Microsoft și-a actualizat Outlook 2016 cu o actualizare mică, acum câteva săptămâni. Și, în timp ce cea mai notabilă caracteristică a actualizării este schimbarea numărului, de fapt a cauzat o mulțime de probleme utilizatorilor care au instalat actualizarea.

Cu toate acestea, problema cauzată de actualizarea pentru Outlook 2016 pare să afecteze numai utilizatorii conturilor de e-mail POP3. Anume, de când au instalat actualizarea, utilizatorii raportează că Outlook 2016 fie șterge e-mailurile, fie le duplică.

Probleme raportate la actualizarea Outlook 2016

Prima plângere a fost detectată pe forumurile Microsoft Community, unde un utilizator a spus că avea sute de e-mailuri duplicate în căsuța de e-mail, după ce a instalat actualizarea. Alți câțiva utilizatori au raportat același lucru și era clar că acesta era într-adevăr o problemă.

Pe de altă parte, câteva zile mai târziu, utilizatorii au început să se plângă pe forumurile TechNet că Outlook 2016 face de fapt contrariul. Șterge e-mailurile din inbox.

Spre deosebire de unele cazuri anterioare cu probleme cauzate de actualizările Microsoft, compania a furnizat de fapt o soluție pentru aceste probleme relativ rapid. Există două modalități de a face față acestor probleme, așa cum se arată în articolul de bază de cunoștințe Microsoft, de a trece de la protocolul POP3 la protocolul IMAP4 și de a reveni la versiunea anterioară a Outlook 2016. Dacă nu sunteți sigur cum să faceți asta, pur și simplu verificați Articolul Microsoft pentru pași detaliate.

Ați observat probleme similare în Outlook 2016, după instalarea actualizării? Dacă ați făcut acest lucru, sperăm că acest articol v-a ajutat să rezolvați problema. În cazul în care aveți alte probleme cu Outlook 2016, consultați acest articol.