Mulți utilizatori imprimă frecvent documente pe Windows 10, dar, din păcate, pot apărea din când în când anumite probleme.

Utilizatorii au raportat că tipărirea este blocată la spooling pe Windows 10, iar astăzi vă vom arăta cum să remediați această problemă.

Pași pentru remedierea imprimării blocat pe spooling în Windows 10

Fix - Imprimare blocat la spooling pe Windows 10

Soluția 1 - Mutați fișierele și reporniți serviciul Print Spooler

În timpul procesului de imprimare, fișierele vor fi trimise la coada de imprimare, dar uneori poate exista o problemă cu aceste fișiere sau cu serviciul Print Spooler, deci va trebui să mutați aceste fișiere și să reporniți serviciul. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Accesați folderul Windowssystem32spooldrivers. Ar trebui să vedeți trei foldere disponibile: IA64, W32X86 și x64.
2. Deschideți fiecare din aceste dosare și căutați un director numit 3. Acest director ar trebui să aibă un număr mare de dosare cu număr în interiorul său. De exemplu, W32X8631, W32X8632 etc.
3. Selectați toate directoarele numerotate din folderul 3, faceți clic dreapta pe ele și alegeți Tăiere.
4. Acum lipiți acele dosare într-un director diferit. De exemplu, le puteți muta pe desktop sau în orice alt dosar.

Dacă aveți probleme cu utilizarea copy-paste în Windows 10, aruncați o privire la acest ghid util care vă va ajuta să le rezolvați cu ușurință.

După mutarea folderelor numerotate într-o altă locație, va trebui să reporniți serviciul Print Spooler. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți services.msc. Apăsați Enter sau faceți clic pe OK.

   

2. Localizați serviciul Print Spooler și verificați starea acestuia.

   

3. Dacă serviciul Print Spooler nu funcționează, îl puteți începe făcând clic dreapta pe acesta și alegând Start din meniu.

   

Uneori, serviciul Print Spooler nu poate începe din cauza problemelor cu serviciile dependente și, dacă se întâmplă acest lucru, trebuie să faceți următoarele:

1. În fereastra Servicii localizați Print Spooler, faceți clic dreapta pe el și alegeți Proprietăți.

   

2. Căutați serviciile disponibile în Acest serviciu depinde de următorul câmp componente componente ale sistemului. Serviciul Print Spooler depinde de aceste servicii și pentru a-l începe trebuie să activați mai întâi aceste servicii. Pe lângă activarea serviciilor, trebuie să setați tipul de pornire ca automat. După ce serviciile dependente sunt activate, încercați să porniți din nou Print Spooler.

   

Dacă nu doriți să utilizați fereastra Servicii, puteți reporni cu ușurință serviciul Print Spooler folosind Command Prompt. Unii utilizatori preferă această abordare, deoarece este mai rapid, dar puteți utiliza orice metodă care funcționează pentru dvs.

Pentru a reporni Print Spooler folosind Command Prompt, efectuați următoarele:

1. Deschideți prompt de comandă ca administrator. Puteți face asta apăsând tasta Windows + X și alegând promptul de comandă (administrator) din meniul Win + X.

   

2. Când se deschide Prompt Command, puteți introduce comanda net stop spooler pentru a opri Print Spooler și net start spooler pentru a porni serviciul Print Spooler.

După mutarea folderelor numerotate într-o locație diferită și repornirea serviciului Print Spooler, problema trebuie rezolvată complet.

Soluția 2 - downgrade la versiunea mai veche de Office

Mulți utilizatori folosesc Microsoft Office pentru a edita și tipări documentele, dar, în conformitate cu unii utilizatori, imprimarea poate fi blocat la spooling din cauza problemelor cu Office.

O soluție sugerată care a funcționat pentru unii utilizatori este să downgradeze instalarea Office la versiunea anterioară. După acest lucru, problemele cu tipărirea au fost complet rezolvate.

Soluția 3 - Ștergeți toate documentele în așteptare

Toate documentele dvs. sunt mutate într-un folder specific înainte de a fi tipărite, dar uneori pot apărea anumite probleme cu Print Spooler care poate împiedica procesul de imprimare pe computer.

O soluție sugerată este să ștergeți documentele în așteptare din folderul lor, dar înainte de a face acest lucru, va trebui să opriți serviciul Print Spooling.

