Mulți dintre noi transferăm fișierele de pe PC pe smartphone-uri frecvent și, de obicei, acesta este un proces simplu și simplu. Din păcate, un număr de utilizatori de Windows 10 au raportat că Samsung Galaxy S6 / Edge nu se poate conecta la Windows 10.

Cum pot repara Samsung Galaxy S6 / Edge nu se poate conecta la Windows 10? Puteți rezolva problemele de conectare cu ușurință folosind un cablu Samsung original. Multe probleme de conectare implică cabluri defecte și porturi USB. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, dezinstalați dispozitivul Samsung compozit și schimbați setările USB Power.

Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy S6 / Edge nu se poate conecta la Windows 10:

1. Instalați Media Feature Pack pentru Windows N
2. Folosiți un cablu Samsung original
3. Conectați-vă smartphone-ul la portul USB din spate
4. Dezinstalați dispozitivul compozit Samsung
5. Modificați opțiunile USB ale telefonului
6. Descărcați Samsung Smart Switch
7. Instalați Smart Switch și schimbați registrul
8. Utilizați promptul de comandă
9. Modificați setările de alimentare USB
10. Activați modul dezvoltator și depanarea USB pe telefon

1. Instalați Media Feature Pack pentru Windows N

Există două versiuni de Windows disponibile, una standard și o versiune N pentru piața europeană. Versiunea N a Windows 10 nu vine cu Windows Media Player, muzică, video, înregistrator vocal și Skype preinstalate.

În plus, anumite tehnologii media lipsesc și din versiunea N a Windows 10. Lipsa acestor tehnologii poate cauza probleme cu anumite dispozitive, iar unul dintre aceste dispozitive este Samsung Galaxy S6.

Potrivit utilizatorilor, smartphone-ul lor nu este recunoscut după conectarea la Windows 10 PC, dar îl puteți remedia cu ușurință după descărcarea și instalarea Media Feature Pack pentru Windows 10.

2. Folosiți un cablu Samsung original

Potrivit utilizatorilor, smartphone-ul lor nu a fost recunoscut de PC decât dacă foloseau un cablu USB Samsung original de pe alt dispozitiv Samsung.

Anumite cabluri USB sunt concepute doar pentru încărcare și nu pentru transfer de fișiere, ceea ce poate provoca adesea tot felul de probleme cu smartphone-ul.

Pentru a remedia această problemă, asigurați-vă că utilizați un cablu Samsung original pe care l-ați primit cu dispozitivul.

3. Conectați telefonul smartphone la portul USB din spate

Porturile USB frontale ar putea fi mai ușor de accesat, dar acestea sunt adesea mai lente atunci când vine vorba de viteza de transfer. Pentru a remedia această problemă, utilizatorii sugerează să conectați Samsung Galaxy S6 la portul USB 3.0 din spatele computerului.

Este posibil ca aceste porturi să nu fie la fel de ușor de accesat, dar oferă o viteză de transfer mai bună. Dacă nu aveți un port USB 3.0 pe computer, încercați să conectați smartphone-ul la diferite porturi USB din spate până când îl găsiți pe cel care funcționează pentru dvs.

4. Dezinstalați dispozitivul Samsung compozit

Utilizatorii au raportat că puteți remedia problema conexiunii cu Windows 10 și Samsung Galaxy S6 prin eliminarea dispozitivului compozit Samsung de pe computer. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Conectați Samsung Galaxy S6 la computer.
2. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide Meniul utilizator utilizator și alegeți Device Manager din listă.

   

3. Când Managerul de dispozitive deschide localizați dispozitivul compozit Samsung, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalare din meniu.

   

4. Reconectați-vă smartphone-ul la computer.

5. Schimbați opțiunile USB ale telefonului

Conform suportului Samsung, puteți remedia această problemă conectând telefonul la computer, deschizând meniul de notificări și atingând Connected pentru încărcare, atingeți pentru alte opțiuni USB.

Selectați MTP din listă și telefonul dvs. ar trebui să fie acum recunoscut de Windows 10. Dacă nu aveți opțiunea MTP, selectați opțiunea Transfer de fișiere de date.

Puteți modifica această opțiune accesând Setări> Opțiuni pentru dezvoltatori> Configurare USB pe telefon.

