Utilizatorii Outlook raportează Outlook nu acceptă eroarea de tip criptare a conexiunii după instalarea unei noi actualizări pentru sistemul de operare Windows și Microsoft Office 2010 și versiuni ulterioare. Această eroare împiedică utilizatorul să trimită și să primească email pe clientul său Outlook.

Deoarece această eroare este atât de problematică, astăzi vă vom arăta cum să o remediați.

Ce trebuie să faceți dacă Outlook nu acceptă tipul de criptare a conexiunii?

1. Verificați conexiunea dvs.

1. Această eroare apare de obicei dacă computerul utilizator nu are o conexiune la Internet stabilă. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți aici este să verificați dacă aveți o conexiune la Internet funcțională.
2. Încercați să deschideți orice pagină web și să verificați dacă conexiunea la Internet este suficient de rapidă pentru a lucra cu clientul Outlook.

2. Verificați SSL Setările clientului dvs. de e-mail Outlook pentru SSL

1. Lansați Outlook și faceți clic pe File.
2. Din panoul din dreapta faceți clic pe Setări cont și selectați Setări cont din meniul derulant.

   

3. Apoi faceți clic pe Modificare setări cont.

   

4. Faceți clic pe Mai multe setări.

   

5. Deschideți fila Advanced.
6. Aici debifează opțiunea „ Acest server a necesitat o conexiune criptată (SSL) ”.
7. Pe noua versiune a Outlook, faceți clic pe fila Securitate după ce faceți clic pe Mai multe setări.
8. Debifează „ Criptați datele între Microsoft Outlook și Microsoft Exchange”.
9. Faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările.
10. Faceți clic pe Următorul pentru a modifica setările profilului.
11. Închideți fereastra Setări cont și verificați dacă puteți rezolva eroarea.

Ai nevoie de un client de e-mail nou? Încercați una dintre aceste aplicații uimitoare!

3. Dezinstalați actualizarea caracteristicilor

1. Faceți clic pe Start și selectați Setări.
2. Faceți clic pe Actualizare și securitate.
3. Faceți clic pe Windows Update.
4. Faceți clic pe Vizualizați istoricul actualizărilor.
5. În View View History History, faceți clic pe Dezinstalare actualizări.

   

6. Acum parcurgeți actualizările instalate și selectați cea mai recentă actualizare KB instalată. Selectați actualizarea, faceți clic pe Dezinstalare.

   

7. După dezinstalarea actualizărilor, reporniți sistemul și verificați dacă există îmbunătățiri.

4. Opriți firewallul

1. Faceți clic pe Start și selectați Setări.
2. Accesați Actualizare și securitate.
3. Faceți clic pe Securitate Windows.
4. Faceți clic pe Firewall și Network Protection.
5. Faceți clic pe rețeaua activă curentă și dezactivați Windows Defender Firewall.

   

6. Dacă aveți software antivirus rulat, verificați dacă programul antivirus are propriul său firewall.
7. De asemenea, dezactivați software-ul antivirus timp de o oră și verificați dacă acest lucru vă ajută.

5. Reparați Outlook

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide Run.
2. Tastați controlul și apăsați OK.
3. Acum accesați Programe> Programe și funcții.
4. Selectați Microsoft Office și faceți clic pe butonul Change.
5. În fereastra de reparații, veți avea două opțiuni. Reparații rapide și reparații online.
6. Mai întâi, selectați Reparație rapidă, deoarece nu necesită conexiune la Internet și procesul de reparație este rapid. După aceea, verificați dacă clientul Outlook funcționează bine.

   

7. Dacă acest lucru nu funcționează, faceți clic pe Reparare online și faceți clic pe butonul Reparație. Așteptați finalizarea procesului de reparație.

Acolo vă duceți, mai multe soluții rapide care v-ar putea ajuta să remediați Outlook nu acceptă tipul de criptare a conexiunii, așa că asigurați-vă că le încercați pe toate.