Microsoft Outlook este unul dintre cei mai importanți clienți de e-mail pentru desktop, care poate fi sincronizat chiar și cu un webmail personalizat. Cu toate acestea, unii utilizatori Windows au raportat că Microsoft Outlook nu va deschide atașamente PDF în e-mailurile lor; aceasta pare a fi o problemă generală. Între timp, raportul Windows a compilat soluțiile aplicabile la această problemă amenințătoare.

Remediați problemele de atașare PDF în Outlook

1. Scanează PDF-ul
2. Reporniți Microsoft Outlook
3. Rulați Windows Update
4. Folosiți software pentru cititor PDF
5. Cerere de trimitere
6. Utilizați parola potrivită
7. Dezactivați temporar protecția antivirus

Soluția 1: Scanați PDF-ul

În primul rând, trebuie să scanați fișierul PDF pentru a vă asigura dacă este sigur pentru computerul dvs. Windows. Unele fișiere PDF trimise la e-mail conțin viruși, malware sau chiar programe spion care prezintă amenințări nedorite pe sistemul tău. Iată cum puteți scana fișierul PDF:

1. Accesați Start> Introduceți „Windows Defender” și apoi apăsați „Enter”
2. Selectați opțiunea de scanare personalizată și selectați folderul în care se află fișierul PDF.
3. Acum, faceți clic pe scanare pentru a continua.

În mod alternativ, puteți face clic dreapta pe fișierul PDF și selectați scanare cu … (antivirus terță parte) pentru a scana fișierul PDF.

• CITEȘTE ȘI: Convertiți fișiere PDF în documente Word cu aceste 5 instrumente

Soluția 2: reporniți Microsoft Outlook

Este posibil ca Microsoft Outlook să fie copleșit în momentul în care ați dorit să deschideți fișierul; prin urmare, puteți lua în considerare repornirea Outlook și încercați din nou. În plus, ar trebui să vă asigurați că vă consultați starea Internetului dvs., astfel încât să descărcați complet fișierele atașate PDF și să le vizualizați în meniul de previzualizare.

• CITEȘTE ȘI: A apărut o eroare necunoscută în Outlook: Iată cum să o remediați

Soluția 3: Rulați Windows Update

Microsoft lansează constant patch-uri frecvente care conțin corecții și drivere pentru computerul dvs. Windows. Prin urmare, asigurați-vă că executați cea mai recentă versiune de sistem de operare pe computer. Acest lucru ar păstra calculatorul dvs. fără probleme, în special problemele legate de produsele Microsoft.

Iată cum să rulați Windows Update pe computer.

1. Accesați Start> Introduceți „Windows Update” și apăsați tasta „Enter”.
2. În Windows Windows Update, faceți clic pe butonul „Verificați actualizările”.

• Citiți, de asemenea: Cum să recuperați mesajele Outlook șterse / arhivate pe Windows 10

Soluția 4: Utilizați software pentru cititor PDF

În plus, este posibil să nu puteți deschide un fișier PDF în Microsoft Outlook direct dacă nu aveți software-ul de citire PDF instalat pe aparat. O modalitate simplă de a face acest lucru este să descărcați și să instalați oricare dintre software-urile de citire PDF de pe piață și să salvați fișierul PDF direct din MS Outlook.

După aceea, puteți deschide fișierul PDF din software-ul pentru cititor PDF. Cu toate acestea, dacă această metodă nu rezolvă problema dvs., puteți trece la următoarea soluție.

Soluția 5: Cerere de trimitere

Uneori, fișierul PDF ar fi putut fi corupt dacă a fost transferat cu un USB. În plus, programul folosit pentru crearea fișierului PDF nu a creat perfect fișierul PDF. Cu toate acestea, puteți solicita expeditorului să vă trimită fișierul PDF sau să îl solicitați în alt format.

• CITEȘTE ȘI: 5 cele mai bune cabluri de încărcare USB multi universale pentru conectivitate suplimentară

Soluția 6: Utilizați parola potrivită

Unele fișiere PDF sunt criptate folosind parole care protejează PDF-ul de acces nedorit. De exemplu, extras de bancă, chitanțe de plată, fișiere sensibile, etc. Pentru a deschide acest set de fișiere, trebuie să utilizați parola potrivită care sunt doar confidențiale și care pot fi cunoscute numai de către persoana respectivă.

Dacă fișierul dvs. PDF este criptat prin parolă, poate fi necesar să cereți parola pentru a deschide fișierul PDF.

• CITEȘTE ȘI: 9 cel mai bun software antivirus cu criptare pentru a vă securiza datele

Soluția 7: Dezactivați temporar protecția antivirus

Uneori, programul antivirus poate șterge sau pune în carantină anumite fișiere, patch-uri sau DLL-uri asociate programelor. Cu toate acestea, motoarele de scanare antivirus ar putea interpreta greșit fișierele care pot fi de încredere cu potențiale pachete dăunătoare.

Cu toate acestea, asigurați-vă că verificați lista de carantină, deoarece puteți găsi fișierul care lipsește din acest anumit program, aplicație sau joc. Puteți apoi să-l restaurați sau dacă acest lucru nu funcționează, ar trebui să urmați în schimb:

1. Lansați programul antivirus și dezactivați protecția antivirus timp de câteva minute.
2. Acum, lansați Microsoft Outlook și accesați fișierele atașate PDF.

Notă: după, deschideți fișierele atașate PDF; asigurați-vă că activați protecția antivirus ulterior.

Împărtășiți cu noi experiența dvs. în soluționarea Outlook nu va deschide problema atașamentelor PDF. Simțiți-vă liber să comentați mai jos în secțiunea de comentarii și vă vom reveni.