La fel ca și predecesorul său, Windows 10 permite utilizatorilor să își asigure sistemul de operare folosind un cod PIN.

Mulți utilizatori preferă să utilizeze PIN, deoarece este mai convenabil să memoreze un PIN decât o parolă lungă, dar ce poți face dacă codul PIN nu funcționează în Windows 10?

Nerespectarea codului PIN poate fi o mare problemă, iar utilizatorii au raportat mai multe probleme similare legate de codul PIN. Cele mai frecvente variante ale acestei probleme sunt enumerate mai jos:

• Windows 10 PIN ceva a mers greșit - Uneori această problemă este urmată de mesajul de eroare Ceva a mers greșit. Aceasta este o variantă standard a acestei probleme și poate fi rezolvată cu soluțiile noastre.
• Adăugarea PINului Windows 10 nu face nimic - Aceasta este o altă problemă comună care poate apărea pe Windows 10. Dacă apare această problemă, este posibil să nu puteți adăuga PIN-ul dvs. deloc.
• PIN-ul Windows 10 nu funcționează după actualizare - Mulți utilizatori au raportat această problemă după o actualizare majoră a Windows-ului. Noile actualizări aduc multe modificări și uneori aceste modificări pot afecta codul PIN.
• PIN Windows 10 incorect - O altă problemă care poate apărea cu codurile PIN pe Windows 10 este problema PIN incorectă. Cel mai probabil este o eroare și ar trebui să poți să o rezolvi cu soluțiile noastre.
• Windows 10 nu poate adăuga PIN - Mulți utilizatori Windows 10 au raportat că nu pot să adauge cod PIN. Potrivit acestora, ei sunt nevoiți să utilizeze parola de autentificare în schimb.
• PIN-ul Windows 10 nu este afișat - Mai mulți utilizatori au raportat că PIN-ul lor nu se afișează deloc pe Windows 10. În unele cazuri mai grave, este posibil să nu vedeți deloc secțiunea PIN.
• Laptop PIN care nu funcționează HP, Acer, Dell, Toshiba, Asus - Potrivit utilizatorilor, această problemă poate apărea pe aproape orice laptop. Utilizatorii au raportat această problemă pe diverse modele de la producții majore, inclusiv HP, Acer, Dell, Toshiba, Asus și altele.

PIN-ul care nu funcționează în Windows 10, cum să-l repari?

1. Ștergeți totul din folderul Ngc
2. Recreați codul PIN
3. Alegeți opțiunile de conectare din ecranul de conectare
4. Utilizați Am uitat opțiunea PIN
5. Dezinstalați instrumentele de securitate Dell Data Protection
6. Îndepărtați-vă antivirusul
7. Treceți înapoi la construcția anterioară
8. Folosiți tastatura pe ecran
9. Scoateți temporar bateria laptopului
10. Creați un cont local
11. Modificați setările Politicii de grup
12. Modificați tipul de pornire a agentului de politici IPsec

Soluția 1 - Ștergeți totul din folderul Ngc

Dacă nu puteți accesa Windows 10 cu PIN-ul dvs., este recomandat să deschideți folderul Ngc și să eliminați totul din acesta. Pentru a face acest lucru, trebuie să urmați acești pași:

1. Utilizați parola pentru a vă conecta la Windows 10.
2. Deschideți Explorer File și navigați la C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft.
3. Faceți clic dreapta pe folderul Ngc și alegeți Proprietăți.

   

4. Accesați fila Securitate și faceți clic pe butonul Advanced.

   

5. Localizați secțiunea „ Owner ” în partea de sus și faceți clic pe Change link.

   

6. În Introduceți numele obiectului pentru a selecta Enter administratori, dacă utilizați contul de administrator sau numele de utilizator și faceți clic pe Verificare nume și OK.

   

7. Verificați Înlocuiți proprietarul pe subcontainere și obiecte și faceți clic pe Aplicare și OK.

   

8. Acum ar trebui să poți intra în folderul Ngc.
9. După ce deschideți folderul Ngc, selectați toate fișierele și folderele din el și ștergeți- le.

După ce ați șters totul din folderul Ngc, puteți crea un nou cod PIN pentru dispozitivul dvs. Windows 10 făcând următoarele:

1. Accesați aplicația Setări> Setări cont. Alegeți Opțiuni de conectare și faceți clic pe Adăugare PIN.
2. Urmați instrucțiunile pentru a adăuga un nou cod PIN.

