Clienții care folosesc Xbox One S au trecut cu adevărat prin probleme legate de performanță. Majoritatea problemelor au apărut atunci când dispozitivele au folosit funcția instantanee, consola blocându-se când se încărca paginile magazinului, tablourile de bord, listele de jocuri etc.

Pentru a vă ajuta, activați modul de economisire a energiei. Cu toate acestea, nici măcar aceasta nu a fost o soluție permanentă, deoarece nu a funcționat tot timpul și pentru toată lumea. Acum, următoarea versiune pentru Xbox One S va remedia această problemă. Utilizatorul Reddit care a postat aceste informații susține că știe asta pentru că a făcut schimb de e-mailuri cu cineva care lucrează în companie, respectiv Senior Software Engineer în Microsoft.

Chiar dacă aceasta nu este o informație confirmată oficial, în trecut acest utilizator a oferit alte informații care s-au dovedit a fi adevărate.

Alți fani de pe forum s-au plâns că au solicitat ajutor de la Xbox Support, dar nu au primit niciun răspuns util. Aceasta a fost destul de o sursă de nemulțumire în rândul jucătorilor. Alții s-au plâns pentru actualizare și încă se confruntă cu problema.