Avira este probabil cel mai des utilizat antivirus gratuit pentru terți în acest moment. În timp ce alte soluții joacă pe o varietate de cărți diferite, caracteristica de acces la Avira este suita de caracteristici, inclusiv VPN inclus. Problemele Avira sunt, de asemenea, destul de rare, ceea ce îl pune în fața altor instrumente. Cu toate acestea, această utilizare fără probleme este curând perturbată de probleme minore. O problemă semnalată în general se referă la actualizări sau, mai degrabă, incapacitatea Avira de a descărca actualizări.

Ne-am asigurat să oferim câteva soluții pentru problemă, așa că dacă sunteți pe partea afectată, asigurați-vă că le verificați mai jos.

Nu se poate actualiza Avira Antivirus? Iată rezolvarea

1. Dezactivează Windows Defender
2. Dezactivează temporar Protecția Web
3. Reinstalați Avira
4. Actualizați manual Avira

1: Dezactivați Windows Defender

În primul rând, pentru ca un antivirus terț să funcționeze într-o manieră perfectă, trebuie să ștergeți protecția încorporată. Windows Defender este dezactivat automat după instalare. Totuși, acest lucru aparent nu trebuie să fie cazul. Vă sugerăm să inspectați Windows Defender și să îl dezactivați dacă este necesar. Windows Defender ar trebui să coopereze cu Windows Defender, dar au fost raportate o mulțime de probleme atunci când ambele soluții de protecție au fost activate în același timp.

• CITEȘTE ȘI: Fix: Windows 10 împiedică instalarea antivirusului

De asemenea, dacă aveți vreo altă soluție instalată înainte de Avira, vă recomandăm să ștergeți toate fișierele asociate rămase și intrările din registru. Cel mai bun mod de a face acest lucru este folosind instrumente ale unor terți, dar puteți informa suplimentar și puteți face manual cu aceleași rezultate.

Iată cum să dezactivezi Windows Defender și să iei doar cu Avira (cel puțin în segmentul de protecție în timp real):

1. Deschide Windows Defender.
2. Deschideți virusul și protecția împotriva amenințărilor.
3. Selectați setările de protecție împotriva virusului și a amenințărilor.

   

4. Dezactivează protecția în timp real.

   

2: Dezactivați temporar protecția Web

Deoarece Avira acoperă toate segmentele de protecție posibile, ca orice altă suită, asigură protejarea navigării web. Acum, nu putem fi siguri de ce este cazul, dar unii utilizatori au rezolvat problema prin dezactivarea temporară a Protecției Web. După aceea, au putut să actualizeze clientul Avira pentru Windows 10 fără probleme suplimentare.

• CITEȘTE ȘI: Descărcați extensia Web Norton Safe pentru Microsoft Edge

Având în vedere acest lucru, vă recomandăm să încercați. Urmați instrucțiunile pentru a dezactiva Protecția Web în Avira:

1. Deschideți Avira Antivirus.
2. Selectați Setări.
3. Protecție deschisă la internet.
4. Dezactivează protecția web.
5. Încercați să descărcați actualizări.

3: Reinstalați Avira

Reinstalarea Avira ar putea ajuta și ea. Acum, pentru a remedia greșelile instalării curente, va trebui să reinstalați Avira curat. Aceasta include eliminarea tuturor fișierelor asociate și a intrărilor de registru. Prima parte poate fi făcută manual, dar pentru ștergerea intrărilor de registru, vă sugerăm să descărcați instrumentul Avira RegistryCleaner.

• CITEȘTE ȘI: FIX FULL: VPN-ul Avira Phantom nu a reușit să se conecteze la serviciu

Urmați acești pași pentru a efectua o reinstalare curată a Avira Antivirus pe Windows 10:

1. Descărcați Avira RegistryCleaner, aici.
2. Apăsați și mențineți apăsat Shift și faceți clic pe Restart pentru a reporni computerul în meniul Advanced.
3. Selectați Depanare și apoi Opțiuni avansate.
4. Faceți clic pe Setări de pornire și apoi Reporniți.
5. Alegeți modul Safe sau modul Safe pe ecranul următor.
6. Accesați panoul de control> Dezinstalați un program și eliminați Avira.
7. Rulați instrumentul Avira RegistryCleaner pentru a șterge toate intrările din registru.
8. Navigați la C: Program Files (sau Program Files 86x) și ștergeți folderul Avira.
9. Reporniți computerul și descărcați cea mai recentă iterație Avira, aici.
10. Instalați-l și căutați îmbunătățiri odată cu actualizarea.

4: Actualizați manual Avira

În cele din urmă, dacă este vorba despre un bug pe care îl analizăm sau despre un blocaj minor pe serverele dedicate, descărcarea manuală a actualizării de virus poate fi de ajutor. Actualizarea manuală a definițiilor ar trebui să vă dea drumul și actualizările automate ar trebui să fie aplicabile ulterior. Puteți descărca actualizarea cu o singură definiție de mână. În mod alternativ, puteți utiliza instrumentul care reîncarcă actualizările de definiție și le stochează intern pentru toate aplicațiile Avira.

• CITEȘTE ȘI: Cel mai bun software antivirus Windows 10 de utilizat în 2018

Urmați acești pași pentru a descărca manual actualizările Avira:

1. Descărcați Avira Fusebundle generator, aici.
2. Desfaceți-l și salvați undeva, puteți să îl accesați cu ușurință.
3. Rulați fișierul Fusebundle.exe.
4. Deschideți Avira și faceți clic pe Actualizare> Actualizare manuală.
5. Încărcați fișierul zipat VDF stocat în Avira Fusbundle Generator> folderul Instalare.
6. Așteptați până când actualizările sunt instalate și reporniți computerul.

Cu acest lucru, putem încheia acest articol. Dacă problema de actualizare persistă, vă recomandăm să partajați fișierele jurnal pe forumul oficial de asistență. Sau puteți contacta asistența direct. În cazul în care aveți sugestii suplimentare sau soluții alternative, vă recomandăm să le împărtășiți cu noi în secțiunea de comentarii de mai jos.