De asemenea, puteți reseta permisiunile pe directorul Ngc folosind promptul de comandă. Această metodă este mai rapidă, dar necesită o anumită familiaritate cu linia de comandă. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X. Selectați Prompt Command (Admin) din meniu. Dacă promptul de comandă nu este disponibil, puteți utiliza PowerShell (administrator).

   

2. Când se deschide promptul de comandă, introduceți icacls C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc / T / Q / C / RESET și apăsați Enter pentru a o rula.

   

După executarea acestei comenzi, ar trebui să poți accesa directorul Ngc fără probleme. Mai mulți utilizatori susțin că puteți remedia această problemă pur și simplu prin resetarea permisiunilor în directorul Ngc.

Potrivit acestora, nu este necesar să eliminați fișiere sau să vă recreați codul PIN.

Soluția 2 - Recreați codul PIN

Dacă PIN-ul nu funcționează pe Windows 10, este posibil să fiți capabil să remediați problema doar recreând-o. Potrivit utilizatorilor, pur și simplu prin eliminarea și recrearea codului PIN, problema a fost rezolvată.

Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschide aplicația Setări. Îl puteți deschide folosind comanda rapidă pentru cheia Windows + I.
2. Accesați secțiunea Conturi.

   

3. În panoul din stânga, navigați la Opțiunile de conectare. Derulați în jos în secțiunea PIN din panoul din dreapta și faceți clic pe Eliminare.

   

4. Windows vă va cere acum să confirmați dacă doriți să eliminați codul PIN. Faceți clic pe Eliminare.

   

5. Acum vi se va cere să introduceți parola contului. Introduceți-l și faceți clic pe OK.

   

Acest lucru va elimina codul PIN. Acum trebuie doar să-l setați din nou. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Faceți clic pe butonul Adaugă în secțiunea PIN.

   

2. Introduceți codul PIN dorit și faceți clic pe OK.

   

După crearea unui nou PIN, problema ar trebui rezolvată complet.

Soluția 3 - Alegeți opțiunile de conectare din ecranul de conectare

Dacă PIN-ul nu funcționează în Windows 10, este posibil să nu vă puteți autentifica deloc. Mai mulți utilizatori au raportat că au reușit să eludeze această problemă făcând clic pe opțiunile de conectare.

De la ei veți putea alege conectarea PIN sau conectarea cu parolă.

Mai mulți utilizatori au raportat că, prin simpla apăsare a tastei Tab de pe tastatură, au reușit să treacă la autentificarea cu parolă.

După ce veți face asta, veți putea face clic pe opțiunile de conectare și puteți alege autentificarea PIN din meniu. Aceasta este o soluție simplă și funcționează în funcție de utilizatori, deci asigurați-vă că încercați.

Soluția 4 - Folosește Am uitat opțiunea PIN

Mulți utilizatori au raportat că PIN-ul nu funcționează pentru ei în Windows 10. Cu toate acestea, au reușit să găsească o soluție simplă care să poată rezolva această problemă.

Potrivit utilizatorilor, trebuie doar să utilizați Am uitat opțiunea PIN pentru a remedia această problemă. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschide aplicația Setări și navighează în secțiunea Conturi.
2. Accesați opțiunile de conectare în panoul din stânga. Derulați în jos la secțiunea PIN și faceți clic pe Am uitat codul PIN.

   

3. Va apărea un mesaj de confirmare. Faceți clic pe Continuare.

   

4. Introduceți acum un PIN nou și faceți clic pe OK.

Mai mulți utilizatori au raportat că li sa solicitat să introducă parola contului Microsoft pentru a continua. Cu toate acestea, Windows 10 nu ar accepta parola.

Dacă se întâmplă acest lucru, convertiți contul Microsoft în cont local și încercați să efectuați din nou această soluție.

Soluția 5 - Dezinstalați instrumentele de securitate Dell Data Protection

Uneori, este posibil ca codul dvs. PIN să nu funcționeze corect datorită instrumentelor de securitate ale unor terți. Utilizatorii Dell au raportat că PIN-ul nu funcționează pe computerul lor, iar cauza principală a acestei probleme au fost instrumentele de securitate Dell Data Protection.

