Câțiva utilizatori au raportat că au văzut eroarea de la Desktop la distanță 0x104 pe Windows 10. În unele cazuri, conexiunea funcționează numai atunci când ambele computere sunt foarte apropiate unele de altele.

Aceasta poate fi o problemă extrem de frustrantă, deoarece mulți oameni din întreaga lume trebuie să acceseze serverele de lucru de la distanță și folosesc această caracteristică pentru a colecta sau accesa date de la compania la care lucrează.

În unele alte cazuri, utilizatorii care au încercat să se conecteze la serverele lor de la distanță au observat, de asemenea, că eșuată conexiunea la Internet.

Din toate aceste motive, vom explora unele dintre cele mai bune metode de urmat pentru a remedia această problemă.

Cum pot remedia eroarea Desktop la distanță 0x104 pe computer?

1. Verificați dacă portul 3389 este deschis în firewall

Notă: Portul 3389 trebuie să fie deschis pe ambele computere care utilizează Desktop la distanță. Pentru a vă proteja computerul împotriva utilizatorilor nocivi, asigurați-vă că nu deschideți portul 3389 doar intern.

1. Faceți clic pe caseta de căutare Cortana și tastați -> Setări la distanță.

   
2. În fereastra Sistemului -> faceți clic pe Setări la distanță.
3. Selectați fila Remote e -> bifați caseta de lângă Permite conexiuni la acest computer.
4. Tastați Panou de control din caseta de căutare Cortana și deschideți-l.
5. Alegeți Sistem și securitate -> selectați Windows Firewall -> faceți clic pe Setări avansate.
6. În fila Reguli de intrare -> asigurați-vă că asistența de la distanță (RA Server TCP-In) este activată.

   

7. Inside Properties asigurați-vă că portul 3389 este deschis.

Doriți să vă controlați computerul de la distanță? Iată cele mai bune aplicații pentru job!

2. Verificați dacă toate computerele folosesc același tip de profil de rețea

1. Faceți clic pe pictograma rețelei din bara de activități (aproape de ceas).
2. Conectați-vă la rețeaua dorită -> faceți clic pe Proprietăți.

   

3. Din fereastra Setări -> selectați public sau privat pentru toate calculatoarele.
4. Încercați să vedeți dacă acest lucru rezolvă problema dvs.

3. Rulați scanarea SFC în PowerShell (Admin)

1. Apăsați Win + X -> selectați PowerShell (Admin).
2. Tastați / sfc scanare și apăsați Enter.

   

3. Așteptați finalizarea procesului și verificați dacă problema persistă.

Ne-ar plăcea să știm dacă acest ghid v-a ajutat să vă rezolvați problema. Vă rugăm să nu ezitați să ne informați folosind secțiunea de comentarii de mai jos.

CITEȘTE ȘI:

• Desktop la distanță afectat de problemele ecranului negru pe Windows 10
• Windows 10 Build 18912 rezolvă problemele cu GSOD și desktopul de la distanță
• Ghid complet pentru configurarea unei telecomenzi Windows 10 Kodi