Pentru a face acest lucru, pur și simplu deschideți fereastra Servicii, localizați serviciul Print Spooler, faceți clic dreapta pe el și alegeți Opriți din meniu.

În plus, asigurați-vă că setați Tipul de pornire pentru Print Spooler la Automat. După ce faceți acest lucru, trebuie să ștergeți toate lucrările de imprimare în coadă. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Accesați directorul C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS.
2. Ar trebui să vedeți toate lucrările de imprimare în așteptare din folderul PRINTERS. Ștergeți toate fișierele din interiorul acestuia și reporniți computerul.

După repornirea computerului, navigați la fereastra Servicii și verificați dacă serviciul Print Spooler rulează. Dacă totul funcționează corect și dacă tipul său de pornire este setat pe Automat, serviciul Print Spooler ar trebui să înceapă automat cu Windows 10.

După ce eliminați documentele în așteptare și verificați starea serviciului Print Spooler, încercați să imprimați din nou documentele.

Soluția 4 - Dezactivați suportul bidirecțional pentru imprimanta dvs.

Dacă aveți o rețea locală în casa dvs. sau la birou, probabil că partajați o imprimantă cu alți utilizatori. Acesta este de obicei cel mai convenabil mod de a imprima documente, deoarece permite utilizatorilor să imprime documente de pe computerul lor de la distanță.

Deși funcția de partajare a imprimantei este convenabilă, pot apărea anumite probleme cu aceasta. Dacă imprimarea se blochează la spooling în timp ce utilizați o imprimantă partajată, poate doriți să verificați proprietățile imprimantei și să dezactivați suportul bidirecțional.

Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți imprimante. Alegeți dispozitive și imprimante din meniu.

   

2. Când se deschide fereastra Dispozitive și imprimante, localizați imprimanta în secțiunea Imprimante. Faceți clic dreapta pe imprimanta dvs. și alegeți Proprietățile imprimantei din meniu.

   

3. Accesați fila Porturi și în partea de jos a ferestrei veți vedea opțiunea Activare suport bidirecțional. Debifează-l și faceți clic pe Aplicare și OK.

După dezactivarea asistenței bidirecționale, verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 5 - Reinstalați driverul de imprimantă

Uneori pot apărea probleme cu imprimarea blocat la spooling din cauza driverelor dvs., iar o modalitate de a remedia această problemă este să reinstalați driverul de imprimantă. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați Windows Key + X și selectați Device Manager din listă.

   

2. Când se deschide Managerul de dispozitive, localizați imprimanta. Dacă nu îl găsiți, accesați fila Vizualizare și verificați Afișare dispozitive ascunse.

   

3. Localizați imprimanta, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Dezinstalare.

   

4. Verificați Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv și faceți clic pe OK.
5. După finalizarea procesului de dezinstalare, reporniți computerul.

După ce driverul de imprimantă este dezinstalat, accesați site-ul web al producătorului de imprimantă, localizați modelul de imprimantă și descărcați cel mai recent driver pentru acesta.

Rulați fișierul de configurare și așteptați până la instalarea driverului. După aceea, verificați dacă eroarea este rezolvată.

Actualizați automat driverele (sugerate)

După ce ați dezinstalat driverele, vă recomandăm să le reinstalați / actualizați automat. Descărcarea și instalarea manuală a driverelor este un proces care prezintă riscul de a instala driverul greșit, ceea ce poate duce la defecțiuni grave ale sistemului dumneavoastră.

Vă recomandăm cu încredere instrumentul Tweakbit Driver Updater. Identifică automat fiecare dispozitiv de pe computer și se potrivește cu cea mai recentă versiune a driverului dintr-o bază de date online extinsă.

Driverele pot fi actualizate apoi în loturi sau unul câteodată, fără a solicita utilizatorului să ia decizii complexe în acest proces.

Iată cum funcționează:

1. 1. Descărcați și instalați TweakBit Driver Updater
   2. Odată instalat, programul va începe scanarea computerului pentru driverele învechite automat. Driver Updater vă va verifica versiunile de driver instalate în baza sa de date cloud din cele mai recente versiuni și va recomanda actualizări adecvate. Tot ce trebuie să faceți este să așteptați finalizarea scanării.
   3. După finalizarea scanării, veți primi un raport cu privire la toate driverele cu probleme pe computer. Examinați lista și vedeți dacă doriți să actualizați fiecare driver individual sau simultan. Pentru a actualiza un driver la un moment dat, faceți clic pe linkul „Actualizare driver” de lângă numele driverului. Sau pur și simplu faceți clic pe butonul „Actualizează totul” din partea de jos pentru a instala automat toate actualizările recomandate.

