Skype este un instrument excelent pentru a păstra legătura cu familia și prietenii, dar unii utilizatori au raportat că Skype le cere o parolă.

Iată cum un utilizator a descris această problemă pe forumul Microsoft Answers:

Folosesc skype destul de mult timp. A funcționat bine, dar după cea mai recentă actualizare a skype, continuă să ceară parola din nou și din nou, chiar dacă am introdus o parolă corectă, deoarece lucrează la versiunea web a skype. Am încercat fiecare soluție posibilă chiar am încercat reinstalarea Skype, dar problema este încă. Am încercat chiar să-mi schimb setările de apărare Windows, dar nu s-a întâmplat nimic diferit.

Din fericire, Microsoft a luat cunoștință de problemă și a inclus deja soluția în cea mai recentă versiune a platformei de comunicare.

Ce să faci dacă Skype cere în continuare parolă?

1. Actualizați Skype

1. Lansați Microsoft Store.
2. Faceți clic pe cele trei puncte orizontale din colțul din dreapta sus și selectați Descărcări și actualizări.
3. În pagina Descărcări și actualizări, vedeți dacă există o actualizare disponibilă pentru Skype.
4. Dacă da, descărcați actualizarea.
5. Dacă nu, aveți deja cea mai recentă versiune instalată pe sistemul dvs.

2. Actualizați Windows

1. Accesați Start > Setări > Actualizare și securitate.
2. Veți vedea pentru ultima dată când computerul a verificat actualizările.
3. Dacă este un decalaj lung, faceți clic pe butonul Verificați actualizările pentru a verifica dacă există unul disponibil.

4. Descărcați și instalați orice actualizare disponibilă.

3. Dezinstalați și reinstalați Skype:

1. Pentru a dezinstala Skype, accesați Start > Setări > Aplicații.
2. În pagina Aplicații și caracteristici, căutați aplicația Skype.
3. Selectați și faceți același clic și faceți clic pe Dezinstalare.

   

4. Urmați instrucțiunile de pe ecran care pot apărea.
5. Pentru a reinstala cea mai recentă versiune a Skype, faceți clic aici.

   

6. Selectați sistemul de operare pe care îl aveți pe computer și descărcați aplicația Skype.
7. Urmați instrucțiunile de pe ecran.

Aceasta este tot ce trebuie să faci dacă Skype solicită o parolă.

Între timp, iată câteva texte înrudite pentru a putea răsfoi.

• Skype for Web oferă acum opțiuni de partajare a ecranului pe Chrome
• Așa puteți rezolva problemele codului de securitate Skype pe computer
• A apărut o problemă la achiziționarea unui certificat personal cu problema Skype