Microsoft Outlook este unul dintre cei mai populari clienți de e-mail, dar mulți utilizatori au raportat Ceva a mers prost și Outlook nu a putut salva eroarea de setare a contului. Această eroare vă poate împiedica să primiți e-mailuri noi, așa că astăzi vă vom arăta cum să o remediați.

Remediați Ceva nu a funcționat greșit și Outlook nu a putut configura contul

1. Utilizați configurația veche a Outlook
2. Dezactivează IPv6
3. Modificați registrul
4. Actualizați Microsoft Office Suite
5. Verificați firewallul
6. Eliminați acreditările Outlook

1. Utilizați configurația veche Outlook

Dacă ați greșit ceva și Outlook nu a putut salva eroarea de setare a contului dvs., o soluție rapidă este să utilizați ecranul vechi al contului Outlook pentru a remedia această eroare. Iată cum se face.

1. Deschideți panoul de control. Apăsați tasta Windows + R, tastați Control și apăsați Enter.
2. În căutarea Panoului de control, tastați Outlook.

   

3. Faceți clic pe Mail (Microsoft Outlook 2016) (32 biți).
4. În fereastra Setare poștă - Outlook faceți clic pe Conturi de e-mail.

   

5. Din fila Email, faceți clic pe butonul Nou.
6. Adăugați numele, adresa de e-mail, parola, reintroduceți parola și faceți clic pe Următorul.

   

7. Dacă doriți să configurați manual contul de e-mail pentru Office 365, POP sau IMAP sau Exchange ActiveSync, selectați Configurare manuală sau tipuri de server suplimentare.
8. Selectați tipul de cont și faceți clic pe Următorul.
9. Completați detaliile contului, precum informații despre utilizator, informații despre server și informații de conectare.
10. Asigurați-vă că schimbați porturile, dacă este necesar în mai multe setări.

2. Dezactivați IPv6

În mod implicit, Windows favorizează adresele IPv6 peste adresele IPv4. Cu toate acestea, IPv6 poate duce la ceva Ceva nu a reușit și Outlook nu a putut salva eroarea de setare a contului. Urmați acești pași pentru a dezactiva IPv6 în Windows.

1. Accesați asistența Microsoft pentru IPv6.
2. Din pagină, descărcați unul dintre instrumentele pentru a dezactiva IPv6 în funcție de cerințele dvs.
3. Rulați fișierul descărcat și urmați instrucțiunile de pe ecran.
4. Reporniți computerul și verificați dacă există îmbunătățiri.

3. Modificați registrul

Pentru a remedia acest lucru, faceți următoarele:

1. În tipul barei Cortana / Căutare, Credential și deschideți Manager de credențe.
2. Faceți clic pe fila Credențe Windows.

   

3. Extindeți orice caracteristică de cont Outlook.

   

4. Faceți clic pe Eliminare și faceți clic pe OK.

Acolo te duci, ar trebui să poți să remediați eroarea Ceva a mers greșit în Outlook folosind soluțiile date mai sus.