Plex este printre aplicațiile populare de pe Windows 10 care vă ajută să organizați colecții video, muzică și fotografii pentru acces instantaneu pe orice dispozitiv. Cu toate acestea, aplicația nu pare să funcționeze corect pentru unii utilizatori care au instalat Windows 10 Creators Update.

Plex ne-a contactat în legătură cu această problemă, oferind cititorilor noștri o soluție rapidă pentru a remedia problema.

Un utilizator Plex a postat următoarele pe forumurile Plex:

Plex nu pare să funcționeze la o instalare curată a ultimei actualizări a Windows 10 (denumită Actualizare Creatori).

Plex funcționează prin browserul meu, așa că știu că serverul meu funcționează. De asemenea, a funcționat înainte de a curăța instalarea actualizării creatorilor.

Cineva are idee de ce este asta? Unde își depozitează jurnalul Plex?

Din această scriere, nu este clar dacă problema este legată de pachetul Windows Media Feature care nu este disponibil pentru Creators Update. Utilizatorul spune că aplicația a funcționat anterior la Actualizarea Creatorilor printr-o actualizare din Actualizare aniversară. A existat, de asemenea, o încercare de instalare a pachetului de caracteristici media pe o versiune N a Windows-ului, dar fără să fie de folos:

Am încercat să instalez pachetul de funcții media pe o versiune N a Windows), dar în ciuda instalării cu succes, nu face nici o diferență. Un reprezentant de asistență Microsoft a spus că va exista un pachet de funcții pentru actualizarea creatorilor săptămâna viitoare, așa că poate vă va ajuta?