rezolvat problema mesajului Steam

Cu toate acestea, rețineți că un firewall activ și un anti-virus vă ajută să vă păstrați computerul protejat în permanență. Nu uitați să activați soluțiile de securitate după finalizarea activității.

5. Dezinstalați programele de interferență

Dacă ați instalat recent programe noi, încercați să le dezactivați. Dacă acest lucru nu funcționează și considerați că nu aveți nevoie de ele, puteți ajunge până la dezinstalarea acestora.

De multe ori, dacă Steam detectează conflicte software, aruncă un mesaj de eroare care vă informează despre asta.

6. Reinstalați Steam

Dacă nu îți merge nimic, nu poți face nimic altceva decât să reinstalezi Steam-ul.

1. Pentru a dezinstala Steam, trebuie să accesați Panoul de control
2. Faceți clic pe Adăugați sau eliminați programe sau Dezinstalați un program
3. Selectați Steam și faceți clic pe butonul Change / Remove
4. Faceți clic pe Automatic> Next și Finish.

Pentru a instala Steam înapoi, trebuie să descărcați Steam Installer de pe site-ul oficial al Steam, faceți dublu clic pe steam.dmg și faceți clic pe De acord.

Sperăm că soluțiile prezentate te-au ajutat. Dacă nu, spuneți-ne ce a funcționat pentru dvs. în secțiunea de comentarii de mai jos.