O problemă enervantă împiedică imprimantele să imprime fișiere pe sistemul de operare Windows 10. Când încercați să inițiați procesul de tipărire, mesajul de eroare Un alt computer folosește imprimanta, lăsând fișierul în așteptare pentru totdeauna. Această problemă specifică este de obicei legată de drivere învechite, conflicte de sistem sau setări incorecte de sistem.

Dacă ați întâmpinat această problemă și ați căutat o modalitate de a o evita, luați în considerare soluțiile noastre testate.

Cum să remediați un alt computer folosind eroarea de imprimantă

1. Resetați serviciul Print Spooler

1. Apăsați tasta logo-ului Windows + R de pe tastatură> tastați services.msc în caseta Run și apăsați Enter.
2. Căutați serviciul Print Spooler în panoul din dreapta, faceți clic dreapta pe el și selectați Stop > faceți clic dreapta pe el și selectați Start.

   

3. Închideți fereastra Servicii și reporniți computerul pentru a vedea dacă acest lucru a rezolvat problema.

2. Efectuați un ciclu de alimentare a imprimantei

1. Opriți computerul și imprimanta.

   

2. Deconectați computerul și imprimanta de la priza electrică.
3. Lasa-l sa se odihneasca minim 2 minute.
4. Conectați- le înapoi și porniți-le.

Aveți greșeală conectarea computerului la o imprimantă? Avem soluția potrivită pentru tine.

3. Actualizați sau reinstalați driverul de imprimantă

1. Apăsați tasta logo-ului Windows + R de pe tastatură> tastați devmgmt.msc în caseta Executare și apăsați Enter pentru a deschide Managerul de dispozitive.
2. În meniul de sus, faceți clic pe Vizualizare > selectați Afișare dispozitive ascunse.

   

3. Extindeți meniul Printers > Faceți clic dreapta pe dispozitivul disponibil> selectați Update driver.

   

4. În mod alternativ, puteți selecta Dezinstalarea driverului, repornirea computerului și acesta va reinstala automat driverul imprimantei.

4. Actualizați Windows

1. Apăsați butonul Start> deschide Setări.
2. Faceți clic pe Actualizare și securitate.
3. Selectați Windows Update.
4. Faceți clic pe Verificați pentru actualizări.

   

5. Dacă găsește actualizări, lăsați-l să finalizeze procesul și reporniți computerul.
6. După repornirea computerului, verificați dacă actualizarea Windows a rezolvat problema

Sperăm că puteți remedia problema dvs. urmând ghidul nostru. Dacă ați găsit util acest articol, lăsați un comentariu în secțiunea de comentarii de mai jos.

CITEȘTE ȘI:

• Cum să vă informați dacă imprimanta dvs. a fost hacked
• A apărut o problemă la conectarea la serverul de eroare a imprimantei HP
• Imprimanta are nevoie de o eroare de intervenție a utilizatorului în Windows 10
• Remediați eroarea imprimantei offline în Windows 10, 8 sau 7 (o dată pentru tot)