Potrivit utilizatorilor, pentru a remedia această problemă, trebuie să dezinstalați aceste instrumente de pe computer. Există trei instrumente Dell Data Protection pe care trebuie să le eliminați pentru a remedia această problemă.

După eliminarea acestor instrumente, se recomandă curățarea registrului și eliminarea oricăror înregistrări rămase legate de aceste instrumente.

Am acoperit deja cel mai bun software de curățare a registrelor, așa că nu ezitați să folosiți oricare dintre aceste instrumente pentru a vă curăța registrul.

Acum trebuie doar să recreați codul PIN urmând pașii din Soluția 2. După acest lucru, problema ar trebui rezolvată și PIN-ul dvs. va începe să funcționeze.

Soluția 6 - Îndepărtați-vă antivirusul

Așa cum am menționat anterior, instrumentele terților pot interfera cu Windows 10. Dacă codul PIN nu funcționează, acest lucru s-ar putea datora software-ului dvs. antivirus.

Pentru a remedia problema, trebuie să dezinstalați temporar antivirusul și să verificați dacă asta rezolvă problema.

Pentru a elimina complet software-ul antivirus împreună cu toate fișierele asociate și înregistrările din registru, este recomandat să utilizați un instrument de eliminare dedicat. Aproape toate companiile antivirus oferă aceste instrumente pentru software-ul lor, așa că asigurați-vă că descărcați unul pentru antivirusul dvs.

Uneori, instrumentul de eliminare ar putea să nu elimine intrările de registru sau fișierele rămase, și de aceea este de obicei mai bine să utilizați un dezinstalator terț, precum Ashampoo Uninstaller sau Iobit Advanced Uninstaller (gratuit).

După ce eliminați antivirusul, verificați dacă problema persistă. Dacă nu, instalați cea mai recentă versiune a antivirusului sau treceți la un alt software antivirus.

Utilizatorii au raportat că antivirusul Norton este cauza obișnuită a acestei probleme, dar și alte instrumente antivirus pot provoca această problemă.

Soluția 7 - Treceți înapoi la versiunea anterioară

Uneori, anumite probleme pot apărea după instalarea unei noi versiuni de Windows 10. Construcțiile noi pot avea unele erori care pot cauza această problemă.

Dacă PIN-ul nu funcționează în Windows 10, poate fi necesar să reveniți la versiunea mai veche. Acest lucru este relativ simplu și îl puteți face urmând acești pași:

1. Deschideți meniul Start, faceți clic pe pictograma Power, apăsați și mențineți apăsată tasta Shift și alegeți Restart din meniu.

   

2. Acum va apărea lista de opțiuni. Faceți clic pe Depanare> Opțiuni avansate.
3. Faceți clic pe Vezi mai multe opțiuni de recuperare.
4. Faceți clic pe Du-te înapoi la compilarea anterioară și alegeți contul de administrator. Dacă este necesar, introduceți parola de administrator.
5. După ce sunteți gata să începeți, faceți clic pe butonul Go to back to build precedent.
6. Procesul va începe acum. Rețineți că acest lucru poate dura câteva ore până la final, deci asigurați-vă că nu întrerupeți procesul.

De menționat, de asemenea, că opțiunea de întoarcere nu este întotdeauna disponibilă. Această opțiune este disponibilă câteva zile după instalarea unei actualizări majore.

Dacă ați efectuat o curățare a discului după actualizare, este posibil să eliminați versiunea veche de Windows, astfel încât să nu puteți reveni la aceasta.

Aceasta nu este soluția cea mai de încredere, dar mai mulți utilizatori au raportat că rularea înapoi la construcția anterioară a rezolvat problema pentru ei, așa că poate doriți să încercați asta.

Soluția 8 - Utilizați tastatura pe ecran

Dacă PIN-ul dvs. nu funcționează pe Windows 10, este posibil să puteți remedia problema folosind tastatura de pe ecran. Pe ecranul de conectare există un buton de tastatură virtuală pe care îl puteți utiliza pentru a activa tastatura de pe ecran.

După ce faceți acest lucru, utilizați tastatura virtuală pentru a introduce codul PIN. Aceasta este o soluție simplă, dar puțini utilizatori au raportat că funcționează, așa că nu ezitați să încercați această soluție.

Soluția 9 - Scoateți temporar bateria laptopului

Mai mulți utilizatori au raportat că au rezolvat această problemă pur și simplu prin scoaterea bateriei laptopului. Potrivit utilizatorilor, au scos bateria și au deconectat laptopul de la adaptorul de alimentare.

