Dacă pe Windows 7, 8, 10 PC / laptop nu există sunet, urmați pașii de depanare enumerați. Problemele de sunet pe PC / laptop sunt foarte frecvente, dar soluția nu este întotdeauna atât de evidentă sau ușor de găsit.

Sunetul nu va ieși de pe computer

Există multe explicații posibile cu privire la motivul pentru care nu există audio pe PC / laptop. În general, sunetul lipsește din cauza problemelor hardware. Drept urmare, pentru a remedia problemele de sunet pe PC / laptop, trebuie să vă asigurați mai întâi că hardware-ul dvs. funcționează corect. Dacă nu ați identificat probleme hardware, concentrați-vă pe găsirea și remedierea problemelor legate de software.

Fără alte detalii, iată pașii de urmat pentru a remedia problemele de sunet pe computer.

Remediați problemele de sunet pe PC / laptop

Soluția 1 - Verificați cablurile și difuzoarele

În primul rând, asigurați-vă că ați conectat cablurile în mod corect și ați pornit difuzoarele. Poate că ai dat peste cabluri și le-ai deconectat din greșeli sau ai uitat că ai oprit difuzoarele în urmă cu cinci minute.

De asemenea, dacă nu există sunet atunci când lansați un anumit program, testați sunetul în alte aplicații și programe pentru a vă asigura că acesta nu este o problemă specifică programului.

Soluția 2 - Utilizați depanatorul audio Microsoft

Înainte de a vă arunca în depanare, utilizați depanatorul audio Microsoft pentru a remedia problemele de sunet pe care le întâmpinați pe computer.

Îl puteți descărca de pe pagina de asistență Microsoft. Puteți utiliza, de asemenea, depanatorul audio Windows încorporat:

1. Accesați butonul Start> tastați Depanare, apoi selectați Depanare din lista de rezultate.
2. Selectați Redare audio> Rulați depanatorul.

Soluția 3 - Asigurați-vă că dispozitivul dvs. audio este activat

1. Accesați Start> tastați "Device Manager"> atinge primul rezultat.
2. Dacă un dispozitiv apare cu o săgeată în jos, acest lucru înseamnă că dispozitivul respectiv este dezactivat. Faceți clic dreapta pe ea> selectați Activare pentru a-l reactiva.

Soluția 4 - Actualizați driverul de intrare / ieșire audio

Asigurați-vă că driverul dvs. audio este actualizat. De multe ori, dacă șoferul dvs. este învechit, puteți întâmpina diverse erori de sunet.

1. Accesați Start> tastați "Device Manager"> atinge primul rezultat.
2. Localizați dispozitivul audio> faceți clic dreapta pe el> selectați Actualizare driver

   

3. Dacă vi se solicită, alegeți să actualizați automat driverul audio. Windows va căuta și instala cel mai recent driver audio.

Soluția 5 - Rulează drivere audio

Uneori, diverși drivere și în special driverele GPU pot trece peste drivere audio. Încercați să rulați driverele audio și verificați dacă sunetul este disponibil atunci când utilizați o versiune anterioară a driverului. În plus, dezactivați orice îmbunătățire audio și utilizați doar setările standard.

Iată pașii de urmat pentru a readuce driverele audio:

1. Accesați Start> Manager dispozitive.
2. Navigați la Controlere audio, video și jocuri.
3. Faceți clic dreapta pe driverul dvs. audio> accesați Proprietăți.

   

4. În fila Driver, faceți clic pe Roll Back Driver.
5. Aceasta ar trebui să readucă versiunea anterioară și, eventual, să vă rezolve problemele de sunet.

Dacă problema persistă, treceți la următoarea soluție.

Soluția 6 - Actualizați driverul plăcii dvs. de sunet

Dacă nu apare sunet din computer după instalarea celor mai recente drivere audio, verificați placa de sunet. Iată cum puteți face asta:

1. Lansați din nou Managerul de dispozitive> selectați Controloare sunet, video și jocuri
2. Faceți clic dreapta pe placa de sunet> selectați Actualizare driver

   

3. Așteptați până când Windows instalează cel mai recent driver și apoi testați din nou sunetul.

Soluția 7 - Schimbați dispozitivul de ieșire audio

Uneori, driverele GPU schimbă dispozitivul implicit de ieșire audio. Iată cine puteți activa setările implicite:

1. Faceți clic dreapta pe pictograma Sunet în zona Notificare> deschide dispozitive de redare.
2. Evidențiați dispozitivul preferat> selectați Setare ca implicită.

   

3. Faceți clic pe OK și verificați dacă există modificări.

Soluția 8 - Modificați formatul sunetului implicit

Aceasta este de fapt o problemă foarte frecventă care cauzează probleme de sunet pe difuzoare sau căști. Dacă formatul dvs. de sunet implicit este greșit, nu puteți reda niciun sunet pe computer.

Iată cum puteți modifica formatul sunetului implicit:

1. Faceți clic dreapta pe pictograma difuzorului din bara de activități> selectați Dispozitive de redare
2. Dispozitivul dvs. de redare implicit este deja selectat> accesați Proprietăți

   

3. Accesați fila Advanced> schimbați formatul sunetului implicit din meniul derulant.

De menționat este faptul că aceste setări nu sunt aceleași pentru toți utilizatorii. Activează diverse formate de sunet, testează-le și selectează-l pe cel potrivit pentru dispozitivul tău.

