Codurile de eroare Xbox sunt în număr, dar apar rar. Cu toate acestea, atunci când fac acest lucru, puteți face doar atât de multe pentru a le repara. În acest caz, utilizatorii nu au putut să se conecteze la contul lor, să utilizeze Xbox Party sau alte moduri online similare. Au fost întâmpinați codul de eroare „0x800c000b”.

Dacă sunteți afectat de această eroare, asigurați-vă că verificați pașii pe care i-am oferit mai jos.

Cum să remediați eroarea de conectare Xbox 0x800c000b

1. Verificați raportul de stare al serviciilor Xbox Live
2. Ciclul de alimentare al consolei
3. Verificați conexiunea

1: Verificați raportul de stare al serviciilor Xbox Live

În primul rând, asigurați-vă că serviciile Xbox Live sunt în funcțiune. Din cauza întreținerii sau a unei erori temporare a serverului, serviciile ar putea fi reduse și astfel nu veți putea accesa contul Xbox Live sau utilizați funcțiile bazate pe online. De asemenea, acesta este cel mai frecvent motiv pentru care erorile de conectare apar în primul rând.

Puteți vedea raportul de stare al serviciilor Xbox Live aici.

2: Ciclul de alimentare al consolei

Majoritatea problemelor cu orice consolă Xbox, începând cu Xbox până la Xbox One, se rezolvă prin simpla repornire. Resetarea hardă sau ciclul de alimentare al consolei rezolvă de obicei tot felul de opriri ale sistemului. Rareori există anumite motive complexe din spatele erorii de conectare ca acesta, astfel încât resetarea consolei ar trebui să ajute în cele mai multe ocazii.

• CITEȘTE ȘI: eroare Xbox e105: Ce este și cum să o rezolvi

Urmați acești pași pentru Power Cycle consola:

1. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire timp de 10 secunde.
2. Așteptați până când consola se oprește.
3. După un minut, porniți din nou consola și căutați modificări.

3: Verificați conexiunea

În cele din urmă, singurul lucru care ar trebui să vă preocupe este conexiunea stabilă. Acesta este, pe lângă unele penalități și taxe nereglementate, singurul motiv pentru care nu vă puteți conecta la contul dvs. Există câteva motive posibile pentru care rețeaua dvs. vă poate da greș, așa că vă oferim câteva etape de depanare care ar trebui să vă ajute să abordați acest lucru.

• CITEȘTE ȘI: FIX: Nu puteți juca multiplayer online Xbox Live, contul dvs. este configurat

Iată ce trebuie să verificați:

• Asigurați-vă că utilizați o conexiune cu fir în loc de wireless.
• Resetați routerul.
• Dezactivați firewall-ul și UPnP-ul routerului.
• Executați diagnosticul

1. Apăsați butonul Xbox pentru a deschide ghidul.
2. Alegeți Setări.
3. Atingeți toate setările.
4. Alegeți Rețea.
5. Selectați Setări rețea.
6. Selectați „ Testare conexiune rețea ”.

• Setați o adresă IP statică

1. Deschideți Setări și apoi Toate Setările.
2. Alegeți Rețea.
3. Deschideți setările rețelei > Setări avansate.
4. Notează-ți valorile IP și DNS (IP, mască de subrețea și Gateway).
5. În Setările avansate, deschideți setările IP.
6. Selectați manual.
7. Odată ajuns aici, deschideți DNS și notați intrarea DNS.
8. Introduceți valorile pe care le-ați scris și confirmați modificările în setările avansate.
9. Reporniți Xbox

Și, pe această notă, putem încheia acest articol. În cazul în care aveți întrebări sau sugestii, nu ezitați să ne spuneți în secțiunea de comentarii de mai jos.