După ce au făcut asta, au returnat bateria și problema a fost rezolvată. Aceasta este o soluție neobișnuită, dar puțini utilizatori susțin că funcționează, așa că nu ezitați să o încercați.

Soluția 10 - Creați un cont local

Dacă PIN-ul nu funcționează, acest lucru ar putea fi cauzat de probleme cu contul de utilizator. Contul dvs. de utilizator ar putea fi corupt și poate apărea această problemă.

Pentru a remedia problema, trebuie să convertiți contul Microsoft într-un cont local. Puteți face acest lucru urmând acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea Conturi.
2. Faceți clic pe Conectare cu un cont local.

   

3. Introduceți numele dorit pentru noul cont și faceți clic pe Următorul.

   

4. Acum faceți clic pe Deconectați și terminați.

   

După ce faceți acest lucru, problema cu codul PIN ar trebui rezolvată.

Dacă problema persistă, este posibil ca contul dvs. de utilizator să fie corupt, astfel încât să fie necesar să creați unul nou. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschide aplicația Setări și navighează la Conturi.
2. Din meniul din stânga alegeți Familia și alte persoane. Faceți clic pe Adăugați pe altcineva pe acest computer din secțiunea Alți oameni.

   

3. Selectați Nu am informații de conectare la această persoană.

   

4. Adăugați un utilizator fără un cont Microsoft.

   

5. Introduceți numele de utilizator dorit și faceți clic pe Următorul.

   

După ce faceți acest lucru, treceți la contul local și verificați dacă problema apare și acolo. Dacă nu, s-ar putea să fie necesar să vă mutați fișierele personale în noul cont și să-l utilizați ca principal.

Soluția 11 - Modificați setările Politicii de grup

Utilizatorii au raportat că au rezolvat problema cu PIN pur și simplu făcând câteva modificări la Politica de grup.

Editorul de politici de grup este o caracteristică utilă care vă permite să schimbați diverse setări de sistem, cu toate acestea, această caracteristică nu este disponibilă în versiunile Home de Windows.

Dacă utilizați versiunea Acasă, această soluție nu se va aplica pentru dvs. Pentru a face modificări la politica de grup, faceți următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți gpedit.msc. Apăsați Enter sau faceți clic pe OK.

   

2. Când se deschide Editorul de politici de grup, în panoul din stânga navigați la Șabloane administrative> Sistem> Conectare. În panoul din dreapta, faceți dublu clic pe Activare conectare PIN convenabil.

   

3. Selectați Activat și faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările.

   

După efectuarea modificărilor necesare, problema trebuie rezolvată și ar trebui să poți folosi PIN-ul fără probleme.

Soluția 12 - Modificați tipul de pornire al agentului de politici IPsec

Windows-ul dvs. utilizează diverse servicii pentru a rula corect. Dacă PIN-ul nu funcționează pe Windows 10, s-ar putea să puteți remedia această problemă modificând tipul de pornire al serviciului de politică IPsec.

Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți services.msc. Acum apăsați Enter sau faceți clic pe OK.

   

2. Lista de servicii va apărea acum. Faceți dublu clic pe IPsec Policy Agent pentru a-i deschide proprietățile.

   

3. Setați tipul Startup pe Automatic și faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările.

   

După efectuarea modificărilor necesare, reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.

PIN este o opțiune utilă dacă nu doriți să memorați parolele lungi, cu toate acestea, pot apărea probleme PIN cum ar fi aceasta. Dacă codul PIN și parola nu funcționează, aspectul tastaturii dvs. s-a schimbat.

Este posibil să nu vă puteți autentifica la Windows 10, dar, din fericire, pentru dvs., am scris deja ce să faceți dacă nu vă puteți conecta la Windows 10, așa că asigurați-vă că verificați articolul pentru mai multe soluții.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în octombrie 2016 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.

CITEȘTE ȘI:

• Fix: Windows 10 Build Free Free on Login
• Cum să remediați eroarea de aplicare LogonUI.exe pe Windows 10, 8, 7
• Cum se utilizează comanda de utilizator net în Windows 10, 8, 7
• Fix: Media Streaming nu funcționează pe Windows 10
• „ID-ul de utilizator introdus nu există”: Cum să remediați eroarea pe Windows 10