Rețineți că această metodă funcționează pentru toate dispozitivele Android, prin urmare, chiar dacă nu dețineți Samsung Galaxy S6, puteți încerca această soluție dacă aveți probleme la conectarea smartphone-ului la computer.

6. Descărcați Samsung Smart Switch

Puțini utilizatori au raportat că această problemă poate fi rezolvată prin descărcarea și instalarea Samsung Smart Switch.

Potrivit acestora, după instalarea instrumentului, trebuie doar să schimbați modul USB în MTP, așa cum am explicat în soluția anterioară.

7. Instalați Smart Switch și schimbați registrul

Utilizatorii au raportat că au rezolvat problema cu Samsung Galaxy S6 și S6 Edge după instalarea Smart Switch. Potrivit acestora, trebuie să instalați Smart Switch și să faceți anumite modificări în registru.

Pentru a edita registrul, faceți următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți regedit. Faceți clic pe OK sau apăsați Enter pe tastatură.

   

2. Odată ce editorul de registru se deschide, accesați cheia HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{eec5ad98-8080-425f-922a-dabf3de3f69a} din panoul din stânga.
3. În panoul din dreapta, localizați UpperFilter și ștergeți-l.

   

Trebuie să menționăm că modificarea registrului poate duce la instabilitatea sistemului, prin urmare, fiți foarte precaut și asigurați-vă că creați o copie de rezervă a registrului dvs. în cazul în care ceva nu merge bine.

8. Utilizați promptul de comandă

Potrivit utilizatorilor, puteți remedia această problemă utilizând promptul de comandă. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + X și selectați Prompt Command (Admin) din meniu.

   

2. Introduceți serviciul / administrarea locală a administratorilor de grup local și apăsați Enter pe tastatura pentru a rula comanda.

   

Acum trebuie doar să vă conectați Samsung Galaxy S6 și totul ar trebui să funcționeze fără probleme. Dacă problema apare încă, încercați să schimbați opțiunile USB ca în Soluția 5.

9. Modificați setările de alimentare USB

Utilizatorii au raportat că această problemă este cauzată de setările de alimentare USB, dar puteți remedia cu ușurință această problemă făcând următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți opțiunile de alimentare. Selectați Opțiuni de alimentare din meniu.

   

2. După ce se deschide fereastra Opțiuni de alimentare, localizați-vă planul actual activ și faceți clic pe Modificați setările planului

   

3. Acum faceți clic pe Modificare setări avansate de alimentare.

   

4. Accesați Setările USB> Setarea suspendării selective USB și setați-l pe Dezactivat.

   

5. Faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările.

10. Activați modul dezvoltator și depanarea USB pe telefon

Puțini utilizatori au raportat că această problemă a fost rezolvată după ce a permis modul dezvoltator și depanarea USB pe telefonul lor. Pentru a vedea cum să activați aceste funcții, asigurați-vă că verificați manualul telefonului pentru instrucțiuni detaliate.

De obicei pe Android, va trebui să accesați Setările telefonului dvs. > Despre telefon> Număr construit și faceți clic de 7 ori pe numărul dvs. de compilare. Acum, în fila Sistem, ar trebui să apară o nouă opțiune numită Opțiuni pentru dezvoltatori. Faceți clic pe ea, derulați în jos și verificați Debugging USB.

Nefiind capabil să conectați Samsung Galaxy S6 sau S6 Edge la computerul Windows 10 poate fi o mare problemă, dar sperăm că una dintre soluțiile noastre v-a ajutat să remediați această problemă.

Dacă sunteți în căutarea unui ghid complet și actualizat pentru produsele Samsung Galaxy mai noi, consultați aceste linkuri:

• Cum se instalează drivere Samsung Galaxy S7 pentru Windows 10
• Acest Samsung Galaxy S8 care rulează Windows 10 este un sistem de științe moderne
• Tabletele Samsung se îndepărtează de Android în favoarea Windows 10

Nu uitați să ne spuneți în secțiunea de comentarii de mai jos ce alte probleme cu Samsung Galaxy s6 / Edge ați întâlnit și vom fi siguri că aruncăm o privire.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în iulie 2016 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.