În prezent, mulți utilizatori Skype nu pot achiziționa Credit Skype sau abonamente din cauza unei erori care blochează tranzacțiile. Această problemă afectează utilizatorii din 26 martie, dar vestea bună este că inginerii Microsoft lucrează la o soluție.

Aceasta este o problemă destul de izolată și afectează doar anumite metode de plată, după cum explică gigantul Redmond:

Unii utilizatori ar putea întâmpina probleme atunci când încearcă să achiziționeze Credit Skype sau abonamente. Problemele pot fi limitate la anumite metode de plată.

Inginerii Microsoft au identificat deja cauza acestei probleme și ar trebui să implementeze o corecție rapidă în următoarele ore.

Am identificat cauza acestui incident și lucrăm activ la remedierea acestuia.

Dacă aveți nevoie cu adevărat de achiziții Skype, puteți accesa site-ul oficial al Skype și gestiona tranzacțiile direct din contul dvs.

Această eroare de credit și abonament este singura problemă care afectează Skype în acest moment.

De menționat că problemele tehnice generale au apărut mai rar, în comparație cu ianuarie și februarie, de exemplu. Pe atunci, platformele video de mesagerie instantanee și Microsoft nu erau disponibile pentru mii de utilizatori zile de la sfârșit.

Ați întâmpinat probleme de plată Skype în ultima perioadă? Povestiți-ne mai multe despre experiența dvs. în comentariile de mai jos.

Vorbind despre problema Skype, următorul ghid de depanare poate fi util dacă întâmpinați alte erori:

• Fix: Problemă Skype cu dispozitivul de redare în Windows 10
• Fix: mesajele Skype apar într-o ordine greșită
• Fix: camera Skype este cu susul în jos
• Fix: Skype mă scoate din jocuri