      Notă: Unii drivere trebuie să fie instalate în mai mulți pași, astfel încât va trebui să apăsați pe butonul „Actualizare” de mai multe ori până când toate componentele sale sunt instalate.

Disclaimer: unele caracteristici ale acestui instrument nu sunt gratuite.

Soluția 6 - Dezactivează antivirus / firewall

Software-ul de securitate este important, dar uneori aceste instrumente pot interfera cu imprimanta dvs. și pot face ca imprimarea să se blocheze la spooling. Pentru a remedia această problemă, trebuie să dezactivați temporar software-ul antivirus și firewall.

Rețineți că Windows 10 vine cu Windows Defender care funcționează ca antivirus implicit, deci chiar dacă dezactivați software-ul antivirus terță parte computerul dvs. nu va fi complet lipsit de apărare.

După dezactivarea antivirusului sau a firewallului, verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 7 - Încercați să utilizați un alt cont Windows

Uneori, imprimarea se poate bloca la spooling din cauza problemelor cu contul dvs. Windows. Pentru a vedea dacă este problema contului dvs., vă recomandăm să treceți la un alt cont Windows și să verificați dacă tipărirea funcționează pe acel cont.

Dacă asta rezolvă problema, trebuie să verificați dacă contul dvs. are permisiunile necesare pentru a tipări.

Soluția 8 - Efectuați o scanare sfc

Fișierele și instalarea dvs. Windows pot fi uneori corupte, ceea ce poate provoca probleme cu imprimarea. Dacă aveți probleme cu imprimarea blocat la spooling, este posibil să le puteți remedia pur și simplu efectuând o scanare sfc.

Scanarea Sfc vă va scana computerul pentru eventualele fișiere corupte și va încerca să le remedieze. Pentru a efectua o scanare sfc pe computer, trebuie să faceți următoarele:

1. Începeți promptul de comandă ca administrator.
2. Când începe promptul de comandă, introduceți sfc / scanare și apăsați Enter.
3. Așteptați până la finalizarea procesului de scanare.
4. După ce procesul de scanare s-a încheiat, verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 9 - Dezactivare Permiteți serviciului să interacționeze cu opțiunea desktop

Puțini utilizatori au raportat că problema cu imprimarea blocat la spooling poate fi rezolvată doar prin dezactivarea Permiteți serviciului să interacționeze cu opțiunea desktop. Pentru a dezactiva această opțiune, trebuie să urmați acești pași:

1. Deschideți fereastra Servicii, localizați serviciul Print Spooler și faceți dublu clic pe acesta. Pentru mai multe informații despre cum să deschideți fereastra Servicii, asigurați-vă că verificați Soluția 1.
2. Când se deschide fereastra Print Spooler Print, mergeți la fila Log On. Localizare Permiteți serviciului să interacționeze cu opțiunea desktop și asigurați-vă că este dezactivat.

   

3. Faceți clic pe Aplicare și OK.

După dezactivarea acestei opțiuni, verificați dacă problemele de imprimare sunt rezolvate.

Soluția 10 - Dezactivați notificarea de stare a imprimantei

În funcție de puțini utilizatori, puteți remedia această problemă pur și simplu prin dezactivarea notificării stării imprimantei. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschideți secțiunea Dispozitive și imprimante. Pentru mai multe informații despre cum să faceți asta, asigurați-vă că verificați Soluția 4.
2. Când se deschide fereastra Dispozitive și imprimante, selectați imprimanta dvs. și alegeți Proprietățile serverului de imprimare din meniul din partea de sus.

   

3. Accesați fila Advanced și debifați Afișați notificările informaționale pentru imprimantele locale și Afișați notificările informaționale pentru imprimantele de rețea.

   

4. După aceea, selectați Aplicare și OK pentru a salva modificările.

Nu suntem siguri dacă această metodă rezolvă complet problema, dar puțini utilizatori au raportat că funcționează pentru ei, așa că nu ezitați să o încercați.

