Microsoft și Salesforce au anunțat că o serie de produse ale companiilor vor funcționa acum împreună. Mai precis, produsele Microsoft vor funcționa perfect cu Lightning Experience, cea mai recentă actualizare a companiei a principalului său produs CRM.

Două servicii principale menționate la anunț sunt Skype for Business și OneNote. De acum înainte, Skype for Business (care se numea Microsoft Lync) va fi încorporat în platforma Lighting, permițând utilizatorilor să efectueze apeluri video sau vocale și să discute între ei în cadrul Salesforce. În plus, integrarea Salesforce cu OneNote înseamnă că utilizatorii vor putea vedea și edita notele direct de la Lightning.

Un lucru interesant în acest parteneriat este faptul că Salesforce Lightning va fi integrată în versiunea viitoare a Microsoft Dynamics, instrumentul propriu CRM Microsoft. Acest lucru dovedește că Microsoft va fi „mai deschis” pentru a permite chiar și produsele concurente să lucreze cu instrumentul său, totul de dragul unui produs mai bun. Și ultimul „anunț software” este acela că Salesforce intenționează să introducă o aplicație Salesforce 1 pentru Windows 10 Mobile, furnizând un instrument cloud principal pentru Windows 10.

Companiile au văzut clar beneficii reciproce uriașe în colaborarea între ele, deoarece Microsoft va avea acces la baza masivă de clienți cloud a Salesforce.com, iar Salesforce își va satisface utilizatorii folosind instrumente Microsoft, care sunt utilizate de mulți dintre clienții săi.

Iată ce a spus Satya Nadella, CEO al Microsoft despre extinderea parteneriatului: „Continuarea misiunii noastre de a împuternici fiecare persoană și organizație de pe planetă să obțină mai mult, este forța motivantă din spatele parteneriatului nostru cu Salesforce.” Nadella a adăugat: „Ca platformă și compania de productivitate, suntem concentrați pe reunirea celor mai bune dintre Microsoft Azure, Office și Windows cu parteneri precum Salesforce pentru a le oferi clienților noștri reciproci să facă rețea, să colaboreze, să comunice și să descopere informații în moduri mai eficiente."

Microsoft și Salesforce lucrează împreună în ultimii doi ani, dar lucrurile nu mai erau atât de bune înainte. Și anume, în mai 2012, două companii s-au aflat pe cale militară, când Microsoft a dat în judecată Salesforce pentru a pretinde încălcarea dreptului de autor, iar Saleforce a returnat „favoarea” și a dat în judecată Microsoft în iunie același an. Dar, evident, aceste zile sunt în urma lor acum, și a lucra împreună în loc să se dea în judecată reciproc s-a dovedit a fi o soluție mult mai bună atât pentru companii cât și pentru clienții lor.

Acuzarea nu a fost singura parte din istoria acestor două companii și anume unele zvonuri spun că Salesforce a respins o ofertă de 55 de miliarde de dolari de la Microsoft în primăvara trecută, întrucât CEO-ul Salesforce, Marc Benioff, solicita 70 de miliarde de dolari. Dar chiar dacă sunt încă două companii separate, se pare că totul merge bine acum, iar cooperarea este mai bună ca niciodată.

Citiți și: Lumia pierde conexiunea Bluetooth cu Mio Alpha în Windows 10, Raport utilizator