Device Manager este un utilitar Windows care afișează periferice și dispozitive PC. Când utilizatorii văd punctul de exclamare galben de lângă imprimantele enumerate în Device Manager, înseamnă că există o eroare la imprimantă. Astfel, utilizatorii nu pot tipări de obicei atunci când văd semne de exclamare pentru imprimantele lor în Device Manager. Cu toate acestea, un semn de exclamare nu face clar de la distanță ce eroare a imprimantei trebuie să rezolve.

De ce este semnul exclamării galbene pe o imprimantă în Managerul de dispozitive?

1. Rulați soluția de depanare a imprimantei

1. Soluționarea de probleme a imprimantei poate arunca un pic de lumină asupra erorii imprimantei și poate oferi rezoluții pentru aceasta. Pentru a deschide respectivul depanator, deschideți utilitarul de căutare cu cheia sa rapidă Windows + S.
2. Apoi introduceți „Depanare” în caseta de text pentru a căuta setările de depanare.
3. Faceți clic pe Setări de depanare pentru a deschide fila prezentată direct mai jos.

   

4. Selectați Printer și faceți clic pe butonul Rulați depanatorul pentru a-l lansa.
5. Selectați imprimanta care are nevoie de remediere și faceți clic pe butonul Următorul.

   

6. După aceea, parcurgeți pașii de depanare furnizați.

2. Verificați starea dispozitivului

1. Dacă depanatorul nu oferă o rezoluție pentru eroarea imprimantei, utilizatorii vor trebui să verifice starea dispozitivului. Pentru a face acest lucru, apăsați tasta rapidă Windows + tasta rapidă R.
2. Introduceți „devmgmt.msc” în Run și faceți clic pe OK pentru a deschide Manager dispozitive.

   

3. Conectați imprimanta la un laptop sau desktop dacă nu este deja.
4. Apoi faceți dublu clic pe cozile de imprimare pentru a extinde acea categorie.
5. Faceți clic dreapta pe imprimantă cu semnul exclamării și selectați Proprietăți. Opțiunea Proprietăți deschide fereastra prezentată mai jos.

   

6. Fila generală din acea fereastră include caseta de stare a dispozitivului care va indica ceva de genul, Windows a oprit acest dispozitiv deoarece a raportat probleme. (cod 31). ”Notă codul de eroare inclus în acea casetă de stare.
7. Apăsați butonul OK.

Cu probleme de genul acesta, șansele ca șoferul de imprimantă să fie corupt. Aflați cum să o remediați aici.

3. Reinstalați manual driverul de imprimantă

1. Reinstalarea driverelor dispozitivului este una dintre cele mai răspândite rezoluții pentru codurile de eroare Device Manager, precum codurile 32, 40, 41, 43, etc. Pentru a reinstala manual driverul imprimantei, apăsați tasta rapidă Windows + X.
2. Apoi faceți clic pe Device Manager din meniu pentru ao deschide.
3. Faceți dublu clic pe Print coadă pentru ao extinde.
4. Faceți clic dreapta pe imprimantă cu semnul exclamării pentru a selecta opțiunea Dezinstalare dispozitiv.

   

5. Apoi faceți clic pe Dezinstalare pentru a oferi confirmare suplimentară.
6. După dezinstalarea driverului de imprimantă, faceți clic pe Acțiune pentru a deschide meniul respectiv.

   

7. Selectați opțiunea Scanare pentru modificări hardware.