Imaginați-vă că deschideți Skype dimineața pentru a vă consulta prietenii sau rudele și, dintr-o dată, vedeți o multitudine de mesaje ciudate trimise la stânga și la dreapta din contul dvs. Nu vrea să vadă cineva. Dar unii utilizatori au făcut-o, deoarece au fost afectați de acest virus Skype care trimite mesaje automat. Acum, dacă și tu ești afectat din păcate, nu te stresa. Doar urmați pașii enumerați mai jos.

Ce trebuie să faceți dacă cineva vă spamă contactele contului Skype

1. Resetați parola contului și configurați verificarea în doi pași
2. Scanează calculatorul pentru malware
3. Reinstalați Skype

Soluția 1 - Resetați parola contului și configurați verificarea în doi pași

Totul a început printr-o mică greșeală de a deschide un fișier sau o legătură dintr-un mesaj aleatoriu trimis de un străin complet. Există, într-adevăr, câteva alte modalități prin care un spamer poate infiltra contul Skype, dar nu sunt la fel de probabil.

După aceea, au preluat controlul contului dvs. și un bot începe să vă spamă contactele cu link-uri de diverse site-uri web. Acest virus este în mare parte asociat cu Adware, dar cine știe care sunt intențiile lor, nu?

Primul pas trebuie să constea în resetarea parolei contului dvs. Microsoft asociat cu Skype. După aceea, va trebui să setați o măsură de verificare în doi pași pentru a evita infiltrarea viitoare.

Iată ce trebuie să faceți, pas cu pas:

1. Deschideți browserul și navigați la contul Microsoft pentru Web.
2. Conectați-vă cu contul Microsoft pe care îl utilizați pentru Skype.

   

3. Alegeți Securitate din bara de meniu.

   

4. Faceți clic pe Modificare parolă.

   

5. Schimbați-vă parola. Vă sugerăm să combinați litere mari, minuscule, semne și numere pentru a crea o parolă mai puternică.
6. Acum, reveniți și faceți clic pe Actualizați informațiile de securitate și adăugați un nivel suplimentar de securitate. În cazul meu, am apelat la numărul de telefon, dar puteți alege o adresă de e-mail alternativă, dacă aceasta este ceașca dvs. de ceai. Acestea sunt opțiuni de verificare în doi pași și le sugerăm cu tărie.
7. Confirmați modificările, dar nu vă conectați încă la Skype.

• CITEȘTE ȘI: Remediază eroarea Skype: contul specificat există deja

Soluția 2 - Scanați calculatorul pentru malware

Acum, că am consolidat contul, să eliminăm o posibilă amenințare. Programul malware la dispoziție are diferite forme, dar un instrument antimalware bun nu trebuie să îl elimine în cel mai scurt timp. Puteți utiliza orice suită terță parte sau Windows Defender încorporată pentru a efectua o scanare profundă și pentru a elimina toate software-urile dăunătoare.

• CITEȘTE ȘI: 7+ cel mai bun antivirus cu instrumente de eliminare adware pentru a scăpa de ferestrele de publicitate

Întrucât procedura ar putea diferi de instrumentele terților, vă vom arăta cum puteți efectua o scanare profundă cu Windows Defender. Urmați aceste instrucțiuni pentru a face acest lucru:

1. Deschideți Windows Defender din zona de notificare a barei de activități.
2. Alegeți Virus și protecție împotriva amenințărilor.

   

3. Alegeți Opțiuni de scanare.

   

4. Selectați Windows Defender Scanare offline.
5. Faceți clic pe Scanare acum.
6. PC-ul dvs. va reporni și procesul de scanare va începe.

O altă opțiune este să obțineți un antivirus dedicat. Vă recomandăm cu tărie Bitdefender 2019. Bitdefender oferă nu doar o simplă experiență antivirus, ci și un scaner malware și un VPN. Folosirea acestuia va fi o plăcere și veți avea, de asemenea, toți parametrii de securitate la zi.

• Descărcați Bitdefender Antivirus 2019 la un preț special de 35% reducere

Soluția 3 - Reinstalați Skype

În cele din urmă, am ajuns la ultimul pas care este reinstalarea. Aceasta se aplică atât versiunilor UWP, cât și pentru desktop ale Skype și ambele necesită o instalare curată. Ceea ce înseamnă că va trebui să ștergeți un anumit fișier XML care conține fișiere rău intenționate spammere utilizate pentru a obține controlul pe computer.

• CITEȘTE ȘI: Descărcați cea mai recentă versiune pentru Skype Desktop pentru Windows 10, 8.1

Iată cum se reinstalează Skype pentru Desktop și se elimină fișierul XML corupt:

1. Deschideți Start, faceți clic dreapta pe Skype și dezinstalați-l.
2. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide promptul Run Run elevat.
3. În linia de comandă, copiați- lirește% appdata% și apăsați Enter.
4. Deschideți folderul Skype.
5. Ștergeți shared.xml și ștergeți-l.
6. Reporniți computerul.
7. Instalați Skype din nou. Puteți găsi configurarea aici.
8. Conectați-vă cu contul și o parolă nouă și ar trebui să fiți în siguranță.

De asemenea, dacă utilizați Skype pentru Android sau iOS, asigurați-vă că ștergeți aplicația și toate datele din cache și instalați-o din nou. Și nu uitați să faceți clic pe mesajele străinului. Noua versiune a Skype permite persoanelor care nu se află în lista dvs. de contacte să vă trimită mesaje. Așa că vă rugăm să acționați cu precauție.

Cu acest lucru, putem încheia acest articol. Sperăm că, după acești 3 pași, nu veți mai avea probleme cu virusul Skype și programele de trimitere automată a mesajelor pe care le aduce. Nu uitați să ne spuneți dacă acest lucru v-a ajutat sau nu în secțiunea de comentarii de mai jos.