Soluția 9 - Descărcați driverul audio SigmaTel

Dacă nu aveți sunet pe computerul Dell, încercați să descărcați Driverul audio SigmaTel. Mulți utilizatori au raportat că după instalarea acestui driver, sunetul a revenit.

Singura problemă este că există multe versiuni de Driver Audio SigmaTel disponibile în funcție de versiunea Windows. În al doilea rând, această corecție funcționează numai pentru versiunile mai vechi de Windows.

De exemplu, Driverul audio Sigmatel STAC 975X AC97 oferă suportul audio necesar modelelor Inspiron Notebook, Latitude, Precision și XPS Notebook care rulează Windows XP și Windows Vista.

Căutați driverul audio Sigmatel corespunzător, instalați-l și verificați dacă problema persistă.

Soluția 10 - Un alt program vă controlează sunetul

Dacă nu există sunet pe computer, este posibil ca un alt program să vă controleze sunetul. Unele aplicații și programe tind să acapareze controlul exclusiv asupra computerului, dezactivând sunetul pe difuzoare.

Pentru a remedia acest lucru, trebuie să blocați aplicațiile să preia controlul exclusiv asupra dispozitivului audio:

1. Faceți clic dreapta pe pictograma difuzorului din tava de sistem a barei de activități> selectați Dispozitive de redare.
2. Faceți clic dreapta pe dispozitivul de redare curent> accesați Proprietăți.
3. Accesați fila Advanced> debifați opțiunea „Permiteți aplicațiilor să preia controlul exclusiv al acestui dispozitiv”.
4. Faceți clic pe Aplicare> OK> reporniți computerul.

Dacă executați Windows 8, dezinstalați KB2962407. Mulți utilizatori au raportat că această veche actualizare cumulativă sparge audio. Accesați Windows Updates, verificați istoricul actualizărilor și pur și simplu eliminați această actualizare din listă.

Soluția 11 - Verificați Windows Audio și Audiosrv

Asigurați-vă că serviciile Windows Audio și Audiosrv rulează:

1. Accesați Start> tastați „Servicii”> apăsați Enter
2. Localizați Windows Audio> verificați dacă starea serviciului este setată să funcționeze. Dacă serviciul este dezactivat, faceți clic dreapta pe acesta și selectați Start.

   

3. Acum, setați Windows Audio să ruleze automat la pornire> faceți clic dreapta pe Windows Audio> selectați Proprietăți.
4. Accesați fila General> accesați secțiunea de tip startup și selectați „Automatic”

   

5. Faceți clic pe Aplicare> OK
6. Repetați pașii enumerați mai sus pentru Audiosrv.
7. Închideți fereastra serviciilor și verificați dacă problema persistă.

Soluția 12 - Rulați SFC

Această acțiune vă permite să reparați fișierele de sistem corupte care pot cauza probleme audio.

1. Accesați meniul Start> tastați cmd > faceți clic dreapta pe promptul de comandă> executați ca administrator.
2. Tastați comanda sfc / scanare > apăsați Enter.

   

3. Așteptați până la finalizarea procesului de scanare> reporniți computerul.

Soluția 13 - Instalați cele mai recente actualizări Windows

Asigurați-vă că executați cele mai recente actualizări ale sistemului de operare Windows pe aparat. Ca o amintire rapidă, Microsoft lansează constant actualizări Windows pentru a îmbunătăți stabilitatea sistemului și a rezolva diverse probleme.

Pentru a accesa secțiunea Windows Update, puteți să tastați pur și simplu „actualizare” în caseta de căutare. Această metodă funcționează pe toate versiunile Windows. Apoi accesați Windows Update, verificați actualizările și instalați actualizările disponibile.

Soluția 14 - Configurați sunetul de bord în BIOS

Înainte de a continua, rețineți că această soluție este una complexă și pașii de urmat necesită abilități tehnice avansate. Dacă nu sunteți confortabil cu reglarea BIOS-ului PC-ului dvs., săriți această soluție.

1. Introduceți BIOS> porniți computerul> apăsați F10 până când apare ecranul Setup.
2. În ecranul de configurare BIOS, localizați secțiunea de sunet de la bord. Ar trebui să fie localizat în Advanced.
3. Selectați fie Activat sau Dezactivat, în funcție de configurația curentă> apăsați Enter> Salvați și ieșiți.
4. După pornirea Windows> verificați dacă sunetul este disponibil
5. Dacă nu sunet, opriți computerul> deconectați cablul de alimentare> apăsați butonul de alimentare timp de 30 de secunde pentru a scoate toată puterea de pe PC.
6. Conectați cablul de alimentare> porniți computerul.
7. Intrați BIOS> accesați ecranul Setare BIOS> salvați setările implicite ale BIOS.

Ați ajuns la sfârșitul ghidului dvs. de soluționare a problemelor. Sperăm că una dintre soluțiile enumerate mai sus v-a ajutat să remediați problemele audio care afectează computerul.

Pentru mai multe informații despre cum să remediați probleme audio specifice, consultați articolele de mai jos:

• Titanfall 2 audio crackling pe Windows PC
• Corecție rapidă: Windows 10 build nu are audio
• Cum să remediați Call of Duty: Infinite Warfare nicio problemă audio pe Xbox One