Soluția 11 - Tipăriți fișiere PDF ca imagini

Utilizatorii au raportat că tipărirea este blocat la spooling-ul pe computerul lor ori de câte ori încearcă să imprime un fișier PDF. Aparent, această problemă afectează doar imprimantele de gamă mică și personală, iar dacă aveți această problemă vă recomandăm să încercați să imprimați documentele PDF ca imagini.

Pentru a face acest lucru, pur și simplu încercați să imprimați un document PDF și căutați opțiunea Print ca imagine. Uneori această opțiune poate fi ascunsă în secțiunea de setări avansate, așa că va trebui să o căutați.

După alegerea acestei opțiuni, trebuie doar să faceți clic pe butonul Print și documentul dvs. va fi tipărit fără probleme.

Soluția 12 - Încercați să imprimați fișiere PDF din Adobe Acrobat

Potrivit utilizatorilor, această problemă poate apărea dacă încercați să imprimați un document PDF de pe Chrome.

Se pare că există o problemă cu vizualizatorul PDF încorporat în Chrome, iar pentru a evita această problemă trebuie să descărcați mai întâi fișierul PDF și să încercați să îl imprimați din Adobe Acrobat sau din orice alt vizualizator PDF.

Aceasta este doar o soluție, dar funcționează în funcție de utilizatori, așa că asigurați-vă că o încercați. Aparent, aceasta este o problemă legată de Google Chrome și până când Google va soluționa această problemă, va trebui să vă bazați pe această soluție.

Soluția 13 - Reporniți Chrome

Așa cum am menționat deja în soluția noastră anterioară, uneori procesul de imprimare poate fi blocat la spooling dacă încercați să imprimați un document PDF de pe Chrome.

Pe lângă descărcarea fișierului PDF și imprimarea acestuia dintr-un software de vizualizare PDF, puteți pur și simplu rezolva această problemă repornind browserul.

Utilizatorii au raportat că, după repornirea Chrome, problema cu imprimarea a fost rezolvată complet, deci asigurați-vă că o încercați. Rețineți că aceasta nu este o soluție permanentă, așa că va trebui să o repetați de fiecare dată când apare această problemă.

Soluția 14 - Modificați-vă registrul

Tipărirea poate fi blocat la spooling dacă partajați imprimanta dvs. într-o rețea locală, dar ar trebui să puteți să o remediați pur și simplu prin ștergerea unei valori din registru.

Rețineți că trebuie să modificați registrul de pe computerul care are imprimanta conectată la aceasta. Trebuie să vă avertizăm că modificarea registrului dvs. poate duce la anumite probleme dacă nu o faceți în mod corespunzător, așa că aveți precauție suplimentară.

Pentru a preveni deteriorarea, este recomandat să creați o copie de rezervă a registrului dvs. și să o utilizați în cazul în care ceva nu merge bine. Pentru a modifica registrul dvs., faceți următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți regedit. Apăsați Enter sau faceți clic pe OK.
2. Când Editorul de registru se deschide în panoul din stânga, navigați la cheia HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ Current \ ControlSet \ Control \ Print \ Monitors.
3. Extindeți tasta Monitoare și localizați imprimanta. Faceți clic dreapta pe el și alegeți Ștergeți din meniu.

   

4. După ștergerea cheii imprimantei din registru, închideți Registrul de editor.

Dacă întâmpinați probleme pe computerul dvs. după scoaterea acestei chei din registru, asigurați-vă că restaurați registrul dvs. utilizând fișierul de rezervă.

Dacă nu puteți să vă editați registrul, urmați pașii din acest ghid dedicat, aflați cum puteți face acest lucru ca un profesionist.

Nu puteți accesa Editorul Registrului? Lucrurile nu sunt atât de înfricoșătoare pe cât par. Consultați acest ghid și rezolvați rapid problema.

Imprimarea blocată pe spooling vă poate împiedica să imprimați documente pe computer, dar sperăm că ați reușit să remediați această problemă utilizând una dintre soluțiile noastre.

Dacă aveți sugestii sau întrebări suplimentare, nu ezitați să le lăsați în secțiunea de comentarii de mai jos și vom fi siguri că le vom verifica.

CITEȘTE ȘI:

• Fix: nu se poate printa de pe Edge pe Windows 10
• Fix: Nu se poate elimina imprimanta de pe Windows 10
• Fix: imprimanta implicită se schimbă în Windows 10
• Fix: Tipărire în PDF nu funcționează pe Windows 10
• Fix: nu se poate instala imprimanta în Windows 10