Cu Windows 10 Creators Update, Microsoft a încercat să acopere punctele oarbe din actualizările anterioare. Au reușit să implementeze mai multe funcții, în mare parte legate de jocuri multimedia și jocuri. În plus, Edge pare ceva mai bun acum.

Cu toate acestea, pentru a vă bucura de această abundență de funcții, trebuie să vă descărcați și să instalați Update Creators. Și, uneori, este mai ușor spus decât făcut. Am acoperit o mulțime de probleme legate de actualizare individual, dar acest lucru pe care îl abordăm astăzi este ceva mai greu de depășit. Anume, mulți utilizatori au întâmpinat o eroare care se explică cu greu. Este o eroare mistică „Ceva a mers prost”, care a avut loc și cu actualizarea majoră anterioară.

Așadar, astăzi am pregătit o listă de soluții posibile care ar trebui să vă ajute să remediați această problemă. Dacă nu puteți rezolva singur, urmați pașii de mai jos.

Cum să rezolvați eroarea „Ceva a mers prost”

Dezactivează temporar Antivirus / Firewall

În primul rând, să abordăm cea mai cunoscută amenințare pentru defecțiuni de actualizare. Da, soluțiile antivirus terță parte sunt cunoscute pentru a interfera cu funcția de actualizare în Windows 10. Și același lucru este valabil și pentru cea mai recentă versiune a Microsoft. Deci, puteți fie să dezactivați temporar antivirusul sau să îl dezinstalați complet până când procedura de actualizare este finalizată.

În plus, nu afectează de asemenea să dezactivezi Windows Firewall. Desigur, nu este recomandat să dezactivați firewallul permanent. Pentru a dezactiva firewallul, urmați aceste instrucțiuni:

1. În bara Căutare Windows, tastați Windows Firewall și deschideți-l.
2. Faceți clic pe „ Activare sau dezactivare a firewallului Windows”.

   

3. Dezactivați Windows Firewall atât pentru rețelele private, cât și pentru cele publice și faceți clic pe OK.
4. Încercați să actualizați o altă încercare.

Cu toate acestea, dacă primiți în continuare același prompt de eroare, căutați soluții suplimentare.

Verificați-vă pachetul de limbă

Pachetul lingvistic pare să aibă un impact mare asupra funcțiilor de actualizare. Anume, unii utilizatori au raportat că problema a dispărut după ce au trecut de la limbile materne la engleză. Din anumite motive, pachetele de limbaj instalate personalizate corupe procesul de instalare. Deci, încercați să schimbați limba și apoi executați din nou Windows Update.

Dacă nu sunteți sigur cum puteți face acest lucru, urmați aceste instrucțiuni:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a afișa aplicația Setări.
2. În Setări, faceți clic pe Ora și limba.
3. Dați clic pe Regiune și limbă.
4. În Limbi, faceți clic pe Adăugare limbă.
5. Selectați orice variantă în limba engleză. Cel mai bun pariu este să mergi cu engleza (Statele Unite) sau engleza (Marea Britanie).
6. Acum, pe Regiune și Limbă, selectați limba engleză și faceți clic pe Setare ca implicită.
7. După aceea, faceți clic dreapta pe Start și deschideți Panoul de control.
8. Deschideți ceas, limbă și regiune.
9. Faceți clic pe Limbă.
10. Deschideți Setări avansate în panoul din stânga.
11. În Înlocuire Limbă de afișare Windows, faceți clic pe Aplicați setările de limbă la ecranul de întâmpinare, conturile de sistem și conturile noi de utilizator.
12. Acum, reveniți la Regiune.
13. În fila Administrativ, faceți clic pe Setări copiere.
14. Reporniți computerul și încercați să actualizați.

Verificați-vă licența

Un alt lucru demn de verificat este licența ta. Dacă licența este inactivă sau coruptă, este posibil să primiți o solicitare cu eroarea menționată mai sus. Puteți verifica starea licenței în acest fel:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
2. Navigați la Actualizare și securitate.

   

3. Selectați Activare.
4. Dacă ediția Windows 10 nu este înregistrată, introduceți din nou codul de licență.
5. Încercați să actualizați.

Instalați cele mai recente drivere

În plus, ar trebui să efectuați o verificare completă a șoferilor. Anume, utilizatorii au raportat probleme cu dispozitivele mai vechi cu drivere necorespunzătoare pentru Windows 10. Fără drivere adecvate, actualizarea sistemului dvs. poate fi blocată. Pentru a depăși problemele posibile, deconectați toate dispozitivele periferice precum imprimantele și actualizați driverele rămase. Puteți verifica actualizările șoferului în acest fel:

1. Faceți clic dreapta pe Start și deschideți Device Manager.
2. Actualizați-vă pentru modificările hardware.
3. Faceți clic dreapta pe driverul suspect și faceți clic pe Actualizare driver.

   

4. Repetați acțiunea și pentru alți drivere.
5. Dacă unii drivere vechi nu pot fi actualizate, dezinstalați-le.
6. Reporniți computerul și verificați dacă există modificări în departamentul de actualizare.

Dezactivați conexiunea temporar

O acțiune ciudată, dar simplistă, a rezolvat această problemă pentru numeroși utilizatori. Și anume, se pare că încheierea rapidă a conexiunii vă poate duce prin procesul de actualizare. Momentul este esențial, așa că urmați instrucțiunile:

1. Începeți actualizarea.
2. În timp ce instalatorul verifică fișierele de instalare, dezactivați conexiunea wireless / LAN.
3. Cel mai simplu mod este de a activa instantaneu modul Avion sub pictograma Rețea din zona Notificării.
4. După ce instalatorul termină instalarea, dezactivați modul Avion.

Dacă sunteți încă tulburat de aceeași problemă, puteți face un singur lucru și acesta este …

Încercați mai târziu

Da. Nu este ciudat ca serverele Microsoft să depășească și să se prăbușească. Deci, puteți încerca din nou în următoarele ore.

Nu uitați să ne spuneți cum a funcționat asta pentru dvs. În plus, dacă aveți întrebări sau observații, ne vom bucura să le vedem în secțiunea de comentarii de mai jos.